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天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.55
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.72
  • 食事3.86
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風呂5

龍の化身さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

龍の化身さん [40代/男性] 2018年10月08日 20:43:25

感じよしで立地よし、仕事で全国のビジネスホテルに泊まりますが、スーパーホテルが出先にある場合は必ずスーパーホテルに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年10月29日 20:54:15

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもスーパーホテルをご利用頂いております事、重ねて心より御礼申し上げます。

只今スーパーホテルは全国に139店舗ございますが、これからもお客様にご利用頂けます様、さらに多くの地域に展開して参ります。
各店舗ごとに朝食メニューが異なっていたり、その地域の温泉をお楽しみ頂けたり、働くスタッフも個性豊かですので、行く店舗によって違った魅力を感じて頂けると思います。
是非そんな所にもご注目して頂いて、ご利用頂けましたら幸いでございます。

これからも全国のスーパーホテルで高いサービスの水準を保てるよう、更に精進して参りますので、是非これからもご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中心温まるお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】《《おまかせタイプ》》お部屋はホテルにおまかせ!】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 19:51:02

部屋が広くて清潔感があり良かったです。ベッドは広く、机も大きくて、パソコンを広げて十分作業ができました。
加湿器が設置されていたり、ティッシュが2箇所も置いてあったり、女性はアメニティが充実(フロント横に沢山の種類があり選べる)、細かいところが、行き届いていて気持ち良く過ごせました。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年10月02日 16:43:52

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お仕事でのご利用で快適に過ごして頂いたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
当館のエクストラルームには、ダブルベッドに加えて広めの机をご用意しております。パソコンなどのご利用で広い机をご所望のお客様や連泊のお客様に大変ご好評頂いております。

また、お客様の仰るとおり、当館1階のフロント横にて、女性のお客様が1泊につき5点選ぶことのできるアメニティをご用意しております。シャンプー・リンス以外にも、フェイスパックやクレンジングオイルなど充実した種類の中よりお選び頂けるようになっております。

この度はご多忙の中ご投稿頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。

お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂5

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投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 20:16:25

お部屋は決して広くはありませんでしたが、ベッドが大きくゆっくり休むことができました。食事も無料なのに種類が豊富、お風呂も大変気持ち良かったです。何よりもスタッフの皆さんの気持ち良い対応!大満足です。機会があればまた泊まりたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年08月30日 22:58:26

先日は、数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の広さについて、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。ベッドはダブルベットのご用意でしたので、ゆっくりお休み頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。

また、朝食や温泉、そしてスタッフの接客に関しまして、数々のお褒めのお言葉大変身に余る光栄でございます。

朝食につきましては、お客様に元気にご出発いただける様、産地や素材にこだわったものをご用意しております。当館限定メニューの「湘南しらす」は大変ご好評頂いております。

当館の天然温泉は、湯河原から直接お持ちした温泉であり、ご効用も十分にございます。お仕事や観光でお疲れのお身体を癒すのに最適でございます。

最後に、スタッフの接客を満足頂けたとのことで、心より嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が私共にとって一番のやりがいでございます。これからも、お客様の心に残るようなホテルになるべく、日々精進して参ります。

この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

まだまだ暑い日が続きますので、体調には十分にお気をつけ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】《《おまかせタイプ》》お部屋はホテルにおまかせ!】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 17:48:38

三度目の利用ですが
いつもきれいですし
安心して過ごせます。

朝の朝食も
スタッフの方が新しい
おかずなどが出されたときにはお声かけしますし、気持ちがよい挨拶を
してくださいます。

友人にもオススメできます。また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年08月23日 22:57:38

この度は、数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、いつもご利用頂いております事、重ねて心より御礼申し上げます。

お客様からのこのような温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みとなっております。

この度は神奈川への旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?
当館は、鎌倉方面やみなとみらい方面など、様々な観光スポットへのアクセスが抜群なので、また次回お越し頂けた際にも、違った楽しみ方をして頂けるかと思います。

フロントにお立ち寄り頂ければ、近隣のおすすめ観光スポットやグルメ情報もお伝えさせて頂きますので、是非何なりとお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、心温まるお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様とご友人の方にまたお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

まだまだ厳しい暑さが続くようですが、風邪等召されませんようお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】《《おまかせタイプ》》お部屋はホテルにおまかせ!】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 05:46:29

雨の日の宿泊でしたが、最寄り駅から傘をささずにたどり着けて助かりました。
色々なリクエストにも快く応じていただき、ホスピタリティも素晴らしかったです。
大浴場もお部屋も清潔で気持ちよく、朝の食事もしっかりいただきました!
女性単身でも安心して利用できる、おすすめホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年08月14日 18:25:33

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館に対して、たくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様の仰ります通り、当館は戸塚駅より徒歩2分の場所に位置しております。アクセスの良さに加えて、地下通路を利用する場合は雨に降られることなくお越し頂くことが可能でございます。

また当館は、女性のお客様がお1人でも安心してご宿泊頂けると大変ご好評頂いております。
さらに女性のお客様には、1泊につき5点まで選んで頂くことのできる無料アメニティーのご用意もございます。シャンプーやリンスだけでなく、フェイスパックなど多くの種類の中からご自由に選んでご利用頂けます。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
お客様の心に残るようなホテルになるべく、日々精進して参ります。

まだまだ暑い日が続きますので、体調など崩されないようにお気をつけくださいませ。

お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

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ご利用のお部屋
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風呂5

pana_fさんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

pana_fさん [40代/男性] 2018年06月29日 12:56:31

今回はじめて宿泊させていただきましたが、チェックイン時からとても気持ちよく過ごすことができ、マイナス点は有りません。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年07月04日 21:35:29

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館のフロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

私共スタッフにとってお客様より頂くあたたかいお言葉が日々の励みとなっております。

頂いたお言葉を胸に、今後ともより良い接客を目指してスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

暑い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

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風呂5

nwo-4-life3808さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

nwo-4-life3808さん [40代/男性] 2018年06月02日 14:18:47

とにかく駅から近い。
戸塚はホテル自体少ないけど、この立地で値段も手頃なのは本当にありがたい。
戸塚で宿を探すならスーパーホテル1択ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年06月17日 21:08:40

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のアクセスの良さを気に入って頂き、私共も心より嬉しく存じます。お客様様の仰るとおり、当館は戸塚駅より徒歩2分の場所に位置しており、立地の良さについてご好評頂いております。
都内や横浜へのアクセスも比較的良いため、観光だけでなくお仕事で利用されるお客様も多くいらっしゃいます。

これからもお客様に選び続けて頂けるようなホテルになるべく、日々精進して参りますので、ご愛顧の程をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして改めて感謝申し上げます。

お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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風呂5

ケンちゃん88さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

ケンちゃん88さん [50代/男性] 2018年04月30日 15:41:45

非常に気持ちよく宿泊させて頂きました。
部屋
 ベットや机が大きくゆとりがあり、机の配置は一般的なホテルと異なり(スーパーホテル さんを含め私が過去お世話になったホテル)非常に使い勝手が良かったです。
 でも部屋全体に特に圧迫感は感じず。

食事
 軽食では無く、しっかりといただける内容。(シラス美味しかったです)

アメニティ
 安かろう悪かろうでは無く、安かろう良かろうでした。
 今回のお値段位だとひげ剃りの切れ味もあまり良くないパターンが一般的でしたが、こち らのものは使って「おやっ」笑みがでる切れ味のものでした。

大浴場もあり、足を伸ばしてゆっくりと疲れを癒す事もできました。

コストダウンされている工夫は随所に見られましたが、利用するにあたり不便の無い工夫をされているように私には思えました。

そして、スタッフの方々の対応も良く、帰り際に清掃の方々ともお会いしましたが、気持ち良い挨拶を頂き、スッキリした気分で退館させて頂きました。

近隣での宿泊機会があれば、またお世話になります。
有難う御座いました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!祝1周年記念お部屋おまかせプラン】男女入れ替え制天然温泉・朝食バイキング無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】《《おまかせタイプ》》お部屋はホテルにおまかせ!】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 21:17:43

4月24~25日に宿泊しました。
お部屋はコンパクトでしたが、あの価格で温泉、美味しい朝食、受付だけでなく調理や清掃の方に至るまで徹底された丁寧な対応など、非常に心地よく利用させて頂きました。
チェックアウトの日は朝から天候が悪く、タクシーの手配など大変お世話になりました。
また是非とも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年05月17日 21:11:45

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足して頂けたご様子で、安堵致しております。

当館で働く従業員一同、お客様に1日の疲れをお取り頂き、次の日への活力をつけられる様なおもてなしをしたいと考えている為、その気持ちが伝わりました事大変嬉しく思っております。

お褒め頂いた事に驕ることなく、サービスに磨きをかけて参りますので、是非また近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、心温まるお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのこのようなお言葉が、私共にとって何よりの励みとなっております。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
【2段ベッド♪スーパールームプラン】天然温泉・男女入替制『大橋の湯』 焼きたてパン朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】《《スーパールーム》》2段ベッドの変則ツイン!】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 17:35:09

リーズナブルだし満足してます。
風呂が交代制でなければ良いのですけど、よくばりかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年04月21日 17:10:14

先日はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の天然温泉の男女入れ替え制度に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当館は大浴場が1つしかないためより多くのお客様にご利用いただきたく思

しかしながら「満足している」とのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様の快適なご滞在のため、スタッフ一同尽力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 09:14:10

朝食の焼きたてパンがとても美味しかった。牛乳があればよかったなぁと思った。
フロントの方の笑顔が足りない。
子供用の浴衣もあれば尚良い。
総合的には大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年04月21日 16:41:54

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

はじめに、当館のスタッフがお客様を最大限の笑顔でお迎えすることが出来ず申し訳ございませんでした。今一度お客様の心に残る接客を目指し、精進して参ります。

また、朝食の牛乳やお子様用の浴衣が無かったことでお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに関係各所と検討して参ります。

しかしながら、朝食のパンに関するお褒めのお言葉や、「総合的に大満足」とのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

頂いたお言葉を励みに、今後ともより一層気を引き締めて精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しをお待ちしております。


スーパーホテル 戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】《《スーパールーム》》2段ベッドの変則ツイン!】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 18:36:17

日曜日に娘と宿泊しました。20時チェックインでしたが、温泉女湯は21時50分までだったのでゆっくり入浴できて良かったです。朝食のシラスご飯が美味しくてお替わりしてしまいました。部屋には、空気清浄機があり花粉症の時期なので嬉しい設置。アメニティグッズも充実し、部屋のどこをみても清潔。立地、サービス、コスパ全てに満足でした。エコ活動に取り組んでいる点も素晴らしい。また利用したいホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年04月15日 22:22:25

先日はスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。

当館は2016年7月にオープンした新築の建物でございます。今後ともお客様から頂いた「部屋のどこをみても清潔」というお言葉のように清潔さを保っていけるよう、従業員一同努力して参ります。

また、温泉や朝食、設備などに関するお褒めのお言葉の数々、身に余る光栄でございます。

私共にとってお客様から頂くお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉でございます。
お褒め頂いた事に驕ることなく精進して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 22:14:06

娘の受験で利用させていただきました。
到着した制服姿の娘を見てフロントの方から応援メッセージ付きのチョコレートをいただきました。思わぬプレゼントに娘は嬉しそうに試験会場に持って行きました。
部屋は狭いながらも清潔感があり、デスクも広く勉強がよく出来ました。
スマホ等の充電設備も整っていてとても良かったです。
お風呂は温泉に入りました。ぬるめのお湯でのんびり入ることが出来ました。シャンプーリンスをお借りしましたがオーガニック?ですか?とても気に入りました。一般向けに販売しているならぜひとも購入したいです。
朝は時間がなくてゆっくり食べることが出来なかったのが残念です。
リピしたい!次回はもっとゆっくり堪能したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年02月19日 22:12:27

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お嬢様のお受験に気持ちばかりですがお力添えさせて頂く事ができ、私共も嬉しく思っております。

客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子で安堵致しております。

大浴場に関しましても、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を頂く事ができ光栄でございます。お客様のおっしゃる通り、大浴場にてお使いいただいたシャンプーやコンディショナーは、スーパーホテルオリジナルのオーガニックタイプのものとなっております。公式サイトよりお買い求めいただけますので、ぜひご家庭でもご利用いただければ幸いでございます。

また、ご朝食のお時間がお客様のご予定と合わず申し訳ございませんでした。当館では焼きたてのパンや、限定メニューの湘南しらすなど様々なおかずをご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はお召し上がりいただければと思います。

この度はお忙しい中あたたかいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 21:11:59

駅からすぐで便利です!
娘と2人で、コネクティングルームを利用。とても綺麗で清潔感もあり、温泉も混雑せずに、ゆっくり入れて大満足でした。
朝食の焼きたてパンも美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年02月19日 21:46:13

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で、私共スタッフ一同安堵致しております。

当館は2016年7月にオープンした新築の建物となっております。今後ともお客様に頂いた「綺麗で清潔感がある」といったお言葉のように新築同様の清潔さを保っていけるよう、従業員一同尽力して参ります。

また大浴場に関しましても、ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのお言葉、大変光栄でございます。当館は湯河原より直接お湯を運んできておりまして、疲労回復効果やリラックス効果を特徴としております。

さらに朝食に関するお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂いた朝食のパンは、毎朝当館で焼き上げております。日替わりで様々な種類のパンをご用意しておりますのでぜひまたご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
【エクストラコネクティングルームプラン】天然温泉・男女入替制『大橋の湯』 焼きたてパン朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】《《コネクティングルーム》》家族旅行・友達同士で!】

風呂5

日本の長さんさんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

日本の長さんさん [70代/男性] 2018年02月02日 09:59:32

傘もいらないくらいで ホテルに。。
平日で、お風呂もゆったり。
フロントの対応も よかったです。
又 お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年02月08日 22:29:44

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル戸塚駅東口をお選びいただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安堵致しております。

お客様のおっしゃる通り、当館は戸塚駅より徒歩2分の場所にございますのでほとんど駅の中を通ってお越しいただけます。駅周辺の施設へのアクセスをはじめ、お買い物やお食事にも便利な立地となっております。

また、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉も頂戴でき、大変身に余る光栄でございます。
今後ともお客様の心に残る接客を目指し、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン!】天然温泉・男女入替制『大橋の湯』 焼きたてパン朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】《《おまかせタイプ》》お部屋はホテルにおまかせ!】

風呂5

HIRO5382さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

HIRO5382さん [50代/男性] 2018年01月14日 00:35:25

部屋はコンパクトながら、色々と使い勝手が良く設計されていると思います。
新しさもありますが、部屋・大浴場・ホテル全体凄く綺麗でした。
又、スタッフの方全員素晴らしい対応でした。
又、お邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2018年02月08日 21:33:58

先日はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の客室や設備に関するお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。

またお客様のおっしゃるとおり当館は2016年7月にオープンした新しい建物となっております。
今後とも新築同様の綺麗さを保っていけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

さらにスタッフの対応に関するお褒めのお言葉も頂戴でき、大変身に余る光栄でございます。
私共スタッフにとって、お客様より頂くお言葉が何よりもの励みとなっております。
今後ともさらに精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

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風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 15:55:17

フロントの対応、朝食時のスタッフの対応共にとても気持ちがよく素晴らしい。ホテル内は清潔で綺麗。朝食無料となっているが、質も量も充実していて申し分なし。お客を喜ばせるとはこういうことを言うのだと感心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2017年12月29日 16:46:37

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で私共スタッフ一同安堵しております。

当館のスタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。私共にとってお客様より頂くあたたかいお言葉が一番の励みとなっております。

また、当館の清潔さや朝食に関するお褒めのお言葉も大変身に余る光栄でございます。

当館は昨年夏にオープンした新しい建物となっております。これからも新築同様の綺麗さを保てるよう、尽力して参ります。

また、当館の無料朝食は毎朝関内で焼き上げるパンや限定メニューの湘南シラスが一押しとなっております。おかずは毎日日替わりとなっておりますので、ぜひ次回お越しの祭にもお召し上がりいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中あたたかいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

寒い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉・男女入替制『大橋の湯』 焼きたてパン朝食無料♪
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風呂5

投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 16:04:53

朝食が混み過ぎてて落ち着かなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2017年12月07日 21:44:40

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食の際、会場の混雑によりお客様にご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
1人でも多くのお客様に快適にお召し上がりいただけるよう、頂いたご意見をもとに関係各所と改善策を検討して参ります。申し訳ございませんでした。

この度お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

寒い日が続きますので、風邪など引かれぬようお身体ご自愛下さいませ。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

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投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 03:16:22

近場の温泉施設のあるホテルを探していて、こちらのホテルを見つけました。温泉もよかったし、朝食も大変おいしかったです。部屋もコンパクトながら居心地がよく、おかげさまでぐっすり休めました。欲を言えば、バスルームにごみ箱があるといいかな?スタッフの方たちの明るい笑顔が印象的でした。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2017年11月13日 21:31:43

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室にゴミ箱がなかった件に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、関係各所と今後検討して参ります。

しかしながら当館に関する沢山のお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変身に余る光栄でございます。

当館の天然温泉「大橋の湯」は、湯河原より直接運んできたお湯を使用しております。疲労回復やリラックス効果など様々な効能が特徴となっております。

また朝食に関するお褒めのお言葉、心より御礼申し上げます。
当館では毎朝館内で焼き上げている数種類のパンや、高い栄養価や希少性が特徴の有機JAS野菜を利用したサラダが一押しとなっております。その他にも朝食メニューは日替わりでご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用の祭にはまたご賞味いただければ思います。

さらにスタッフの接客に対するお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
私共スタッフにとってお客様より頂くお言葉が何よりもの励みとなっております。

この度はお忙しい中、あたたかいご投稿を頂き誠にありがとうございました。

寒い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野

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ツチノコプロトタイプさんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

ツチノコプロトタイプさん [40代/男性] 2017年09月02日 05:52:30

8月25日に家族で利用させて
頂きました。
いわゆるビジネスホテルを
家族旅行で利用するのは
初めてでしたが、実際に宿泊してみて
全く問題無いどころか
大変満足行く内容でした。
自分は運転での疲労で、利用出来なかったのですが
妻子は温泉施設に満足していましたし
朝食の内容も、その他のビジネスホテルの水準以上の品質
でした。
何より当日スタッフの接客接遇は大変素晴らしく
彼女らの対応に満足し
自分の日頃の接客も
こうしないといけないと、反省させられました(^^;)

とにかく、スーパーホテルは
素晴らしい事が分かりましたので
公私共に、選択出来る立地にあれば、第一選択するでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2017年09月03日 22:41:24

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

温泉や朝食についてお褒め頂きましたことを、心よりお礼申し上げます。しかしながら、お客様ご自身は温泉にお入りできなかったご様子でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご体感頂ければ嬉しく思います。当館トップページにて時間割を記載させて頂いておりますので、よろしければそちらもご参考くだいませ。
朝食は当館限定のしらすを使ったメニューや焼きたてのパン、JAS認定の有機野菜サラダなど数多くご用意しております。次回も沢山お召し上がり頂き、一日元気にお過ごしくださいませ。

またスタッフの対応についてもお褒め頂き、大変身に余る光栄でございます。お客様からの温かいお言葉が私共の大きな励みになっております。
今後もお褒め頂いたことに驕ることなく、お客様の心に残るホテルを目指して日々精進して参ります。

当館は観光名所の横浜と鎌倉の中間に位置しており比較的便利なため、お陰様で観光目的のお客様にも多数ご利用頂いております。
またお近くまでお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。


スーパーホテル戸塚駅東口
中島

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