この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からは「朝食が美味しかった」との言葉を頂戴することが出来ましたが、お部屋に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

　当ホテルは築25年を迎えるところになりまして、どうしても設備面で今一つ足りない面、ご不便をお掛けしてしまう面等が残念ながらございます。今後行う予定のリニューアルの際にこの度の件も参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

　また、当ホテルの朝食は山形の代表的な郷土料理「芋煮」や、出来たてを召し上がって頂ける「シェフ特製オムレツ」などが特に人気のメニューとなっております。ご満足頂けましたらなによりでございます。

　この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

　当ホテルは山形駅から徒歩8分ほどの、ギリギリ山形駅前と言えなくもない程度の立地となっており、駅前の繁華街から少々離れた位置のございます。とは言いますものの、飲食店街なども十分徒歩圏内ではございますのでご夕食などではあまりご不便ではないかと思われますので、ご満足いただけましたのなら何よりでございます。

　一方、空気清浄機から異音が聞こえたとの事でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。快適にご滞在いただけますようお部屋の清掃、チェックを今後更に入念に行わせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
　お客様の又のご来館の際にもご満足いただけますようスタッフ一同、精進させて頂く所存でございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お客様にお褒め頂く事の出来ました当ホテルの朝食は、山形の物を山形らしく美味しく召し上がっていただけますようメニューをご用意させて頂いております。とれたて卵をシェフが目の前で調理する「特製オムレツ」や山形郷土料理の代表格「芋煮」、朝からでも意外とスルッと召し上がれる「山形牛入りホテルカレー」などが特に人気の一品となっております。ご満足いただけましたら何よりでございます。


一方、お風呂が狭かったとの事でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当ホテルは築25年を迎えるところになりまして、どうしても設備面で今一つ足りない面、ご不便をお掛けしてしまう面等が残念ながらございます。今後行う予定のリニューアルの際にこの度の件も参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

　この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご投稿を拝読させていただきましたところ、ご満足頂けている点がある一方で、ご迷惑をお掛けした点もありましたようで大変申し訳なく感じております。

　当ホテルは築２５年を迎え、設備等でご不便をお掛けすることも出てきておりまして、廊下の声が聞こえやすいという声も頂いております。この度は廊下で騒ぐ方々の声が響いてきたとの事で、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは定期的に巡回を行い、異常等あった場合都度対応させて頂いてはいるのですが、それだけでは足りないと強く実感致しました。お客様に満足して頂ける滞在を提供させて頂けますよう、改善点をまとめ、取り組んでまいります。

お客様に再度ご利用頂ける機会がございましたらその時はご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きましたところ、ご満足頂けた一方で、ご不便、ご迷惑もお掛け致しましたようで大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは築25年を迎え各設備も古さが目立ち始めるころとなっており、逐一補修を行っているのですが、至らぬ点があったようで面目次第もございません。今後はより一層お客様に快適にお部屋をご利用頂けますよう注意して参ります。

次回ご利用頂ける際にはご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様にとって満足いただけましたのなら何よりでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

山形の食材を用いた朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使用した朝食を提供することを大切にしており、お客様にご満足いただき、光栄に思います。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様にとって満足いただける朝食を提供できたことが何よりも嬉しいことでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12階のお部屋からの山形の風景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のメニューやホテルスタッフに対応ご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

山形にも外国人観光客がたくさんいらっしゃるとのこと、地域の魅力が多くの方々に知られていること、ありがたいことと感じております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

山形駅前での飲み会の際にご利用いただき、定宿として選んでいただけること、大変嬉しく存じます。朝食に関しては満足していただけているとのお言葉、心より感謝申し上げます。また、時折内容の変更を希望されるとのこと、貴重なご意見をいただきました。シェフが作ってくださる卵料理を楽しみにされているとのことで、大変喜ばしく感じております。

天井のある駐車場ですので、天候に左右されない利便性にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関するご期待にお応えできたこと、大変嬉しく存じます。山形名物の芋煮やオムレツなど、お好みの料理に目移りしてしまい、カレーライスまでお召し上がりいただけなかったとのこと、大変残念ですが、次回ご利用の際にはカレーをお楽しみいただけることを楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをリピートしていただき、誠にありがとうございます。

いつもご愛顧いただき、また今回も快適に宿泊いただけたこと、心より嬉しく思います。朝食が地元食材豊富でお好みに合わせて楽しんでいただけたこと、大変嬉しいご意見です。

これからも変わらぬサービスと快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとってご満足いただける滞在になったことを大変嬉しく思います。お部屋が前回より狭かったものの、ゆっくりお休みいただけたこと、そして地下駐車場の空きが多く静かな館内でのご滞在がお楽しみいただくことができまして何よりでございます。

朝食やスタッフの接客に関するお言葉、ありがとうございます。また、ご提案いただいたミネラルウオーターのサービスやコンセントの設備に関するご意見も重要に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

これからも快適なご滞在を提供できるよう、設備の向上やサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

プラン特典をご利用頂き、ゆったりとした滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、山形駅前での会食にもご利用いただけ、繁華街までのアクセスが良いとのお言葉、うれしいお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝いたします。

専用駐車場が地下にあり、ホテルと連結している点が便利であると感じていただけたことができ、何よりでございます。今後もお客様にとって快適なプランやサービスを提供できるよう、努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バスターミナルからの近さが、ご滞在をより便利にされたことを嬉しく存じます。お客様にとって快適で便利な環境を提供できたことが、大変喜ばしく感じております。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「朝食会場のスタッフが気持ちよく挨拶していた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけております。お気に入りのサービスがありましたら、それがお客様にとって特別なひとときになっていることをうれしく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルが立体駐車場直結であることや、山形駅前の繁華街からの便利なアクセスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご利便性を最優先に考え、快適なご滞在をお届けできたこと、喜びを感じております。

朝食に関するお褒めの言葉もありがとうございます。バイキングで提供される芋煮やカレー、シェフが焼いてくれる卵料理がお好みいただけたこと、とても嬉しいです。これからもお客様に喜ばれる料理を提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在が快適であり、特に朝食のカレーがお好みいただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルのサービスや料理にご満足いただけたことが、スタッフ一同にとって励みとなります。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたご意見、大変有難く受け取りました。風呂のサイズに関するおっしゃる通り、少々狭さが気になりましたこと、誠に申し訳ございません。お客様に快適なお風呂をご提供できるよう、今後の改善点として検討いたします。

それでもまずまずとのお言葉、ありがとうございます。お客様のご満足を追求し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

地下駐車場が狭く感じられた点に関しまして、誠に申し訳ございません。駐車場の利便性においてご不便をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。今後、より快適にご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上