別館WANの音と本館の温泉(大浴場)のみ利用
1月上旬の土曜日4人1泊カニフルコース30万

別館WANの音は全2部屋

良かった点
○フレンドリーな対応
○女将さんは明るく話しやすい
○受付時、荷物運びを手伝ってくださった
○お部屋とバルコニーの前にペットグッズが常備
○その他、犬に嬉しいサービス
○部屋と同じ階に喫煙のできるバルコニーがあるので、喫煙者にとっては利用しやすい
○値段が値段だけに食事は食べきれないほどで大満足。カニのフリッターは想定外、本当に美味しかった

悪かった点
○値段に見合った高級感というものはない
○受付が雑
・女将さんは挨拶なし。初めて対面したのは食事の時、自己紹介もなかったため失礼ながら一瞬スタッフの方かと、、
・犬の予防接種証明書の確認なし
・検温が4人中1人だけ。事前に自身で検温済だったが聞かれもしなかった
○本館海の音と別館WANの音を繋ぐ館内通路がない。温泉(大浴場)に入るには一度外に出ないといけず、雨が降ってて濡れた
○WANの音の利用者は温泉の貸し切り不可
○大浴場がかなり狭い（定員2人と6人）
19時から24時までは温泉入り放題のようだが、実際は人数制限設けており入口の前で待ち時間が発生。記名制でもなく、スタッフさんが知らせてくれるでもなく、入っている人が出てくるまで入口で待たないとタイミング逃す
○2階の部屋に上がる手すりが途中までしかない。反対側の壁でも良いから最後まであれば良かった
○食事の時の犬席イスが滑る。旅行直前に足裏の毛は剃ったが関係なく、滑る素材のイスだった
○小型犬(4kg)でもテーブルが高い。椅子にお椀置いても足元が滑るので食べづらそうだった
○ご飯の場所が、他のWANの音の利用者と同じだった。WANの音の部屋は1室しかないと勘違いしていた私が悪いのだが、他の利用者のわんちゃんズが、とても、本当にとても元気がよく、落ち着いて食べれなかった
○2階のバルコニーが犬のトイレ場所と喫煙所で共有なので、煙草嫌いにとっては大問題。バルコニーで犬のトイレ中に別家族が入ってきて煙草を吸ったので本当に不快だった。喫煙と犬トイレの空間は別だったら良かった

食事は大満足
その他は値段と対応が割に合わない

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月