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投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 08:58:42
-
荷物を置いて寝るだけであれば必要十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈町田駅東〉 2017年07月26日 13:32:29
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用下さり、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の定宿として選んで頂けますよう今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
次回お近くにお立ち寄りの際はまた当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント2倍】オンラインカード決済限定!素泊まり お得でチェックインもスムーズ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月05日 22:12:37
-
朝食に、揚げ物が多いのにビックリでした。焼き魚は、必須だと思いました。
また飲み物も、薄い野菜ジュースと、水と、コーヒーだけ。
もう少し、考えてほしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アパホテル〈町田駅東〉 2017年03月06日 13:18:31
-
この度はアパホテル<町田駅東>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
ご朝食がお客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な口コミをもとにより良いご朝食を提供できますようテナントスタッフ、フロントスタッフ一丸となって努力して参る所存でございます。ぜひまたお近くにご入り用の際は当館をご宿泊の候補に入れて頂けますと幸いございます。
フロント 大月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】一日の元気の源!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 08:14:15
-
部屋は広いですが、洗濯物を干す場所が欲しい。又、偶に歯ブラシ等の補充忘れがあり、フロントに申し出るのが煩わしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アパホテル〈町田駅東〉 2017年02月26日 15:45:22
-
この度はアパホテル<町田駅>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が広いとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
洗濯物を干す場所でございますが、室内用の物干しの貸し出しがない為洗濯物を干すのは大変難しい状況にございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
洗濯物の乾燥に関しましては、30分100円と有料になってしまいますが1階に乾燥機がございます。大変恐縮ではございますが、もしよろしければそちらをご利用下さいますと幸いでございます。
また、アメニティーの補充不足があったとのこと。こちらに関しましてもご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらの勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、今回のような不備をなくすよう努めて参りますので、当ホテルをまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございます。
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】一日の元気の源!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月04日 23:09:32
-
大学受験で利用しました。駅前から少し離れた立地でしたが、ターミナル口からわかりやすく、静かな環境でよかったです。室内もきれいでエアコンの温度調整も効きがよく、しっかり休むことができました。
残念な点が2点。
リニューアルされていない設備が古いせいなのか、ドアロックの調子が今一つで不安でした。ロック方向がはっきり表示されてなくて、掛かっているのか確認しないと不安で、空ける方向もわかりにくかったです。
朝食バイキングの盛り付け時に、自分のトレイを置く場所が少なく、もう少しあるとよいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アパホテル〈町田駅東〉 2017年02月05日 11:40:58
-
この度は、APAホテル町田駅東にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
受験生のお客様には、利便性などで好評を頂いております。
その他お得なプランもございますので次回のお泊りにもご検討の程よろしくお願い申し上げます。
ドアロックの件に関しましては、ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。今一度私共で、ご利用良い方法を考え改善いたします。
ご朝食の件でございますが、こちらも改善する方向で検討致します。
本日は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またの、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】一日の元気の源!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
サービス3
masa404さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- masa404さん [50代/男性] 2017年01月24日 22:08:20
-
素泊まりですのであまりコメントはありませんが、ベットの掛け布団は軽くて暖かったです。
浴室は清掃が今一つで前宿泊者の?下の毛らしきものがありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アパホテル〈町田駅東〉 2017年01月25日 11:51:50
-
この度はAPAホテル町田駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃に関しまして、ご意見頂きまた、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように一層精進してまいります。次回のお泊りの際は、快適にお過ごしいただける様、改善して参ります。
この度は、お忙しいな中、貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新宿・横浜各方面へアクセス良好。フロントは安心の24時間受付。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 10:55:33
-
初めて宿泊しました。立地は悪くないと思います。部屋は今まで泊まったビジネスホテルとは違い、部屋にも洗面所がありました。浴室の方にも小さいのがありますが、アメニティは部屋の洗面所にありますがハンドソープなどは置いてないので整髪剤などを使用したら浴室内の洗面所で手を洗う必要があります。二度手間って感じです。部屋に加湿器が無いので今の時期は空気がだいぶ乾燥してます。浴槽はやや小さめです。シャワーの噴出向きも微妙です。浴槽内のお湯が溢れないように排水口が設けられていますが、そこはカビが凄かったです。分かりにくいと思いますがそんな感じでした。また泊まるかと言われると何とも言えないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アパホテル〈町田駅東〉 2016年12月28日 22:18:08
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、閑静な所にあります。また、普通のビジネスホテルとは違う、新都市型ホテルを目指しております。
洗面所に石鹸がないご指摘を頂きましたが、今後客室に石鹸またはハンドソープをご用意するようご検討をさせて頂きます。ご不便お掛け致しました。
加湿器は部屋に設置しておりませんが、貸し出しを無料でしおりますので、部屋が乾燥している場合遠慮なくお申し出ください。
排水溝はカビの匂いがしないよう、徹底した清掃を致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
フロント齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新宿・横浜各方面へアクセス良好。フロントは安心の24時間受付。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 00:44:56
-
立地はよく便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アパホテル〈町田駅東〉 2016年12月28日 19:25:49
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
JR町田駅・小田急線町田駅から、徒歩6~8分ほどの距離にございます。繁華街から少し離れた距離ですが、閑静な所にあります。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同喜びの気持ちでございます。
お客さ様から不便であるというご指摘ばかり多く、駅に看板を付けるなどの改善を常に考えておりました。
お近くのに御用の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2016年4月15日オープン!JR線「町田駅」北口より徒歩4分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス3
artseeさんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- artseeさん [50代/男性] 2016年12月02日 11:28:46
-
場所が分かりにくいが、価格の割には駅から遠くなく、便利だった。
冬場は、部屋に加湿器が必要だと思う。
大浴場がないのは、アパとしては残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アパホテル〈町田駅東〉 2016年12月02日 20:56:32
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの立地につきましては便利とのお声を頂き誠に嬉しく思います。あまり目印も無く分かりづらくはございますが、無事にお越し頂けまして何よりで御座います。
冬場は暖房をお使いになりますので確かに室内乾燥しやすくなっております。数に限りはございますがフロントにて加湿機能付の空気清浄器をご用意しておりますので、今後ご利用の際にはお手数ではございますがお問合せ頂けると幸いでございます。
大浴場につきましてはご用意が無く申し訳ございません。貴重なご意見有難うございます。
お近くに御用の際にはまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2016年4月15日オープン!JR線「町田駅」北口より徒歩4分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月12日 16:01:49
-
ユニットバスでしたが鍵がかからなかった。また、お風呂の中が掃除されているのか分からなかった。すこし汚れているように見えた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アパホテル〈町田駅東〉 2016年11月12日 21:15:32
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室内の施錠につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に確認の上対処させて頂きます。
バスタブにつきましても次回ご宿泊頂く際には綺麗と感じて頂けるよう日々しっかりと手入れを行ってまいります。
貴重なお声を有難うございました。お近くに御用の際にはまた是非ともご利用下さいませ。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【VODカード付】150タイトル以上の映画を見放題!JR町田駅より徒歩4分◆全室Wi-Fi利用無料♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 喫煙可】
サービス3
takeda0216さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- takeda0216さん [60代/男性] 2016年11月01日 17:45:48
-
夜でしたので、場所がわかりずらかったです。
他のアパホテルとは、趣が異なっていました。ベットがとても「高く」て不便でした。
価格面からすると、お勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アパホテル〈町田駅東〉 2016年11月02日 18:17:03
-
この度はアパホテル<町田駅東>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはJR町田駅ターミナル口という小さな出口から徒歩4分程の距離にございますが、目立つ目印も無く、道も入り組んでおりますゆえご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、ベッドの高さは高めでございます。構造上の問題ではございますが、他のお客様からもお声を頂戴しておりますので、会議などで検討できるように思っております。
価格面にはご満足頂け安心致しました。
今回、朝食付きプランをご予約頂きありがとうございました。
11/1より当ホテルの朝食は定食スタイルからビュッフェスタイルに変更となりました。勝手ではございますが、次回ご宿泊の候補に選んで頂いた際も、朝食付きプランで新しくなった朝食をお試し頂ければと思っております。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】一日の元気の源!!選べる朝定食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
サービス3
恋のぱぱさんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 恋のぱぱさん [40代/男性] 2016年06月09日 17:18:38
-
お値打ち価格で宿泊できたと思います。
リニューアルしたてで、綺麗でしたが、まだ自販機が無いんですと言われました。
オープンまでに間に合わせて欲しかったですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- アパホテル〈町田駅東〉 2016年06月10日 10:38:13
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
自販機に関しましてご不自由をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用いただける際には、必ずご満足いただけます様、一層の精進を致してまいります。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント2倍】オンラインカード決済限定!素泊まり お得でチェックインもスムーズ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月25日 10:49:13
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食事のショボさに驚き。不味い訳じゃないけど小型犬量のエサか?東横インみたいなバイキングで楽しくお腹一杯食べる気でいたぶん残念です。その他はこの値段で文句なんてなく普通な感じ。朝食付き+1000円?払って泊まる価値無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- アパホテル〈町田駅東〉 2016年04月26日 15:30:13
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が満足できる朝食を提供することができず、申し訳ありませんでした。
お客様から頂いた意見を参考にさせて頂き、楽しくお腹一杯になるよう、メニュー、品数を見直すように朝食スタッフと話し合いを行いたいと考えております。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
町田駅をご利用の際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 前藪
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】一日の元気の源!!選べる朝定食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 12:41:27
-
朝食付で予約しましたが、今まで泊まったビジネスホテルで過去最低レベルでした。連泊でしたが、次の日の朝食はコンビニにしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈町田駅東〉 2023年01月21日 17:34:55
-
この度はアパホテル<町田駅東>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロント 東元
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊清掃】朝食付き 清掃不要でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス2
TaKu1981さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- TaKu1981さん [30代/男性] 2019年06月09日 00:28:20
-
13時チェックアウトプランがあるのはゆっくりしたい人にはありがたい。
しかし、13時のチェックアウト時間にフロントに誰ひとりいないというのは、いかがなものかと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈町田駅東〉 2019年06月09日 15:05:22
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際フロントに誰もいなかったとの事、大変失礼致しました。今後このような事が無い様にしっかりと全フロントスタッフで共有を図りまして改善に努めさせて頂きます。
また、そのようなお声がありながらも当館のプランに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉ししい限りでございます。
お客様の仰る通り、お昼の13時から翌日の13時までご滞在可能な「ロングステイプラン」は、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
またお昼の13時から翌日の19時までご滞在可能な「ロングロングステイプラン」もございますので、ぜひまた当館をご利用する際にお選び頂ければ何よりでございます。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】13時チェックイン~翌日13時チェックアウト 最大24時間滞在可能ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 喫煙可】
サービス2
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 05:48:26
-
2泊したが、部屋は広くて清潔で良かった。しかし、2日目、部屋に入った時、枕カバーがくしゃくしゃになっていたのでフロントに確認したら、連泊の人は、エコのため、ベッドシーツや枕カバー変えないと聞かされました。理由を確認すると、許可を得て賛同された人のみ、エコ対応すると内線電話で説明されたが、説明自体されていないし、許可もしていないないのに意味がわからなかった。何か寂しい感じがした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アパホテル〈町田駅東〉 2017年12月02日 12:48:17
-
この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋が広く清潔感が保たれているというお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思っております。
ご連泊の清掃につきましては、チェックイン時にアパエコメイクの説明もなく、勝手に清掃を致しまして誠に申し訳ございませんでした。ベットリネン3点(布団カバー・シーツ・枕カバー)同じ物を使用してベットメイクし、そのお礼としてお水を進呈させて頂く説明を今後は必ずさせて頂きます。ご心配・ご迷惑をかけることのないよう
ご対応に注意して参りますので、何とぞご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
お近くにお寄りの際は、当ホテルにお足を運んでくださいますよう、心よりお待ちいたしております。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
フロント 齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】一日の元気の源!!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ
個人的に19時チェックアウトは大変便利。
助かりました。
連泊する上で利用させていただきましたが最終日だけロングロングステイで予約とれるという、融通きけばもっとありがたい。
部屋は広くもなく狭くもなく。駅より離れてるからもう少し安くても良いのでは?とも感じた。
スタッフはとても親切。雨の日で色々気遣いしていただき感謝してます。
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この度はアパホテル<町田駅東>をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました「ロングロングステイプラン」は、夕方までゆっくりとお寛ぎ頂けるよう7月より新たに販売を開始し多くの皆様にご好評頂いているプランでございます。お役に立てたようで何よりでございます。
ご連泊でのご予約につきましては、システムの都合上サイト上ではご希望に沿うことが困難な状況でございます。お手数ではございますが一度お電話にてご相談いただければ良いご提案が出来るかと存じます。次回ご利用の際にご参考にして頂ければ幸いでございます。
お部屋の広さやご料金に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後ますます皆さまに選ばれるホテルを目指していく上で役立たせて頂きます。
当日はあいにくの雨であったようでございますがお力になれた上温かいお言葉まで頂きうれしい限りでございます。頂戴しましたお言葉を励みにスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際にはまた是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント 安田