この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のアクセスの良さを気に入って頂き、私共も心より嬉しく存じます。お客様様の仰るとおり、当館は戸塚駅より徒歩2分の場所に位置しており、立地の良さについてご好評頂いております。
都内や横浜へのアクセスも比較的良いため、観光だけでなくお仕事で利用されるお客様も多くいらっしゃいます。

これからもお客様に選び続けて頂けるようなホテルになるべく、日々精進して参りますので、ご愛顧の程をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして改めて感謝申し上げます。

お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

先日はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の天然温泉の男女入れ替え制度に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当館は大浴場が１つしかないためより多くのお客様にご利用いただきたく思

しかしながら「満足している」とのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様の快適なご滞在のため、スタッフ一同尽力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

はじめに、当館のスタッフがお客様を最大限の笑顔でお迎えすることが出来ず申し訳ございませんでした。今一度お客様の心に残る接客を目指し、精進して参ります。

また、朝食の牛乳やお子様用の浴衣が無かったことでお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに関係各所と検討して参ります。

しかしながら、朝食のパンに関するお褒めのお言葉や、「総合的に大満足」とのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

頂いたお言葉を励みに、今後ともより一層気を引き締めて精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しをお待ちしております。


スーパーホテル　戸塚駅東口
支配人　矢野

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お嬢様のお受験に気持ちばかりですがお力添えさせて頂く事ができ、私共も嬉しく思っております。

客室の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子で安堵致しております。

大浴場に関しましても、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を頂く事ができ光栄でございます。お客様のおっしゃる通り、大浴場にてお使いいただいたシャンプーやコンディショナーは、スーパーホテルオリジナルのオーガニックタイプのものとなっております。公式サイトよりお買い求めいただけますので、ぜひご家庭でもご利用いただければ幸いでございます。

また、ご朝食のお時間がお客様のご予定と合わず申し訳ございませんでした。当館では焼きたてのパンや、限定メニューの湘南しらすなど様々なおかずをご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際はお召し上がりいただければと思います。

この度はお忙しい中あたたかいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で、私共スタッフ一同安堵致しております。

当館は2016年7月にオープンした新築の建物となっております。今後ともお客様に頂いた「綺麗で清潔感がある」といったお言葉のように新築同様の清潔さを保っていけるよう、従業員一同尽力して参ります。

また大浴場に関しましても、ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのお言葉、大変光栄でございます。当館は湯河原より直接お湯を運んできておりまして、疲労回復効果やリラックス効果を特徴としております。

さらに朝食に関するお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂いた朝食のパンは、毎朝当館で焼き上げております。日替わりで様々な種類のパンをご用意しておりますのでぜひまたご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

先日はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の清潔感や立地に関するお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
「使い勝手の良いホテル」とのお言葉、身に余る光栄でございます。
今後ともお客様に便利だと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

また、大浴場はご利用頂けなかったとのことですが、当館の大浴場で使用している天然温泉は湯河原より直接運んできたお湯を使用しておりまして、疲労回復やリラックス効果など様々な効能がございますので是非次回お越しの際にはご利用いただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

先日はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の客室や設備に関するお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。

またお客様のおっしゃるとおり当館は2016年7月にオープンした新しい建物となっております。
今後とも新築同様の綺麗さを保っていけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

さらにスタッフの対応に関するお褒めのお言葉も頂戴でき、大変身に余る光栄でございます。
私共スタッフにとって、お客様より頂くお言葉が何よりもの励みとなっております。
今後ともさらに精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご満足いただけたご様子で私共スタッフ一同安堵しております。

当館のスタッフに関するお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。私共にとってお客様より頂くあたたかいお言葉が一番の励みとなっております。

また、当館の清潔さや朝食に関するお褒めのお言葉も大変身に余る光栄でございます。

当館は昨年夏にオープンした新しい建物となっております。これからも新築同様の綺麗さを保てるよう、尽力して参ります。

また、当館の無料朝食は毎朝関内で焼き上げるパンや限定メニューの湘南シラスが一押しとなっております。おかずは毎日日替わりとなっておりますので、ぜひ次回お越しの祭にもお召し上がりいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中あたたかいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

寒い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食の際、会場の混雑によりお客様にご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
1人でも多くのお客様に快適にお召し上がりいただけるよう、頂いたご意見をもとに関係各所と改善策を検討して参ります。申し訳ございませんでした。

この度お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

寒い日が続きますので、風邪など引かれぬようお身体ご自愛下さいませ。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の立地に関するお褒めのお言葉、御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は駅から徒歩2分の場所にございます。また、当館の最寄駅である戸塚駅は、鎌倉や湘南をはじめ、みなとみらいといった神奈川県の観光地にもアクセスしていただきやすい場所となっております。是非また近くへ起こしの際には、当館をご利用いただければと思います。

また、スタッフに関するあたたかいお言葉を頂け、大変身に余る光栄でございます。私共スタッフにとってお客様より頂くお言葉が何よりもの励みとなっております。今後とも頂いたお言葉に驕ることなく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

貸し出しておりました枕がタバコ臭かったとのことで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、より一層清掃洗濯を徹底して参ります。

しかしながら当館に関する高い評価や、「また利用する」とのお言葉を頂戴でき、大変身に余る光栄でございます。頂いたお言葉に驕らず、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室にゴミ箱がなかった件に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、関係各所と今後検討して参ります。

しかしながら当館に関する沢山のお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変身に余る光栄でございます。

当館の天然温泉「大橋の湯」は、湯河原より直接運んできたお湯を使用しております。疲労回復やリラックス効果など様々な効能が特徴となっております。

また朝食に関するお褒めのお言葉、心より御礼申し上げます。
当館では毎朝館内で焼き上げている数種類のパンや、高い栄養価や希少性が特徴の有機ＪＡＳ野菜を利用したサラダが一押しとなっております。その他にも朝食メニューは日替わりでご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用の祭にはまたご賞味いただければ思います。

さらにスタッフの接客に対するお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
私共スタッフにとってお客様より頂くお言葉が何よりもの励みとなっております。

この度はお忙しい中、あたたかいご投稿を頂き誠にありがとうございました。

寒い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

温泉や朝食についてお褒め頂きましたことを、心よりお礼申し上げます。しかしながら、お客様ご自身は温泉にお入りできなかったご様子でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご体感頂ければ嬉しく思います。当館トップページにて時間割を記載させて頂いておりますので、よろしければそちらもご参考くだいませ。
朝食は当館限定のしらすを使ったメニューや焼きたてのパン、JAS認定の有機野菜サラダなど数多くご用意しております。次回も沢山お召し上がり頂き、一日元気にお過ごしくださいませ。

またスタッフの対応についてもお褒め頂き、大変身に余る光栄でございます。お客様からの温かいお言葉が私共の大きな励みになっております。
今後もお褒め頂いたことに驕ることなく、お客様の心に残るホテルを目指して日々精進して参ります。

当館は観光名所の横浜と鎌倉の中間に位置しており比較的便利なため、お陰様で観光目的のお客様にも多数ご利用頂いております。
またお近くまでお越しの際は、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。


スーパーホテル戸塚駅東口
中島

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同、安堵致しております。

お客様のおっしゃる通り、当館では朝食の混雑が予想される日には朝食カードをお配りして、より多くのお客様にスムーズに朝食をお召し上がり頂ける様、混雑回避に努めております。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

朝食にはご満足頂けましたでしょうか？
当館では、神奈川名物の「湘南しらす」や有機JAS認定の野菜のサラダなど素材にこだわった健康朝食を毎日日替わりでご用意しております。次回お越しの際にも是非お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、心温まるご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　中島

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

オープンして1年の当館の清潔さに関するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後とも新築同様の清潔さを保てるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

また、朝食に関しましてもお褒め頂き、大変嬉しく思っております。当館では戸塚駅東口限定メニューとして「湘南しらす」をご用意しております。しらすを使用した焼きたてパンなども一押しとなっておりますので、またのお越しの際にはぜひお召し上がり下さいませ。

さらに、スタッフに関するお褒めのお言葉も頂戴でき、大変身に余る光栄でございます。
私どもスタッフにとってお客様より頂くお言葉が何よりもの励みとなっております。頂いたお言葉に驕ることなく、今後とも精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　中島

いつもスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場の入れ替え制度に関しましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当館では大浴場が１つしかないため、より多くのお客様にご利用頂けるよう男女入れ替え制とさせて頂いております。ご理解いただけましたら、幸いでございます。

また、ご朝食は夏期の間は通常のお時間帯より３０分延長してご用意しておりますので、また次回ご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。

さらにスタッフの対応に関するお褒めのお言葉を頂戴でき、大変身に余る光栄でございます。
お客さまからのあたたかいお言葉が、私共スタッフ一同の励みとなっております。今後ともお客様の心に残るホテルを目指し、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　中島

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地のこと、温泉のこと、朝食のこととたくさんのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同身に余る光栄にございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はＪＲ戸塚駅の東口から徒歩２分の場所にあり、平塚をはじめ、湘南や鎌倉へのアクセスがいいと評判を頂いております。また、温泉は奥湯河原から運ばれる天然温泉を使用しており、ゆっくりと疲れを癒していただけます。

お部屋のタイプですが、今回お客様がご宿泊いただきましたお部屋はエクストラルームでございます。机が他の部屋よりも広くデスクワークに最適でございます。

また、朝食の際、朝食会場が狭くご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、当館の朝食会場は広さが十分にある訳ではございません。そのため、時間帯によっては混雑する場合がございます。
お時間に余裕を持ってお越し頂く事をお勧めいたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
平塚にご出張の際は是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

まだまだ暑い日が続くようですのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　中島

この度は、数あるホテルよりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、スーパーホテルではお部屋の壁紙に「ケナフ」という植物を主原料とした天然素材を使用しておりまして、快適で安全な空間づくりを心掛けております。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。

フロントスタッフの接客に関してのお褒めのお言葉、スタッフ一同、身に余る光栄でございます。
お褒め頂いたことに驕ることなく、邁進して参ります。

当館の温泉には疲労回復やリラックス効果などの効能がございますので、是非次回ご宿泊の際にご体感くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　中島

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。私共スタッフにとって、お客様からの温かいお言葉が何よりもの励みとなっております。
今後もお客様の心に残るホテルを目指し日々精進して参ります。

また、当館の専用駐車場に関しましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
専用駐車場は当館から徒歩2,30秒の場所にございます。ですが台数が4台しかないため、早々に埋まってしまうお日にちもございます。また次回ご利用の際はぜひ早めのご予約をおすすめ致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　中島