この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、当ホテルは銀座駅や町の中心地からも近い位置にございます。
ご投稿を拝見したところ、銀座の街をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
さらには、当ホテルのフロントスタッフへのお褒めの言葉頂き、大変うれしく思います。重ねて御礼を申し上げます。
今後ともすべてのお客様が、気分よくご宿泊して頂けるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間の中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
チェックインに関してお褒めの言葉を頂き、これからも期待を裏切らず、さらに精進する所存でございます。
テレビはお部屋の広さから考えて不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、コンパクトでありながらも、快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
朝食は当ホテルではこだわり野菜にこだわった料理を提供してますので、お褒め頂き嬉しく思います。
今後もご利用下さいます全てのお客様に安心してご利用頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に精進して参りますので是非またご来館頂ければと存じております。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
重ねてではございますが、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

フロント:野口

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に恐縮しながら、これからもご期待を裏切らぬよう
精進する所存でございます。

新店銀座シックスや改装後の歌舞伎座など、徒歩圏内に話題の名所が多く、
お泊りのお客様は銀ブラをお楽しみになっているご様子です。
築地までも10分ほどで歩ける距離ですので、
海外のお客様をはじめ市場まで散策なさる方も多いようです。
他にも都会の楽園浜離宮や日比谷の劇場、日本テレビなども近くですので、
まだまだこれからも観光の度にお役に立てれば幸いでございます。
私どもスタッフも情報を蓄え、いろいろな場面でご案内できるよう勉強いたします。

おかげさまで開業一周年を迎えることができました。
競争激しい銀座の地で、客室と接客に磨きをかけながら、
寛いでお過ごし頂ける常宿を目指して参ります。

また、12月には系列店として銀座三丁目店が開業予定でございます。
そちらは銀座の中でも少し有楽町寄りですので、目的地に合わせ、
同じくご贔屓にご利用下さいますよう私どもからもお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館は銀座駅や東銀座駅からは4分程の距離で単純な道のりですが、
新橋駅からは8分程度ありますので初めての方は少し戸惑われることもあるようです。
迷わずご来館頂けたようで何よりでございます。

朝食をご提供しているレストランは昼食や夕食でも人気の店舗ですので、
ゆったりとバイキングをお楽しみ頂けたかと存じます。

話題のギンザシックスや旗艦店が立ち並ぶ銀座の目抜き通り、改築後の歌舞伎座、
築地市場や日比谷の劇場など、徒歩圏内に色々お楽しみ頂ける場所がございますので、
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
清潔な客室の維持と接客の向上を心がけ、常宿となれるよう努めてまいります。

また、12月には銀座三丁目にも系列店が開業予定でございますので、
よろしければ目的地に合わせてご利用下さいませ。

今後とも何卒お引立ての程宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
前回のご利用に引き続いて当ホテルをお選び頂けたとことで、大変嬉しく存じております。

お客様が仰せの様に、当ホテルには１階にコンビニエンスストアが併設されておりますので、早朝深夜などの急なお買い物にも対応でき、利便性に関するお褒めのお言葉を頂戴しております。

フロントにご用意しておりますアメニティーは季節に応じて種類を変えるなどし、リピーターのお客様にも飽きることなくお楽しみ頂けます様工夫を凝らしております。

アメニティーやサービスに関しまして、お客様からのリクエストなどがございましたら、是非お申しつけ頂けますと幸いでございます。

今後もご利用頂くお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

徐々に肌寒く感じる季節になっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント：渡邊

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただいているとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
当ホテルは羽田空港や主要駅からのアクセスはが良好の為、出張でご利用されるお客様から多くの好評のお声を頂いております。
私どもの利便性、ならびに施設サービスにご満足いただけた様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
今後とも館内美化やサービスもさらに向上させ、お客様が東京へお越しの際の常宿としてご利用いただけるよう日々努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際はご不便をお掛けしたようで大変失礼致しました。
しかしながら、快適にお過ごし頂けたご様子が文面から伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様のように嬉しいお言葉を皆様から頂戴できますよう、スタッフ全員でより一層のサービス拡充に努めてまいります。
朝食についてもご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。新鮮な野菜と定番メニューから、リピーターの方が飽きないようシェフのこだわり日替わりメニューなど数多くそろえております。
また当ホテルへご宿泊される機会がございましたら、楽しみの一つとして頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の間はお足元が悪い中、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルは新橋駅・銀座駅・東銀座駅の間にあり、買い物や食事などに便利な立地で、ご家族での観光にもビジネス目的のお客様にも好評を頂いております。
開業から間もなく1年が経ちますが、これからも施設の維持とサービスの向上に努めて参りますので、お近くに立ち寄りの際にはまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
佐々木

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿して頂き有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
当ホテルは後2ヶ月で開業1周年を迎えます。
今後もお客様が快適で満足して頂ける様なサービスが出来ますようより一層精進して参ります。
アメニティー類なども季節に応じて変えていく所存でおりますので、
また次回の来館の楽しみにして頂けたら幸いでございます。

当ホテルの近くにはお買い物やお食事などを楽しめる場所もたくさんございますので、
また銀座にいらっしゃる機会がございましたらご紹介させていただきたいと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
猛暑が続きますがどうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
宋

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿して頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービス向上により一層努めて参ります。
また好立地につきましては多くのお客様より好評を頂いております。
徒歩圏内で食事や買い物にお気軽に出かけられますので、幅広いニーズの方からお褒めの言葉を頂戴しております。

また東京にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
これから猛暑が続くようですが、熱中症にならぬようお体に気をつけてお過ごしください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
宋

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。

さらにはフロント対応へのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今回お客様は素泊まりの宿泊プランでしたが、当ホテルは朝食も目玉の一つでございます。新鮮な野菜と定番メニューから、リピータの方が飽きないようシェフのこだわりの日替わりのメニューもそろえております。
卵料理や煮物、ミニハンバーグやポトフの日替わりメニューをはじめ、シリアルやサラダ、パン等ご用意しております。また当ホテルへお越しの機会がございましたら楽しみの一つとしていただければ幸いでございます。

貴重なお時間の中口コミへのご投稿誠に有難うございました。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　杉澤

この度は数あるホテルの中より、当相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠に有難うございます。

空調の風向きの調整がしにくくご不快でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様には快適にお過ごしいただけますよう、設備担当の者とも、お客様のお声を共有し、反映させていただきます。
お詫び申し上げますとともに感謝いたします。

またここ銀座は、新しくランドマークのG-シックスも開業し、ますます変わり行く東京の顔でございます。

次の機会にまたこちらにお越しの折は、当ホテルをご用命いただけますよう、スタッフ一同努力いたし、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　　井口

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より「最高」とのお言葉を頂き、大変ありがたく思います。

私共のホテルはビジネスの方・レジャー目的のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、様々な工夫をしております。
お部屋の造りは少々コンパクトではございますが、その中でもお客様にゆっくりお寛ぎいただけますよう、接客やサービスの質を今後も上げていくよう努めてまいります。

お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　佐々木

この度は私共、相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

ご宿泊に際し、入浴剤サービスや朝食に御賞詞のお言葉を頂き大変嬉しく日々の業務の励みとなります。

より季節感のある、滞在利便性の向上するサービス改善、また「これは...美味しい！」と感じていただけるような朝食副菜の充実等に全力で取り組む所存でございます。

開業半年を過ぎたばかりのホテルではございますが、何よりお客様に感謝し、少しでも快適にお過ごし頂くように支配人スタッフ一同、施設設備の充実、サービスマナーの改善に取り組んで参ります。

どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
石野

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊もご不便なく快適にご利用頂けたことに安心いたしました。

立地に関しましても。新橋・銀座・東銀座からだいたい10分ほどでございます。皆様からも立地が良いとご好評頂いております。

次回の出張の際も是非ご利用下さい。
お待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　松本

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りましたこと大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましてご不便なくお部屋をご利用頂けたご様子で安心致しました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

フロントの対応にもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来ますよう、より一層精進して参ります。

また銀座周辺にいらっしゃいます機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねてではございますが、相鉄フレッサイン銀座七丁目のご利用誠にありがとうございました。

フロント:渡邊

この度は相鉄フレッサインにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。

前回のご来館に引き続き、お客様が再度当ホテルにご来館して下さいました事大変嬉しく存じます。
今回のご滞在はいかがでしたでしょうか？
ご不便を感じる事無く快適にお過ごし頂けていましたら、私共も嬉しい限りでございます。

お客様が仰る通り、近隣の最寄り駅からのアクセスも大変便利でございまして、立地の良さに関しましても多くのお客様からご好評を頂いております。

また東京もしくは銀座周辺にお越しの際は、
お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
4月には当館より歩いて2分ほどの場所に大きなショッピングビルが開業予定でございますので、
是非お買い物がてらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　渡邉

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また忙しい中ご投稿頂きましたこと、さらにお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

私共のホテルでは、多くのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、アメニティをはじめ様々なサービスをご提供させて頂いております。特にお褒め頂きました入浴剤は季節ごとに様々な香りと効能のものご用意しております。今ですと「アロマブレンドの香り」「完熟オレンジの香り」といったハーブタイプ、「檜の湯」「竹の湯」のようなお肌にうるおいを与えるタイプをご用意しております。またこれからの季節お風呂上りが爽やかなタイプの入浴剤もご用意いたしますので、ぜひまたお試しくださいませ。

また、朝食のひと時を楽しんでお過ごしいただけますようにゆったりとした空間をご用意しております。こちらも季節ごとの食材をお楽しみいただけるかと存じます。

東京にお越しの際は、またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたというお返事をスタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルは昨年10月に開業したばかりでございますが、今後ともなお一層お客様に喜んで頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　　井口

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきありがとうございます。

ご朝食、アメニティにご満足いただけたとのお返事をスタッフ一同大変嬉しく思っています。

当ホテルは、フロント階と一階に階段が無く、混み合いますお時間には時間が掛かり、大変ご不便をおかけいたします、申し訳ございません。

今後ともお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同一層の努力をいたして参りますので、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　　井口