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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.26
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.69
  • 食事4.54

サービス5

karismastickさんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

karismastickさん [40代/男性] 2011-10-28 12:31:59

禁煙室を希望のためシングルをダブルにアップグレードしていただきありがとうございました。
以前は近くに勤務先の営業所が有った為に頻繁に利用していました。
経営が変わってホテル名も変わったことを知らなかったのですが、仕事先から近かったために宿泊しました。
結果は・・・以前よりずいぶんサービスの質が向上したと感じました。
以前のスタッフは笑顔も少なく事務的でしたが、現在はフレンドリーで良いです。
久しぶりに入谷の飲食店も再訪し、良い宿泊になりました。
シャワーの出は以前と変わらず悪いと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2011-10-28 19:36:14

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申しあげます。2月2日にリニューアルオープンしてから9か月経過しましたが、お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。ありがとうございます。シャワーの出につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。直ぐにお部屋の確認をさせていただきました。今後もお客様の声を大切に、サービス向上に努めてまいります。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前 秋元 あゆむ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆連泊シングルプラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙】