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京都ユニバーサルホテル烏丸 クチコミ・感想・情報

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京都ユニバーサルホテル烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.57
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.86
  • 食事3.36

食事3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

わまままな人さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

わまままな人さん [60代/男性] 2018-11-17 17:18:49

初めて利用しました。大浴場付きで食事つきに惹かれた選択でした。が、先ず渡されたキーで部屋の前へ、①赤いマグネットシートがあり疑問に感じながら部屋へ。②テレビ台したにティッシュが。かまれたガムを包んだものが床にあり。③浴室の扉を開けると長い髪の毛が数本、バスタブの隅々にどうよな髪の毛④洗面タブ内に汚いバスタオルがあり。不潔感があふれていました。大浴場の桶等はヌルヌルで、脱衣所の扇風機はゴミだらけ。エアコンの吹き出し口からエアコン内部の埃ゴミがたまった状態。食堂のスタッフの愛想は悪く。過去の宿泊先内では最悪な状態でした。非常に残念です。部屋数も多く、管理体制の不備はあるにしても、情けない状態でした。改善の余地は大きいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】現金決済
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シングルユース【禁煙】現金決済】
わまままな人さん
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