この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅からの利便性やスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスが便利で、スタッフのサービスがしっかりしているとのお言葉、心より感謝いたします。お客様の快適な滞在をサポートすることができたことを嬉しく思います。

今後も同じようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
山形らしさをモットーに「朝食プロジェクト」にて朝食の質、メニュー、提供方法等の改善を目指しております。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔感があると仰って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も日々の清掃を徹底してまいります。
大浴場につきましては、今すぐの改善は出来かねますが今後リニューアルの際の参考にさせて頂きたいと存じます。

ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
山形の郷土料理芋煮や山形牛入カレーは大変ご好評頂いているメニューとなっております。
芋煮が最高、山形牛入カレーも絶品とお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同感激致しております。
頂いたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めてまいります。

また、売店で販売している花笠が在庫不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう取り組んでまいります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「高級感のあるホテルでした」と仰って頂きスタッフ一同大変感激致しております。
　今後も設備のメンテナンスや日々の清掃を徹底し快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインがスムーズだったとお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場は、1泊1台700円頂戴しており何度でも出し入れ自由となっております。地下に駐車場があるため雨の日や雪の日なども安心してお停め頂けるかと存じます。

ご朝食の品数につきましては、頂いたご意見を今後の参考にさせて頂きたいと存じます。

大浴場につきましては、今すぐの改善は出来かねますが、今後のリニューアルの際の参考にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルは山形駅から徒歩10分弱の場所にございまして、駅からはお客様のおっしゃる通り少々歩く距離になりますが、ホテルにチェックイン後、山形駅前の飲食店街に向かう場合便利な立地であると考えております。近辺のお食事処や観光情報などをまとめたマップなどもございますのでお気軽にフロントカウンターにお尋ね頂ければ幸いでございます。



　この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部・石山

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

　　当ホテルは築25年を迎えるところになりまして、どうしても設備面で今一つ足りない面、ご不便をお掛けしてしまう面等が残念ながらございます。今後行う予定のリニューアルの際にこの度の件も参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

　この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　平素より当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

　当ホテルの朝食は山形のものをホテルらしく召し上がっていただけるようなメニューをご用意させて頂いており、月1回行っております「朝食プロジェクト」にて朝食の質、メニュー、提供方法等の改善を目指しております。現在のメニューは日替わりでガラッと変わる程の入れ替わりを行えていないのが現状でございますが、「そろそろ変えて欲しい」「そのまま続けて欲しい」との常連のお客様ならではの意見を頂く事が出来まして申し訳なさと喜びが沸き上がっております。お客様からの有難い意見を参考にさせて頂き、更なる改善を目指し取り組んでまいります。この度は非常に貴重な意見を頂きまして、誠に有難うございます。

　お客様にまたお越し頂けました際にもご満足いただけますよう今後とも取り組んでまいります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きました所、ご満足いただけましたようで大変喜ばしく感じております。

　お客様からお褒め頂く事の出来ました朝食も、大変ありがたいことに多くの皆様からご好評をいただいております。山形の代表的な郷土料理「芋煮」や、山形牛入りの「シェフ特製カレー」に、お客様からお褒め頂くことのできました、だだちゃ豆入り等をお選びいただける「シェフ特製オムレツ」などが特に人気のメニューとなっております。ご満足頂けましたらなによりでございます。

　お客様の又のご来館の際にもご満足いただけますようスタッフ一同、精進させて頂く所存でございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きました所、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

　当ホテルの駐車場はホテルの地下にございまして、一泊７００円でお停めいただけるものになります。天候の影響がない事も取り柄でございますので、少々気が早いかもしれませんが、冬の時期になりますと大雪が降った場合でも車体に雪が積もることがないのも大きな利点と考えております。

　また、当ホテルは山形駅から徒歩10分弱の場所にございまして、ちょうど中間にあたる駅前の繁華街はお客様のおっしゃる通り五分程度の距離になり、ホテルにチェックイン後、山形駅前の飲食店街に向かう場合便利な立地であると考えております。

　お客様の又のご来館の際にもご満足いただけますようスタッフ一同、精進させて頂く所存でございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様のご投稿を拝読させていただきましたところ、ご満足いただけましたようで大変喜ばしく感じております。

　当ホテルの朝食は山形の地のものをホテルらしい朝食として召し上がっていただけますよう、山形郷土料理の代表格「芋煮」や山形牛入りの「ホテルシェフの朝カレー」などを中心にメニューをご用意させて頂いております。皆様の朝からの活力にご助力させて頂けましたら幸いでございます。

　この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　この度はこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の投稿を拝読させていただきました所、概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

　当ホテルは山形駅前という立地の関係上、山形のラーメン、おそば屋さんや、居酒屋さん等が集う駅前の繁華街にも近く、「利便性が高い」とのお言葉も頂戴することもでき、大変ありがたく感じております

　また、お客様にご利用頂きました当ホテルの朝食は山形名物の「山形芋煮」などの山形らしいメニューと、シェフが目の前で作る「ふわとろオムレツ」などのホテルらしいメニューをご用意させて頂いております。ご満足いただけましたら幸いでございます。

　この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部・生亀

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させていただきましたところ、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

　当ホテルは、お客様のおっしゃるように、山交バスのバスターミナルのすぐ真裏にございます。バスターミナルからわずか1分ほどで当ホテルに到着しますのでとても便利です。また、山形駅まで徒歩で約6分くらいになります。交通アクセスが良いのが私共のホテルの強みでございます。レジャーだけではなく、ビジネス関係でご利用のお客様にも幅広くご活用頂けます。

　この度のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山形国際ホテル　宿泊部・最上

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルの朝食では「山形」のものを美味しく召し上がって頂けますよう、山形らしいメニューを中心にご用意致しております。その中でも芋煮は村山地方で多く食べられている醤油ベースのものになります。山形市で育ちました私にとってはまさに「定番の味」であり、「落ち着く味」であると感じております。「お腹に余裕があればもう少し楽しみたかった」とのありがたい言葉を頂戴することができ、私事ですが村山式の芋煮を美味しいと感じて頂けていれば良いな、と思っております。

　この度のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　
山形国際ホテル　宿泊部・石山

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からはお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく感じております。

　当ホテルの朝食では山形名物の「山形芋煮」や山形夏の風物詩「山形のだし」や、ふわふわとろとろの「シェフ特製オムレツ」など、皆様に楽しんでいただけるような、山形らしさも感じて頂けるようなメニューを目指してご用意させて頂いております。ご満足頂けましたら何よりでございます。

　この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部・生亀

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝読させて頂きましたところ、空調に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

　お問い合わせ頂いた際のご説明で概ねご存じとは思いますが、当ホテルの空調は全館一括管理となっております。当ホテルではスタッフが定期的に館内を巡回し、その際に各階の気温測定を行い、館内の空調の調整を行っております。ただし、その日のお部屋内と廊下の温度差も確認しているのですが、通常ですと廊下とお部屋内の気温にそれほど差はないはずですので、恐らくご入室頂いた時点で館内空調の設定が冷房になっており、かつお部屋の空調がご入室前からONになっていた結果、お部屋が寒くなってしまっていたものと思われます。この度の案件を共有し、点検の際に空調の状態、お部屋内と廊下の温度差の確認を徹底し、お部屋内の温度が寒く、もしくは熱くなりすぎないよう、改善を行ってまいります。改めましてご不便をお掛け致しました事、重ねて申し訳ございませんでした。

　お客様にもしまたお越し頂けました際にはご満足いただけますよう取り組んでまいります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の投稿を拝読させていただきました所、概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

　当ホテルの朝食は山形のものをホテルらしく召し上がっていただけるようなメニューをご用意させて頂いておりまして、ホテルシェフ特製の山形牛入り「朝カレー」や、シェフが目の前で作る「出来立てオムレツ」、山形の郷土料理の代名詞「芋煮」などを中心にご用意させて頂いております。ご満足いただけましたら何よりでございます。

　ですが、お部屋のお風呂の事で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルは築25年を迎えるところになりまして、どうしても設備面で今一つ足りない面、ご不便をお掛けしてしまう面等が残念ながらございます。今後行う予定のリニューアルの際にこの度の件も参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

　この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きました所、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

　当ホテルの駐車場はホテルの地下にございまして、一泊７００円でお停めいただけるものになります。お客様のおっしゃるように天候の影響がない事も取り柄でございます。梅雨の時期や冬期間の雪が多い時期などに、天気を気にせずお停め頂けるものとなっております。

　また、お客様からお褒め頂くことのできました「ホテル特製カレー」を召し上がっていただける当ホテルの朝食バイキングは、ご存じとは思いますが6：30～9：30の間で営業しております。時間に余裕がある際に召し上がっていただければ幸いでございます。

　この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

　当ホテルは山形駅から徒歩8分ほどの、ギリギリ山形駅前と言えなくもない程度の立地となっており、駅前の繁華街から少々離れた位置のございます。とは言いますものの、飲食店街なども十分徒歩圏内ではございますのでご夕食などではあまりご不便ではないかと思われますので、ご満足いただけましたのなら何よりでございます。

　一方、空気清浄機から異音が聞こえたとの事でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。快適にご滞在いただけますようお部屋の清掃、チェックを今後更に入念に行わせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
　お客様の又のご来館の際にもご満足いただけますようスタッフ一同、精進させて頂く所存でございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのご投稿を拝読させて頂きました所、騒がしさから離れて落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。朝食付きプランをお勧めいただき、特に山形県内の地域の名料理やシェフのオムレツなど、ご満足いただけたこと、心より喜ばしく思います。

また、従業員の丁寧な対応が好印象とのお言葉、大変励みになります。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上