部屋3
Dragon744さんの 山形国際ホテル のクチコミ
- Dragon744さん [50代/男性] 2023年06月23日 15:48:48
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部屋が寒かったです。
問い合わせをしたところ、部屋ごとの個別調整はできないとのことでした。
部屋の温度と廊下の温度、1階の温度が異なっていると思われます。
部屋の温度は1階とは異なっている認識で設定いただければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 山形国際ホテル 2023年07月28日 03:53:21
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝読させて頂きましたところ、空調に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お問い合わせ頂いた際のご説明で概ねご存じとは思いますが、当ホテルの空調は全館一括管理となっております。当ホテルではスタッフが定期的に館内を巡回し、その際に各階の気温測定を行い、館内の空調の調整を行っております。ただし、その日のお部屋内と廊下の温度差も確認しているのですが、通常ですと廊下とお部屋内の気温にそれほど差はないはずですので、恐らくご入室頂いた時点で館内空調の設定が冷房になっており、かつお部屋の空調がご入室前からONになっていた結果、お部屋が寒くなってしまっていたものと思われます。この度の案件を共有し、点検の際に空調の状態、お部屋内と廊下の温度差の確認を徹底し、お部屋内の温度が寒く、もしくは熱くなりすぎないよう、改善を行ってまいります。改めましてご不便をお掛け致しました事、重ねて申し訳ございませんでした。
お客様にもしまたお越し頂けました際にはご満足いただけますよう取り組んでまいります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
山形国際ホテル 宿泊部・最上
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付スタンダードプラン】旬の素材でこだわりの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインシングルユース(1名利用)・22平米】
部屋2
ふーたん1号さんの 山形国際ホテル のクチコミ
- ふーたん1号さん [50代/男性] 2024年03月07日 16:22:14
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山形駅前での会食時に宿泊させて頂きました。
駐車場は立体駐車場で雨や雪の日でも安心です。
ホテルと直接つながっています。
受付もネット予約していたので名前を記入するだけで
OKでした。
たまたまだったのか私が入った部屋の冷蔵庫のモーター
から異音がし、うるさかったのですが酔っぱらっていた
ので寝るには困りませんでしたが(笑)
その辺のチェック、修理はお願いしたいです。
勿論山形駅前の繁華街まで歩いて3~5分ほどですし近くて
良いです。
朝食はやはり美味しいですね。
バイキング方式で芋煮、芋煮カレー?シェフがその場で焼い
てくれる卵料理。毎回楽しみです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山形国際ホテル 2024年04月07日 10:18:27
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平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きましたところ、ご満足頂けた一方で、ご不便、ご迷惑もお掛け致しましたようで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築25年を迎え各設備も古さが目立ち始めるころとなっており、逐一補修を行っているのですが、至らぬ点があったようで面目次第もございません。今後はより一層お客様に快適にお部屋をご利用頂けますよう注意して参ります。
次回ご利用頂ける際にはご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
山形国際ホテル 宿泊部・最上
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付スタンダードプラン】旬の素材でこだわりの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム・15平米】
部屋3
しまけんBVBさんの 山形国際ホテル のクチコミ
朝食に山形の郷土料理が揃えられていて、とても美味しかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からはお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食では山形名物の「山形芋煮」や山形夏の風物詩「山形のだし」や、ふわふわとろとろの「シェフ特製オムレツ」など、皆様に楽しんでいただけるような、山形らしさも感じて頂けるようなメニューを目指してご用意させて頂いております。ご満足頂けましたら何よりでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部・生亀