部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 09:50:36
-
お部屋のアメニティがほぼなく、もう少し、充実してて欲しかったです
接客はとても丁寧で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年09月21日 17:55:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
部屋3
Michael05さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- Michael05さん [30代/男性] 2021年09月20日 07:07:58
-
チェックイン時にフロントは込み合いましたが、接客、対応はアットホームでよかったです。
キッズスペースやイベントがあり、子供には良いです!
お部屋は広さもあり過ごしやすかったですが、広いだけに清掃が行き届いていない感は否めませんでした。
空気清浄機のフィルター、エアコンのフィルターやかび臭さ、ベランダの床、窓サッシなど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年09月20日 12:05:38
-
Michael05 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
客室清掃に関しては誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには今一度周知し、客様が快適にお過ごしいただけるようしてまいりたと存じます。
皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【50平米 和洋室/4名定員(27畳相当)フロント棟】
部屋3
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nak@oさんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- nak@oさん [50代/男性] 2021年08月15日 15:04:01
-
ワンちゃんを連れて家族5人で宿泊しました。
口コミを見ていたので建物自体古いのは承知してましたが確かに古い。
フロントからワンちゃんルームまでは結構距離があります。地下駐車場を通って1階へ上がり、そこから廊下を歩いてさらに2階へ。
部屋はとても広く、夕食・朝食がお部屋で食べれたし、但馬牛のしゃぶしゃぶはお肉が柔らかくてとても美味しかったです。朝食も美味しかったです。
フロントの女性は親切丁寧だったし、料理を運んでくださった方も良い人たちばかりでした。
ワンちゃん連れには良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年08月16日 16:11:26
-
nak@o 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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- 【ワンちゃんルーム60平米和洋室/6名定員ワンちゃん同室OK!】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 21:23:54
-
夕食、朝食共にお部屋で食べることができて大変満足でした。
味もとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2021年07月20日 21:17:53
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 21:45:08
-
食べきれないほどのボリュームでした!温泉街には少し距離ありますが駐車場も安いので特に気になりませんでした(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2020年12月06日 13:07:37
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度はお客様の貴重なお時間の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 21:03:01
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2020年10月21日 21:35:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度はお客様の貴重なお時間の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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- 【50平米 和洋室/4名定員(27畳相当)フロント棟】
部屋3
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投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 09:24:07
-
ワンコ3匹用に一つづつゲージとフード入れを用意していただいて助かりました。ドックランも楽しみました。プールに浮き輪等もあり孫も満足していました。食事は2食とも食べごたえがありました。スタッフの対応はどの方もとても親切でした。フロントから部屋までの案内版がもう少しあればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2020年08月10日 22:13:26
-
この度はレイセニット城崎スイートVILLAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。わんちゃんとご一緒に城崎温泉のご旅行をお楽しみ頂けましたようで何よりでございました!
わんちゃんもドックランで
お孫様はプールでご満足いただけたとのこと、スタッフ対応のお褒めのお言葉もいただき大変喜んでおります。
案内版に関しましては早速検討事項とさせていただきます。ご貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【ワンちゃんルーム60平米和洋室/6名定員ワンちゃん同室OK!】
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muraran1964さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- muraran1964さん [50代/男性] 2020年06月08日 10:09:45
-
広い部屋をゆったり使うことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2020年06月08日 11:53:04
-
この度はレイセニット城崎スイートVILLAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。広いお部屋でゆったりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。今回は焼きしゃぶのお料理を提供させていただきましたが、いかがでしたでしょうか。ほかにも鍋のお料理や牛しゃぶしゃぶばどございますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【85平米 和洋室スイート/8名定員(46畳相当)】
部屋3
ゆずだいさんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- ゆずだいさん [40代/女性] 2020年01月01日 23:18:36
-
12月29日に宿泊しました。
スタッフの方がとても感じが良くて気持ちよく過ごせました。
お部屋も広くて良かったのですが、施設の規模が大きくお風呂までが遠かったです。また、お風呂に行くのに、屋外に出る為寒くて2回目のお風呂に行くのが辛く感じました。
お料理はボリュームたっぷりでカニを十分に味わえたのですが、カニスキ以外のカニメニューがもっとあるとうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2020年01月02日 07:08:35
-
あけましておめでとうございます!お正月早々のご返信誠にありがとうございます。スタッフ対応にもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。ご宿泊頂きましたお部屋タイプが大浴場と離れますため寒い中大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お料理に関しましては焼き蟹・蟹刺し・蟹すき鍋をご堪能頂けました様で何よりでございます。
蟹すき以外にも別メニューで蟹天ぷら・茹蟹
蟹刺し・焼き蟹とご用意をしておりますがご案内不足だったようで大変申し訳ございません。朝はせこ蟹のお味噌汁もお楽しみいただけましたでしょうか。
3月末までかに会席・かにすき鍋をご用意しております。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております!
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米和洋室スイート(ルームチャージ2食付)】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 18:14:43
-
カニのフルコースで焼きガニ茹でがにカニ鍋お刺身と、大満足でとても食べきれないぐらいの量でした!朝ごはんも美味しくて良かったです!
お部屋はマンションをリフォームしたような感じでキッチンもあり長期利用や子供連れには良いと思います!ただ部屋移動が外なので冬は寒いと思います。あと和室がかび臭いと妹が言ってました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2019年11月26日 18:39:43
-
この度はレイセニット城崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
蟹3.5杯フルコースご満足いただき、お子様にもお楽しみ頂けました様でスタッフ一同喜んでおります。お部屋は最大10名定員までありごゆっくりおくつろぎいただけると思います。
お部屋のにおいに関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。これに懲りませずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております!
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部屋3
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レオぱぱ0905さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- レオぱぱ0905さん [40代/男性] 2019年10月20日 06:31:00
-
係の方がとても対応がよかったです。食事も結構色んな種類もあり、お肉も大変美味しかったです。フロントにはワンコは一緒に入れない、エレベーターも、一緒に乗れないのでそこが少し大変でした。城崎温泉には少し離れています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2019年10月26日 11:23:46
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
城崎までは送迎バスをお出ししておりまして
平日でしたら18時まで、土日でしたら21時までご利用いただけます。
ワンちゃんもバスに乗れますので、また次回ご利用の際は城崎温泉でお楽しみいただけるかと思います。
またのご来館お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム60平米和洋室/6名定員ワンちゃん同室OK!】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 21:17:28
-
広いお部屋で愛犬と一緒にのんびりと過ごせました。
空気清浄器がありましたが、お部屋の匂いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2019年04月19日 20:44:22
-
この度はご投稿いただき誠に有難うございます。
ワンちゃんも楽しんでいただけたようで何よりです。
まだ臭いが残っていたようで申し訳ありませんでした。
またぜひお待ちしております。
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- 【ワンちゃんルーム60平米和洋室/6名定員ワンちゃん同室OK!】
部屋3
こっちょこさんさんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- こっちょこさんさん [50代/男性] 2019年03月16日 00:51:44
-
4世代6人プラス赤児1でお世話になりました。
リピーターです。
夕食のカニを部屋でたらふく食べられるのが魅力です。
満腹のまま朝を迎えても朝ごはんが美味しいのもおすすめしたいところ。
スタッフの皆さんも気持ちよく対応してくださるので、街はずれですがのんびり出来る良い所だと思いますよ。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2019年03月25日 22:02:49
-
この度はレイセニット城崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また毎年のご利用重ねてお礼申し上げます。
今年も蟹料理、ご朝食など
大変ご満足いただけましたようで何よりでございました。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変うれしく思います。街はずれのホテルですが、ご家族皆様がのんびり、ほっこりしていただけるホテルでありたいと思います。
またのお越しを心より申し上げております!
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- 【60~65平米和洋室スイート(ルームチャージ2食付)】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 15:38:04
-
2019年2月23日(土)に家族3世代で1泊しました。
【良かった点】
・従業員の対応
→ 事前の電話対応も丁寧で、当日もホスピタリティの高い接客でした。
・食事
→ 夕食の蟹が目的で伺いましたが、タグ付きでない事は承知のうえでしたので
質、量ともに十分楽しめました。
【悪かった点】
・部屋の匂い
→ 他の口コミにもありますが、部屋食の影響か部屋はかなり匂います。
・虫
→ どのタイミングで入ったのかわかりませんが、夕食の際、部屋食の和室に
ハエが複数引きとカメムシがいました。衛生的にも不安です。
・テレビ
→ 同じタイプの部屋を2室予約しましたが、和室にテレビがある部屋と無い部屋が
ありました。同条件の予約であれば同じサービスを提供すべきです。
以上色々と書きましたが、城崎の2月の土曜日でこの料金であれば
コストパフォーマンスは高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2019年02月27日 16:14:36
-
この度はレイセニット城崎スイートVILLAをご利用いただきまして、またアンケートのご協力ありがとうございます。
お食事に関しましては、ご満足頂けましたようで何よりでございました。今回お召し上がりいただいたお部屋食のコースの他に、会場での会席料理のコースもございます。『刺し、すき鍋、焼き、茹で、天婦羅』にてお楽しみ頂ける、贅沢なかに会席コースです
次回は料理長が腕を振るった極上のかにフルコースを是非ご賞味ください。かにと冬の味覚をさまざまな味でお楽し頂けます。
ご指摘事項を含めましてご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の課題にさせていただきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 09:30:58
-
部屋が広く家族5人でゆっくり過ごせました。食事も適量でカニをおいしく頂きました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2018年12月24日 15:49:00
-
この度はレイセニット城崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またアンケートにご協力致しました事並びにお礼申し上げます。
食事やお部屋に満足していただき嬉しく思います。
レイセニット城崎はファミリーに大人気のホテルでございます。85㎡のお部屋は8名様までお泊りすることができ、家族さん世代旅行にもぴったりです。
お客様の声を参考にしながら日々成長していきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【85平米 和洋室スイート/8名定員(46畳相当)】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 17:42:59
-
男7人で宿泊!部屋は十分過ぎるほど広く、皆大喜びでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2018年12月16日 20:46:21
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきまして従業員一同嬉しい限りでございます。
当館は様々なタイプのお部屋をご用意しております。
少人数で泊まれる4人部屋、家族やご友人で泊まれる6人部屋、大人数で泊まれる8人部屋・10人部屋
ワンちゃんと一緒に泊まれるお部屋、キッチンが使えるお部屋
お客様に合った用途でお選びいただけます。
お部屋にお困りの際は、当館へお越しくださいませ。
お客様のお帰り、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【85平米 和洋室スイート/8名定員(46畳相当)】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 15:18:49
-
従業員の方々がとても親切で、料理もおいしくて、良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2018年02月14日 15:48:57
-
この度はレイセニット城崎にお越し下さいまして誠に有難う御座います。
お料理は蟹3.5杯フルコースをご注文をいただきまして、ご満足いただけましたでしょうか?
また4月からは春のニューのご提供も御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【60~65平米 和洋室スイート/6名定員(32畳相当)】
部屋3
投稿者さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 18:08:54
-
カニ旅行で利用しました。外見はマンションで部屋に行くまでもマンションみたいな感じでした。湯船は一個だけが残念でした。でもシャンプーなど何種類も揃ってて不潔感ありませんでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2018年02月03日 17:17:12
-
この度はレイセニット城崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。もともとのリゾートマンションをリノベーションいたしまして50平米から85平米のお広いお部屋をご利用いただいております。温泉も露天風呂はなく内湯のみでございますが、シャンプーバーは沢山のメーカーをご用意しておりまして皆様お楽しみいただいております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【50平米 和洋室/4名定員(27畳相当)フロント棟】
部屋3
eiei-barさんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
- eiei-barさん [60代/女性] 2018年01月06日 10:12:24
-
1月2日に、息子家族と宿泊しました。
初めてのスタイル(リゾートマンション?)で楽しかったです。
食事は、カニのフルコースで量的にも満足で美味しかったです。
ただ、時間がかかりすぎで、ちょっと残念でした。従業員の方は、食事を各部屋に運ぶのが大変だと思いました。
3日の餅まきは、孫が喜び、賞品まで頂き、とてもラッキーでした。
帰りに温かいお茶も有り難かったです。
従業員の方は、皆さん感じがよく、快適に過ごせました。有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- レイセニット城崎スイートVILLA 2018年01月06日 13:50:38
-
この度はレイセニット城崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事も、お部屋もご満足いただけましたようで、何よりでございました。お食事のご用意に付きましては時間が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
また、時間についてのお気遣い誠にありがとうございます。お餅まきは大人気のイベントで、大変喜んでいただいております。お孫様にも景品が当たったようで何よりでございした。おめでとうございました!皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
不屈投資さんの レイセニット城崎スイートVILLA のクチコミ
広いお部屋で安かったです。しかしお部屋食なのでにおいは気になりました。氷20個200円かかりますが、部屋の冷蔵庫に製氷皿があるのでそれで作れば節約できます。カニはおいしかったです。お風呂は普通の大浴場です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
レイセニット城崎スイートVILLA 小笠原