先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シラスに関してましては各関係会社ともに尽力しておりますがしばらく難しい状況が続くものと存じます。関係会社とのお話の中で和え物への変更となりました。ご理解いただけますと幸いです。
お部屋に関してましてはエクストラルームというお部屋をご案内させていただきました。
お仕事のしやすいお部屋の作りになっておりビジネスパーソンに人気のお部屋でございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩２分以内の場所にあります。屋根伝いにまたは地下からお越しいただけますと雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
チェックアウトのお手続きはございません。朝はスムーズにご出発いただけます。
当館自慢の焼き立てパンを召し上がっていただけず残念ではございますが、ぜひ次回お越しの際にはお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩２分以内の場所にあります。屋根伝いにまたは地下からお越しいただけますと雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
またスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩２分以内の場所にあります。屋根伝いにまたは地下からお越しいただけますと雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
またスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館の天然温泉は奥湯河原から温泉を運んでおりまして、血行促進・疲労回復の効果がございますので、またのご利用の機会にも是非ご利用下さいませ。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル戸塚駅東口
支配人、スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。

浴場のお湯に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に対応できるよう努めて参ります。御貴重な意見を頂きましたこと感謝申し上げます。

しかしながら、ご満足頂けたというコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またご利用頂ける際に、より良いご宿泊をご提供できるよう、日々精進して参ります。

この度は忙しい中ご投稿を頂きましたこと改めて御礼申し上げます。まだまだ感染症に悩まされる日々は続いておりますが、ご宿泊して頂くお客様が安心してご滞在できますよう、感染予防対策を徹底し行ってまいります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　平田

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館の大浴場は一つしか無いため、お客様のご協力のもと、男女交代制という形をとらせて頂いております。曜日によってそれぞれの時間も異なっております。入浴時間は当ホテルの公式ホームページからもタイムテーブルを確認することも可能ですので、次回お越し頂ける際に参考にして頂けたら嬉しく思います。
さらに、当館の大浴場は湯河原の湯を源泉とする天然温泉であり、日々のお疲れを癒して、ぐっすりお休み頂くためのサポートをするなど、お身体にやさしい効能がたくさん期待されます。次回お越し頂ける際には、ぜひご利用頂きたく思います。

また、朝食に関しましては、コロナウイルス感染防止対策の為、当面の間はお弁当の配布をさせて頂いております。バイキング形式が再開される際には、クロワッサン等の焼き立てのパンをたくさんご用意する予定でございますので、ぜひ楽しみにお待ちいただけたら嬉しく思います。一日でも早く終息し、再開できることを私たちスタッフも願っております。


この度はお忙しい中ご投稿を頂きましたこと改めて感謝申し上げます。
毎日、暑い日々ではございますがお身体崩されませぬようご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　平田

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きましたこと改めて御礼申し上げます。

お仕事でのご利用との事でしたが、お疲れをとることはできましたでしょうか。当館の天然温泉は、源泉が湯河原であり、健康促進や安眠サポートなど、他にも免疫力高まり、お体に嬉しい効能がたくさんございます。次回お越し頂ける際には、ぜひ当館の天然温泉で、溜まった一日のお疲れを癒してくださいませ。

さらに、皆様にぐっすりとお休み頂くために、当館ではフロント横にて選べる枕をご用意しております。高さや硬さのことなる8種類の枕から、ご自身に合った枕を見つけて、質の良い睡眠をおとり頂けたらと思います。ぜひ、ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂きましたこと改めて感謝申し上げます。これからもスタッフ一同日々精進して参ります。またお近くにいらっしゃる際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　平田

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館の大浴場は１つしかないため、お客様のご協力のもと男女交代制でご利用頂いております。また、男性と女性の不平等が無いよう、曜日によって時間を交代させて頂いております。この度はご協力頂きましたこと感謝申し上げます。

当館の天然温泉は湯河原から運んでおり、健康増進や疲労回復、安眠サポートなど他にも様々な効能が期待されます。毎日のお疲れに、お客様にとって少しでも癒しのお時間になれば幸いでございます。次回お越し頂ける際にも、ぜひごゆっくりおくつろぎ下さいませ。

今回はビジネスでのご利用とのことでしたが、お疲れを癒すお手伝いはできましたでしょうか。当ホテルのコンセプトの一つでもあります「ぐっすり眠れる」をもとに、当館では選べる９種類の枕を１階フロント横にてご用意いたしておりますので、ぜひお手にとって、お客様にピッタリの枕でぐっすりお休み下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
ウイルス感染が流行しておりますが、予防をして、体調崩されぬようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　三浦

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ホテルに対するお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は戸塚駅から徒歩2分ほどの場所に立地しております。地上改札と地下改札がございますが、地下改札からは屋根つきの連絡通路を通ることができます。雨の日などは地下改札からお越し頂ければと思います。

また、女性のお客様には1泊につき５点のオリジナルアメニティ「AROMAROSE」をご提供しております。肌や髪に優しいだけだはなく、さりげないバラの香りもポイントの一つでございます。気分をリラックスさせ快適な眠りに誘います。お気に召したものがございましたらオンラインストアでもご購入可能となっております。

この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快くご宿泊して頂けますよう、日々精進して参ります。

寒い日が続いておりますので、風邪など引かないようご自愛下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　三浦

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館にご滞在の間、2階にある大浴場に関してお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の大浴場はお客様の仰る通り、場所が1箇所であるため多くのお客様のご協力のもと男女交代制で運営させていただいております。お日にちごとのタイムスケジュールは当館の公式ホームページまたはお電話にてご確認いただけますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

スーパーホテルの使用している健康イオン水についてのご意見と当館に関するいくつものお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食会場にてお客様にご提供させていただいている健康イオン水は各お部屋の蛇口からでも同様のものがご利用可能でございますので次回ご宿泊の際には是非お試し下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき改めて感謝申し上げます。今回、お客様からいただいたお言葉を胸に今後更にお客様に当館での快適なご宿泊をお届けできるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　三浦

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館に関するお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋タイプは、スタンダードタイプのお部屋の他にも、お仕事や読書をする方に向いている机が大きいタイプのエクストラルームやダブルベットの上にロフト型のベットのついたスーパールーム、お部屋同士が中て繋がっているコネクティングルームがございます。ぜひ、ご宿泊の利用目的に合わせて、様々なタイプのお部屋にご宿泊頂けたら嬉しく思います。

お客様のまた利用したいというお言葉が、私たちスタッフの何よりの励みとなっております。次回お越しいただける際には、今回よりもよりよいご宿泊をご提供出来ますよう、これからの日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　三浦

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館ご宿泊時、アメニティーに関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度私共フロントスタッフの館内案内について見直しを行い、より丁寧な説明でお客様により快適なご滞在をお届けできるよう努めて参ります。

しかしながら、当館のフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜ることが出来たこと、大変嬉しく思っております。今後、お客様からご指摘をいただいた点を改善し、いつ何時でもお客様にご満足していただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき改めて感謝申し上げます。
又お客様に会える日を楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　三浦

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の大浴場につきまして、男女交代制度にご協力頂きましたこと心より感謝申し上げます。大浴場に関しましては場所が一つしかないためお客様のご協力をいただいている上で男女交代制で運営をしております。そのためお時間帯によってお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館の温泉は湯河原から運んできており、疲労回復やリラックス効果など様々な効能が期待できます。大浴場の時間帯は日ごとに決まっており、HPなどでも確認をとることが可能ですのでお客様のお時間の都合がよろしければ、次回是非ご利用下さいませ。

また、お客様の仰る通り、当館の近くにはコンビにがございまして、さらに戸塚駅から徒歩２分の場所に位置しており、駅ビルなども近くにございますので、買い物にもアクセスが良いと大変ご好評頂いております。

この度はご多忙の中ご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

厳しい寒さが続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　野口

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館は戸塚駅から徒歩2分の立地にございまして、アクセスがしやすいとご好評頂いております。
また、横浜・みなとみらい方面へも鎌倉・江ノ島方面へも電車で10分から15分ほどで行くことが可能でございます。
これからの季節は横浜や江ノ島で様々なイベントが開催されますので、是非また遊びにいらして下さい。

また、朝食も満腹になるまでお召し上がり頂けたとお聞きし、大変嬉しく思っております。
当館の朝食は毎日日替わりでご用意しておりますので、また次回お越し頂けた際にもお楽しみ頂けるかと思います。

この度はお忙しい中、心温まるご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
朝晩は冷え込む季節となって参りましたので、風邪等召されませんようお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

先日は数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の大浴場における男女入替制度につきまして、お客様にご不便を御掛けしましたことお詫び申し上げます。

お客様の仰るとおり、当館の大浴場は１つしかないためより多くのお客様にご利用いただけるよう、男女入替制をとらせていただいております。

ご理解いただければ幸いでございます。

公式サイトやインターネットにも、温泉の時間割は掲載しておりますので、ぜひ次回ご利用の際はご確認いただければと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

この度は、数あるホテルの中より、スーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

しかしながら、清潔感や朝食、そして当館のアクセスの良さをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。お客様が気持ちよくご宿泊できるようなホテルになるために、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の大浴場における男女入替制に関しご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館では大浴場が1つしかないため、より多くのお客様にご利用いただけますよう男女入替制とさせていただいております。
また、お客様のおっしゃるとおり曜日によって男女別でご利用いただけるお時間帯を変えさせていただいております。インターネットページ上にもお時間帯の内訳の記載がございますので、ぜひ次回御予約いただく際はご確認いただければと思います。

さらに当館のエレベーターが遅いとのことで、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後関係各所と改善策を検討して参ります。申し訳ございませんでした。

しかしながら、当館のアクセスや接客対応、お部屋の清潔をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。お客様より頂きましたお言葉を励みに、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しをお待ちしております。


スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　矢野

いつもスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地や健康朝食に関するお褒めのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり当館は戸塚駅から徒歩2分の場所にございます。駅周辺の商業施設やお食事処にもアクセスしやすくなっておりますので、お買い物やお食事にも大変便利とご好評頂いております。

また当館の健康朝食は、希少性と栄養価の高さが特徴の有機ＪＡＳ野菜を使用したサラダや、当館限定メニューの湘南しらすがおすすめとなっております。おかずも毎日日替わりでご用意しておりますので、是非又お越しの祭はお召し上がりいただければと思います。

今回はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
寒い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。

お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル　戸塚駅東口
支配人　矢野