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ベッセルイン上野入谷駅前（上野・入谷・鶯谷）のクチコミ･お客さまの声
総合5
レディースプランで友人と二泊しました。立地は、地下鉄の駅から近いですが、ホテルの外観がとても目立たないので、最初は迷った上に通り過ぎてしまいそうになりました。コンビニは、今まで泊まったホテルに比べるとちょっと遠いかも。飲食店は、近くにそれなりに数はあるようです。フロントは笑顔で丁寧に応対されるスタッフが多かったのは良いです。部屋は、シングルとしては普通の広さですが、圧迫感などは感じません。絨毯に焼け焦げの跡などはありましたが、掃除はきちんと行き届いている感じなので十分かと。部屋の防音がとても良く、ビジネスホテルにありがちな、隣室の水音など全く聞こえず、本当に静かに過ごせました。朝食は、写真にあるそのものなので、かなり小食な方向きです。風呂の大きさは普通、湯船に滑り止めがあれば理想的でしたが。アメニティは、レディースプランのサービスを除いても充実しています。部屋の冷蔵庫にウエルカムドリンクとして水のペットボトルが入れてあり、しかも、二泊目の時に補充されていたので、暑い時期にとても助かりました。全体的にはとても満足でした。
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この度は入谷アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。たくさんのお言葉ありがとうございます。立地やコンビニなどに関しては多くのお客様にご指摘いただいており大変申し訳なく思っております。ハード面はなかなかすぐに改善というのは難しいのですが、少しでもご不便を減らすことができればと、駅からの案内看板を増やすなど少しずつではありますが改善策を施していっている最中でございます。絨毯の焼け焦げに関しても、なかなかすぐに張り替えというのは難しいのですが、その分清掃やフロントスタッフの対応など、すぐに出来ることを考え実行していくよう心掛けております。そのような点をご評価いただき、嬉しい想いでいっぱいです。ありがとうございます。レディースプランのご朝食は、普段は朝食を召し上がらないかたでも健康的に1日を過ごしていただきたいという思いから、バランスを考えた軽い食事となっております。そちらとは別に和食・洋食の定食もございますので次回は是非そちらを召し上がってみてください。今後もお客様の声を生かしたサービスやプランをどんどん考えていきたいと思っておりますので今後とも入谷アーバンホテルをよろしくお願い致します。
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総合5
投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前（上野・入谷・鶯谷） のクチコミ
レディースプランで友人と二泊しました。
立地は、地下鉄の駅から近いですが、ホテルの外観がとても目立たないので、最初は迷った上に通り過ぎてしまいそうになりました。
コンビニは、今まで泊まったホテルに比べるとちょっと遠いかも。
飲食店は、近くにそれなりに数はあるようです。
フロントは笑顔で丁寧に応対されるスタッフが多かったのは良いです。
部屋は、シングルとしては普通の広さですが、圧迫感などは感じません。絨毯に焼け焦げの跡などはありましたが、掃除はきちんと行き届いている感じなので十分かと。
部屋の防音がとても良く、ビジネスホテルにありがちな、隣室の水音など全く聞こえず、本当に静かに過ごせました。
朝食は、写真にあるそのものなので、かなり小食な方向きです。
風呂の大きさは普通、湯船に滑り止めがあれば理想的でしたが。アメニティは、レディースプランのサービスを除いても充実しています。
部屋の冷蔵庫にウエルカムドリンクとして水のペットボトルが入れてあり、しかも、二泊目の時に補充されていたので、暑い時期にとても助かりました。
全体的にはとても満足でした。
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この度は入谷アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお言葉ありがとうございます。
立地やコンビニなどに関しては多くのお客様にご指摘いただいており大変申し訳なく思っております。
ハード面はなかなかすぐに改善というのは難しいのですが、少しでもご不便を減らすことができればと、駅からの案内看板を増やすなど少しずつではありますが改善策を施していっている最中でございます。
絨毯の焼け焦げに関しても、なかなかすぐに張り替えというのは難しいのですが、その分清掃やフロントスタッフの対応など、すぐに出来ることを考え実行していくよう心掛けております。
そのような点をご評価いただき、嬉しい想いでいっぱいです。ありがとうございます。
レディースプランのご朝食は、普段は朝食を召し上がらないかたでも健康的に1日を過ごしていただきたいという思いから、バランスを考えた軽い食事となっております。
そちらとは別に和食・洋食の定食もございますので次回は是非そちらを召し上がってみてください。
今後もお客様の声を生かしたサービスやプランをどんどん考えていきたいと思っておりますので今後とも入谷アーバンホテルをよろしくお願い致します。