11月3日（金）からツインのお部屋に1泊させていただきました。

3日の18時頃に到着したところ、ホテルの外にはみ出す方がいるくらいの長蛇の列。
チェックイン待ちの列でした。
結果、チェックインするまでに30分以上かかりました。
フロントは4名で対応いただいているのですが、これは掛かりすぎですね。
これがいつもの光景なのであれば、早く処理できるような改善を本気で考えた方がよいと思います。

部屋は少々狭いですが、荷物も出窓部に置けますし特別気にはなりませんでした。
ただ、部屋を出てしまうと電源が切れてしまい携帯の充電も出来ない状態になるので、それはなんとかならないかなと思いました。

タオルは部屋にバスタオルと小タオルが1セットしかないので、
大浴場にも置いてあると嬉しいです。

食事は美味しくいただきました。量も満足です。
食後にいただいたホットコーヒーが特においしかったです。

低料金で宿泊出来ましたので、過剰なサービスは期待しておりませんし
設備等に不満はありません。
ただ、フロントでの対応時間や導線の見直しなど、改善できそうなところはありそうなのでご検討いただけると嬉しく思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月