サービス3
投稿者さんの HOTEL TRAD(ホテル トラッド) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 07:03:48
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オープンして2日目なのでとても清潔感がありました。部屋もツインルームなので広々しゆっくりくつろげました。ただ、気になる点がありました。一つ目は、デスクでご飯を食べながらテレビを見ようとすると配置上テレビが見にくいのが残念でした。二つ目は、風呂の換気扇を動かすと、キッチンの換気扇から音が漏れてくるので、風呂の換気扇をつけっぱなしで就寝するとかなり気になりましたので、施工ミス?かと思っちゃいましたよ。三つ目は、部屋壁に取り付けられている給気口が開いていませんでした。意図して閉めっぱなしだったのでしょうか?四つ目は、ミニキッチン付きなのでゴミ箱はキッチン付近にあれば便利だったかな。最後は、部屋にインターホンがついていますが、過去の映像が再生できるようですが、工事中の試運転の映像?が残ったままですよ。これって過去に泊まった人が使った場合、映像が残るってこと?
いろいろありましたが、いいホテルになってほしいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- HOTEL TRAD(ホテル トラッド) 2016年07月06日 18:58:32
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この度はホテルトラッド大阪鶴橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋について隅々までご覧頂き、ご感想を頂けました事、大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。
清潔感に関してお褒め頂けたにもかかわらず、不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
テレビや、ごみ箱の配置に関しましては、ベッドに横になった状態でも快適にご利用頂けますよう設計させていただきました。
換気扇に関しましては、室内の空気を排出する為、ほかの排気口から空気が入るためなる音と考えられます。
給気口に関しましても開けた状態にしておりますと外からの音も聞こえてくる為、通常は示させていただいております。
客室のインターフォンに関しましても、清掃の時点でデータ消去するよう努めておりますが、今後改善できますよう努めて参ります。
今後改善点に関しましては改善できるものはすぐにでも実行に移せればと考えております。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをホテルトラッド従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド大阪鶴橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】おしゃれな和モダン空間、デザイナーズホテルでシンプルステイ。ビジネス&ファミリー利用に
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの HOTEL TRAD(ホテル トラッド) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月29日 17:25:11
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お風呂の湯が出にくく、湯船にためられなかったが、部屋は清潔で駅からも近く良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- HOTEL TRAD(ホテル トラッド) 2017年04月13日 15:11:32
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この度は、ホテルトラッド大阪鶴橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅れました事深くお詫び申し上げます。
浴室のお湯が出にくかったとの事でご不便をお掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
そんな中でも、客室の清潔感や駅からのアクセスの面でのお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
近鉄、地下鉄千日前線、JR環状線の鶴橋駅から徒歩5分ほどという事でビジネスや観光でのアクセスが便利と好評を頂いております。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂けました事、心より感謝申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド大阪鶴橋
支配人 山田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
サービス3
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athekoさんの HOTEL TRAD(ホテル トラッド) のクチコミ
お部屋も綺麗でベッドも大きく満足でしたが、ホテルの場所がわかりにくいのが難点。
鶴橋駅からどちら方面へ行けばいいのか全く分からずタクシーに乗りましたが、運転手さんも迷ってやっと辿り着けました。
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この度はホテルトラッド大阪鶴橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりにくかったという事で大変ご不便をお掛け致しました。
鶴橋駅はJR、近鉄、地下鉄千日前線の3線が集合しており、位置関係が分かりづらい駅でございます。
また、ホテルの場所自体は比較的大きめな玉造筋沿い位置するのですが、
タクシー運転手にも認知度が低い為ご迷惑をお掛け致しました。
そんな中でもお客様に客室をお褒め頂けました事、大変うれしく存じます。
心より御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトラッド大阪鶴橋
支配人 山田