この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しましては、お客様にご満足頂けたことを大変嬉しく思います。町田にはラーメン屋や居酒屋以外にも多数の飲食店がございますので、次回お立ち寄りの際はぜひお探ししてみてください。また当ホテルには町田周辺の食べ歩きMAP等もございます。
　お部屋の事に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に活かせるよう参考にさせて頂きます。
　次回またご宿泊頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。
フロント　川上

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場が満車で利用できず、お近くのコインパーキングに駐車して頂きご不便をお掛け致しました。
冷蔵庫の件ですが衛生上の点からコンセントは抜いておりません。庫内のつまみをオンにして頂いて対応をご案内させて頂いております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたお言葉につきまして、貴重なご意見とし今後の改善に活かしてまいります。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント齊藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館におきましてはお風呂とお手洗いは全室一体のユニットバス設備となっており、ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。限られた設備の中でも快適にお過ごし頂けるよう工夫を施してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

お近くに御用の際にはまた是非ご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
ご朝食がお客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な口コミをもとにより良いご朝食を提供できますようテナントスタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参る所存でございます。ぜひまたお近くにご入り用の際は当館をご宿泊の候補に入れて頂けますと幸いございます。

フロント　大月

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
アパホテルではお客様の快適なご滞在をサポートできるようより使いやすいアメニティをご用意させて頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
お近くに御用の際にはまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント　安田

この度は、APAホテル町田駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お仕事帰りのお疲れのところ、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客さまのお声が、スタッフ一同の何よりの励みとなります。
また次回ご利用頂けます様、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
貴重なお時間をありがとうございました。　　

フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館では全室客室側に洗面台のご用意がございまして、ゆったりとご利用頂ける造りとなってございます。ご好評頂けて何よりでございます。
お近くに御用の際にはまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応、お部屋の作り、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになるとともに、大変光栄でございます。
お礼申しあげます。

しかしながら、水回りの操作が不便で、ポットのふたに体毛がついていたとのこと。
お客様にご不便をおかけした上に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
水回りの操作つきましては、今後改善策を考えていく所存でございます。
ポットなどお部屋の清掃、チェックに関しましては、スタッフ一同襟を正して、再発防止に努めて参る所存でございます。

こちらの勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、これに懲りずにまた当ホテルにご宿泊して頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　
この度はお忙しい中お客様の貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント遠藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、閑静な所にあります。また、普通のビジネスホテルとは違う、新都市型ホテルを目指しております。
洗面所に石鹸がないご指摘を頂きましたが、今後客室に石鹸またはハンドソープをご用意するようご検討をさせて頂きます。ご不便お掛け致しました。
加湿器は部屋に設置しておりませんが、貸し出しを無料でしおりますので、部屋が乾燥している場合遠慮なくお申し出ください。
排水溝はカビの匂いがしないよう、徹底した清掃を致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

フロント齊藤

この度は、APAホテル町田駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ベッドは、クラウドフィットを使用していたしております。包み込む特徴でございまして、腰痛の方には、御辛かったかもしれません。申し訳ございません。

また、清掃でお見苦しいところがあり、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事の無い様、清掃に徹底して参ります。何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。
次回もお越し頂けるようより一層の努力を致します。

お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。

フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの立地につきましては便利とのお声を頂き誠に嬉しく思います。あまり目印も無く分かりづらくはございますが、無事にお越し頂けまして何よりで御座います。
冬場は暖房をお使いになりますので確かに室内乾燥しやすくなっております。数に限りはございますがフロントにて加湿機能付の空気清浄器をご用意しておりますので、今後ご利用の際にはお手数ではございますがお問合せ頂けると幸いでございます。
大浴場につきましてはご用意が無く申し訳ございません。貴重なご意見有難うございます。
お近くに御用の際にはまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロント安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠に有難うございます。
仰る通りやや駅からは距離がございますが、その分駅前の喧噪から離れた落ち着いた雰囲気がございます。またコンビニやスーパー、飲食店も近くにあり利便性も高くなっております。ご満足頂き何よりで御座います。
自動販売機につきましてはオープン直後の際にはご不便お掛けいたしました。冷える時期にもなってまいりましたのであったかいお飲物もご用意させて頂きました。今後ご利用の際には是非ともお役立て頂ければと思います。
貴重なご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルやや駅から遠くなっておりますが、繁華街からさほど離れておらず、お客様の仰る通り周辺にコンビニや居酒屋等ございまして便利になっているかと思います。立地がよいとのことでなによりでございます。
また、フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でどざいます。
ただ、浴室のカランの水量調節が甘く、適量でシャワーを使用できなかったとのこと。ご不便をおかけして、大変申し訳ございません。今後会議等で改善策を考えて参りたいと思います。
これに懲りずにまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント遠藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室内の施錠につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認の上対処させて頂きます。
バスタブにつきましても次回ご宿泊頂く際には綺麗と感じて頂けるよう日々しっかりと手入れを行ってまいります。
貴重なお声を有難うございました。お近くに御用の際にはまた是非ともご利用下さいませ。

フロント　安田

この度はアパホテル〈町田駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地や入り口付近の階段等、お客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。JR町田駅より徒歩4分程度を見て頂けます様お願いしておりますが、ご利用いただく出口によっても到着までのお時間にかなり差があるようでございます。ご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

また、大浴場につきましてご説明が足りず申し訳ございませんでした。排水溝につきましては直ちに確認させて頂きまして改善致します。
不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重な口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の口コミをもとにより良いサービスを提供できます様精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　大月

この度はアパホテル〈町田駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃面に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。

また、ご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで従業員一同大変うれしく思っております。

今後さらに快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　大月

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR町田駅ターミナル口という小さな出口から徒歩4分程の距離にございますが、目立つ目印も無く、道も入り組んでおりますゆえご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、ベッドの高さは高めでございます。構造上の問題ではございますが、他のお客様からもお声を頂戴しておりますので、会議などで検討できるように思っております。

価格面にはご満足頂け安心致しました。
今回、朝食付きプランをご予約頂きありがとうございました。
11/1より当ホテルの朝食は定食スタイルからビュッフェスタイルに変更となりました。勝手ではございますが、次回ご宿泊の候補に選んで頂いた際も、朝食付きプランで新しくなった朝食をお試し頂ければと思っております。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館客室におきましては4月15日のリブランドオープン時に客室壁紙等の改装を行ったほか、アパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を全室導入させて頂きました。ご満足頂き大変嬉しく思います。

しかしながらタオルや布団の湿気、シャワーカーテンのカビに関しましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。シャワーカーテンにつきましては早急に確認及び交換を行わせていただきました。今後も品質管理にはスタッフ一同十分に配慮し、次回ご来館の機会がございました際には全てでご満足いただけるよう万全の体制を整えてまいります。

貴重なご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
自販機に関しましてご不自由をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用いただける際には、必ずご満足いただけます様、一層の精進を致してまいります。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか

お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。お客様のお声が、私どもにとって何よりの励みとなります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　
フロント　坂口