部屋1
投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月21日 09:22:21
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これまでで、一番狭い部屋だった。
二人の宿泊はちょっとしんどい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2015年05月21日 12:44:02
-
このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。限られた環境の中ですが、お客様には、出来る限りご満足いただけるよう、日々努力してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申し上げます。
ベッセルイン上野入谷駅前 阿部 佳成恵
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のお客様限定】シニアプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル☆禁煙】
部屋1
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投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月23日 22:10:39
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清掃がいい加減でナイトウェアに髪がついていたりなどして不愉快でした。
チェックイン時のフロント男性は、事務的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2014年02月24日 16:48:52
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このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘のございました客室清掃の不備につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清潔・安心・快適の基本をふまえ、満足していただけるお部屋の提供を実行してまいります。
これからもお客様一人一人のお声を大切にし、皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前 宇田川 さや香
- ご利用の宿泊プラン
- ベッセルイン★2周年記念スペシャル謝恩プラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙】
部屋1
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投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ
部屋は特別ではないですが綺麗でした狭いですけど。クーラーの音が
ものすごかったです。
アダルトビデオの広告?のような露骨なものがあったのでげんなりです。
あれはファミリーが泊まる場合はどうしているのかしら?
トイレのウォッシュレットは電源が入っていないのか使えず。フロントでその
ことを申し出るも「そうですか」で終わり。
朝食は東○インの無料サービスレベルでした。
周りにホテルがなく競合する必要がないのかちょっと向上心のようなものがホテル
に欠けているような印象でした。
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このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。このたびは、客室エアコン不備の件、また、配慮に欠けた対応によりご不快な思いを招来させてしまいましたことを、心よりお詫び申しあげます。頂いたご指摘をもとにチェックを十分に行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。これからも、お客様のお声に耳を傾け、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン上野入谷駅前 宇田川 さや香