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京都ユニバーサルホテル烏丸のクチコミ・お客さまの声
食事3
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最悪のガッカリホテルです。リニューアルで大浴場が使えないからでしょうか?夕食まで無料というのは驚きましたが、食事と立地以外は最悪です。まず最初に案内された部屋はWiFiがつながりません。フロントに電話すると「部屋を変更します」と言われ、5分後にはスタッフがチャイムを鳴らしました。私はトランクケースから出した荷物をしまい直して着替え直して・・・5分では足りません。やっとの思いで部屋を変更したところ、WiFiは通じますがエアコンが壊れています。暖房を選択しているのに送風です。暖かくなりません。また、変更前の部屋の冷蔵庫に飲食物を忘れたのに気づき、フロントに電話すると「スタッフが持っていきます」と言ってもらえましたが、待っても来てくれません。結局、忘れられたのかチェックアウトまで飲食物を持ってくることはありませんでした。エアコンも正常にならず、翌朝まで寒くてベットから出ることができませんでした。金額が安いからこんなサービスなんですね。
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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル(愛知県)
4.0
投稿日:2022-01-21 15:38:04
京都ユニバーサルホテル烏丸(京都府)
1.0
投稿日:2022-01-21 15:34:00
ABホテル京都四条堀川(京都府)
投稿日:2022-01-21 15:21:15
展望大浴場あさひ湯 ドーミーインEXPRESS浅草(旧:ドーミーインglobal cabin浅草)(東京都)
5.0
投稿日:2010-01-26 14:43:47
まちなか温泉 青森センターホテル(青森県)
投稿日:2009-12-07 11:35:48
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食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ののパパ0310さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ
最悪のガッカリホテルです。
リニューアルで大浴場が使えないからでしょうか?夕食まで無料というのは驚きましたが、食事と立地以外は最悪です。
まず最初に案内された部屋はWiFiがつながりません。フロントに電話すると「部屋を変更します」と言われ、5分後にはスタッフがチャイムを鳴らしました。
私はトランクケースから出した荷物をしまい直して着替え直して・・・5分では足りません。
やっとの思いで部屋を変更したところ、WiFiは通じますがエアコンが壊れています。
暖房を選択しているのに送風です。暖かくなりません。
また、変更前の部屋の冷蔵庫に飲食物を忘れたのに気づき、フロントに電話すると「スタッフが持っていきます」と言ってもらえましたが、待っても来てくれません。
結局、忘れられたのかチェックアウトまで飲食物を持ってくることはありませんでした。
エアコンも正常にならず、翌朝まで寒くてベットから出ることができませんでした。
金額が安いからこんなサービスなんですね。
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