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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.26
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.65
  • 食事4.48

総合5

たかし1276さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

たかし1276さん [40代/男性] 2011-02-24 23:28:15

2月頭の出張時、利用させていただきました。そちらのミスと言われてましたが、シングル部屋をダブル部屋にしていただきました。清潔感溢れる部屋でした。風呂のアメニティーがとても豪華に感じました。リニューアル価格とはいえ、あの価格にしては大変、手頃感がありました。朝食も美味しく頂きました。駅からの行き方が解りづらいとの投稿もありましたが、出口さえ間違わなければそんなに迷う事もありません。廻りにもそこそこ飲食店もありましたし。1番の印象はフロントの女性スタッフの爽やかな笑顔とテキパキとした対応でした。非常に気持ちがよかったです。次回も都内泊の際は是非、アクセスをしたいホテルです。ひとつだけ苦言。チェックアウトの際に、置いておいたアンケートの回答が未だに無しです。キャンペーン価格問い合わせと、テレビチャンネル記載の件です。せっかくアンケート書いたのに、、という気持ちです。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】ベッセルイン★開業記念プラン
シングル☆禁煙

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2011-02-25 18:49:16

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきましたアンケートの回答の件でございますが、「ホテルからの回答を希望しない」の欄にチェックがありましたので、ご連絡を控えさせていただいておりました。何卒、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。キャンペーン価格につきましては、3月末までのご提供となっておりますが、今後もお客様にお喜びいただけるようなプランをご提供させていただきますので、是非またご利用くださいませ。テレビチャンネル(9ch.12ch)の件につきましては、お客様のご指摘通りチャンネルガイドへの記載ができておりませんでしたので、お客様の声を参考に変更をおこなってまいります。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご意見を大切にさせていただき、サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前 秋元 あゆむ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ベッセルイン★開業記念プラン
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【シングル☆禁煙】