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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.27
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.67
  • 食事4.52

総合5

投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-29 13:56:56

・駅近は移動が楽なので助かる
・お腹いっぱいでウェルカムサービス(23時までのチェックインでお茶漬けやドリンクのサービスがある)を利用出来なかったのが心残り
・女性客はホテルのフロントで使い切り化粧品やフェイスパック、入浴剤、ヘアバンドなど色々なアメニティを選べるのが嬉しい。他のホテルなら2個まで、など制限があるのにここは無い!太っ腹!
・部屋は清潔で気持ちよく過ごせた。強いて言えば、部屋の中の通路は少し狭いと感じる人がいるかもしれない(私は全然平気)
・お風呂は湯量の勢いが良いので浴槽にお湯をためるのも早かった。フロントで選んだ入浴剤を入れてリラックスできた
・朝食はマグロの刺身とネギトロがオススメとされているが、他にも種類が豊富でしかも美味しい。元々マグロ目当てで朝食付きにしたが、他にもあれこれ選んで朝から豪勢な食事風景になった
・チェックアウトが11時だったので午後から友人と会うにもちょうど良く、前日の疲れを十分に癒してもらった
・マイナスポイントをあげるなら、暖房が入るまで(スイッチ入れてから温風が出るまで)比較的時間がかかったかな、ってぐらい

総合して、とても素敵なホテルでした。東京に遊びに行く時には是非また利用したいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2020-02-29 17:18:27

このたびは、数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。とても嬉しい限りでご感想を拝見いたしました。客室をはじめ、ウェルカムサービス、また、朝食につきましても、お喜びいただき、何よりでございます。今回は、ウェルカムサービスをご利用いただくことが出来なかったようでございますが、次の機会には是非ご利用していただきたいと思います。
これからもお客様のお声を元に、今後も更なる向上・改善へ向け全力で取り組んでまいります。これからもベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。