この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、このご時勢ですので、バイキング形式で提供する事が難しく配膳式とさせて頂いております。
今後は状況を鑑みて、検討させて頂きますので、お客様のご理解ご協力をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロントデスク　湯田

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも初心を基に「お客様に満足して頂けるホテル作り」に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　ジョン

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく朝食ビュッフェを楽しみにお越し頂きましたのに、ご期待にそえず残念でございます。コロナウイルス感染拡大防止が何よりの急務とされる状況ですので、何卒ご辛抱下さいませ。現在はビュッフェ形式を中止し、お客様ごとにお皿に盛ってご提供しておりますが、内容は変わりなく、おかわりもできます。
感染が収束した暁には、今まで以上に衛生面に留意した上でビュッフェ形式を再開できるよう、責任者やレストランにもお客様のご要望を伝えておきます。
まだまだ安全とは断言しかねる状況でございますので、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

`この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
タオルに関しましては、お客様のお声を元に改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご貴重なご投稿をありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していきます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントデスク　具

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　具

この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご意見,ご感想を寄せ頂き,重ねてお礼申し上げます。また銀座にお越しの際は是非、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク：ファンスジン

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねて
お礼申しあげます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく、励みにも感じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントデスク：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目をご利用頂き誠に有難うございます。2回目のご利用との事で、再度お客様に御宿泊して頂け大変嬉しく存じ上げます。当ホテルではレディースプランでご予約頂いたお部屋には、スチーマーやコテなどをお部屋に提供しております。この度は鏡が汚れていたとの事で、ご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を元にスタッフで貸出品の確認チェックを念入りに行って参ります。この度は、当ホテルを再度ご利用頂き誠に有難う御座いました。今後も多くのお客様に愛され続けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
スタッフ　開

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるサービスを心がけていきたいと思います。
また来年もスタッフ一同心よりお持ちしております。

フロントスタッフ:森田

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント：佐藤

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
銀座駅や新橋駅からも徒歩圏内に位置している為、ビジネスから観光目的で利用する方々が多く利用されています。
朝食につきましては頂いたご意見を参考に、レストランとのミーティングの議題にして、より満足いただける物を提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご意見のご投稿に合わせて御礼申し上げます。

ご朝食がお気に召したようでレストランスタッフ・ホテルスタッフともども嬉しく存じます。
朝食を提供しておりますビストロKatsukiは提携店も含め評判がよく、ランチやディナーの時間も賑わっております。
お褒めの言葉を伝え、それを励みに今後ますます精進いたします。

私どものホテルは今年で開業３周年を迎え、周囲に競合ホテルも増えてまいりました。
これからもお客様に愛されるホテルである為に、お気づきの点がございましたらホテルについてもお知らせ頂きたく存じます。
お客様のお声が明日のフレッサの糧となります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島