こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-01-15 19:27:00
5.0
投稿日：2016-10-17 18:18:56
4.0
投稿日：2016-10-17 17:57:04
4.0
投稿日：2016-08-22 19:09:32
総合5
yumemaru711さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
毎月近辺に出張で泊まりに行くのですが、今回グランドオープンと言うことでお試しに選んで10月1日に宿泊しました。
やはりキレイでした！オープン初日だから当たり前かもしれませんが全てピカピカで清潔で言うことなし！！
フロント向かいのエレベーター前に入浴剤などあったりアメニティもよし！
しいて言うなら、朝食付きのプランで予約したのに、朝食券が入ってなくて確認したら入れミスと…
あと部屋に靴べらが無かった（見つけられなかっただけ？？） ビジネスの街なんでスーツの人多いはずで だから革靴の人も多いはずで 革靴は靴べら無かったら履き難い事この上なしで 新橋・銀座のホテルはあって当たり前と思っていたが…
まぁ本当にしいて言うならレベルなんで それ以外は最高でした！！
※チェックインの際以前違う相鉄フレッサインのホテル泊まったことがあるからか このホテルはグランドオープンで初めての宿泊なのに領収書の宛名であったり、その他記載されていたりして 手間を省けたのが顧客管理しっかりしているなぁ～って感心しました。（チェックインでいちいち色んなところ書くのは手間なんで…）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
相鉄フレッサイン銀座7丁目をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで大変光栄に思っております。
お越しいただいたお客様におくつろぎいただけますように様々な無料のアメニティをご用意しております。是非次回お越しいただいた際にもご利用下さいませ。
また朝食券に関してですがご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。
開業してから数日ではございますのでスタッフがまだまだ慣れていない部分がございます。
このようなミスでお客様にご不便をお掛けすることが無くなる様スタッフ一同気を引き締め注意して参りたいと思います。
設備関係等また接客面でまだまだ至らない点がございますが、次回銀座にご宿泊予定で足をお運びの際はまた当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
この度はありがとうございました。
フロント 磯貝