この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ベットの高さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ベットは、米国のクラウドフィット社を使用しており、お部屋を広く利用して頂きたいという気持ちからスーツケースやお荷物をベットの下に収納できるよう通常より高めの設計となっております。
また数に限りはございますがパイプ椅子も貸し出しを行っております。

対応の早さにつきましてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。今後もお客様の言葉を励みにフロント一同鋭意努力してまいります。
こちらも在庫に限りはございますが加湿器や電気スタンド、毛布は貸し出しを行っていますので、いつでもご用命下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐野

この度はアパホテル＜町田駅＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が広いとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
洗濯物を干す場所でございますが、室内用の物干しの貸し出しがない為洗濯物を干すのは大変難しい状況にございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
洗濯物の乾燥に関しましては、30分100円と有料になってしまいますが1階に乾燥機がございます。大変恐縮ではございますが、もしよろしければそちらをご利用下さいますと幸いでございます。

また、アメニティーの補充不足があったとのこと。こちらに関しましてもご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

こちらの勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、今回のような不備をなくすよう努めて参りますので、当ホテルをまたご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント　遠藤

この度は、アパホテル町田駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。

また町田にお越しの際は、お選びいただけます様、精進してまいります。

お忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。　　フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の建物は古く、ご不便をおかけしてしまった部分もあるのではないかと存じます。
快適な時間を提供できていれば幸いでございます。

朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
品数など、内容にご満足いただけた様子で安心致しました。
ご好評をいただきありがとうございました。

次回も近くへお越しの際は、当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　橋本

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。町田がJR線と小田急線がごさいますので、お電話頂ければ丁寧に案内致します。
ご忙しい中、口コミのご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント レー

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきありがとうございました。

今回、換気があまりできていなかったようで、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
喫煙可能なお部屋の臭いなど、様々な臭いが存在するかとは思いますが、
それぞれに対処できるよう、清掃スタッフと協力して改善していければと考えております。

お忙しいところ、貴重なお声を賜りありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、次回も近くへお越しの際は、当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は、町田駅東をご利用いただきありがとうございます。
お客様のお声を励みに一層精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。　　　フロント　坂口

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　

お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。　　　　フロント　東元

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回、満足にご宿泊いただけなかったご様子で悔しく思っております。
ご不便をおかけしました。
仰るとおり1Fは、駐車場、細い道路に面したお部屋もございます。
居酒屋や若者も多い町田という土地柄、騒ぎながら通行したり、集まってしまったりすることも時にはございます。
もし、異変を感じましたら遠慮なくお声がけいただければと思っております。
重ね重ねご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、当館は「無料VOD対象外」の店舗でございます。
お得感は薄れてしまいますが、「ゆっくり休むことができる」と、お心遣いありがとうございました。

お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。
また近くへお越しの際は、当館をご宿泊の候補に選んでいただければ幸いでございます。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はアパホテル町田駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の課題といたしまして尽力致します。
どうぞ、今後とも町田駅東をご贔屓いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところ、口コミのご投稿頂きありがとうございました。　　フロント　坂口

この度は、町田駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不満無くご利用頂けたご様子にスタッフ一同有難く存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミのご投稿いただき有難うございました。　フロント　齋藤

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの洗面台でございますが、バスルームの他に客室内にも独立した洗面台があり、他のお客様からもご好評を頂いております。しかしながら設備面の安全性に配慮が出来ず誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様に安心してお泊り頂けるように施設の運営改善に努めて参ります。この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　フロント　中村

この度はアパホテル〈町田駅東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。然しながら映画鑑賞が無料でご利用いただけない等期待に添えず申し訳ございません。そちらのサービスは当館は対象外であることを事前にご案内できなっかたことをお詫び申し上げます。冷蔵庫につきましては、庫内に電源スイッチがあり外出時も電源が落ちない仕様となっております。説明不足でご不便をおかけし申し訳ございません。寝具におきましても今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント大塚

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備等でご不便をおかけして誠に申し訳ございません。今後の運営の参考にさせて頂きます。
またコインランドリーにおきましてもスタッフの巡回を徹底し、皆様が快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。町田へお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント大塚

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食につきましてはご期待にお応えする事が出来ず申し訳ございません。頂戴したお言葉をしっかりと受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見感謝いたします。
今後ともアパホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　安田

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしまい誠に申し訳ございませんでした。お待たせしてしまったのにも関わらず、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しい限りでございます。頂いたお言葉を励みに次回ご利用の機会がございました際にはスムーズにご案内できるよう尽力して参りたいと思います。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠に有難うございます。お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂いたにも関わらず、周辺の騒音やご朝食につきまして、ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、すぐに朝食スタッフに周知し、お客様にご満足頂けるメニューをご提供出来るように努めて参ります。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

お客様にご満足頂けるようなホテルを目指して参りますので、勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますと幸いでございます。

この度は御忙しい中、忌憚の無いご意見を頂戴致しまして御礼申し上げます。

フロント　永野

この度はアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず初めに、お部屋の浴槽が小さく快適にお過し頂けなかったことお詫び申し上げます。本来ならばお客様の疲れた心身を癒す空間であるべきところ、ご滞在中は色々とご不便とご迷惑をお掛け致しました。
また、ご朝食に関しましてもご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。バイキング形式でのご提供でお客様の一日の活力となるべくメニューの種類も豊富に取り揃えておりますが、ご満足頂けなかったようで大変心苦しく思います。
お寄せ頂きましたお言葉につきましては、貴重なご意見とし今後の改善に活かして参ります。
この度は大変お忙しい折に、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ともアパホテル＜町田駅東＞をお選び頂ければ幸いでございます。

フロント　橋場

この度はアパホテル＜町田駅東＞にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
バスタオルにシミがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来、ホテルはお客様に「安心」と「安全」をご提供すべきところを、このような形で信頼を裏切ってしまい、ご滞在中にご不快の念をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止を徹底致します。
しかしながら、私共の不備によりお客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、他の点をお褒め頂き大変身に余る思いでございます。お寄せ頂いたお言葉を励みに今後も鋭意努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠に有難うございました。お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋場

いつもアパホテル＜町田駅東＞をご利用頂き誠に有難うございます。
まず初めに、当ホテルに関しまして「安心」とのお言葉を賜り大変光栄でございます。
加えて、客室の清掃につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、フロント・清掃スタッフ一同嬉しく思っております。
これに甘んじることなく、更にお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上により一層努めて参ります。
今後も当ホテルを是非ご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重な口コミをお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

フロント　橋場