この度はドーミーイン長野をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、お客様にご不快な思いを与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただける様、しっかりとした説明をせねばならぬところを怠っており、誠に痛恨の極みと存じます。
今一度フロントスタッフ一同接客を見直し、混みあっている中でも簡潔にわかりやすいご案内ができます様改善をして参る所存にございます。
ご不快な思いを与えてしまったにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様におかれましてはこれに懲りず今後もドーミーイン長野をお引き立ていただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はドーミーイン長野をご利用いただまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お値段に関しましては、ご満足に至らなかったようで申し訳ございません。リーズナブルにご提供させていただける時期もございますが、ご料金は常に変動しており、ただ今の期間は、数えで７年に１度の貴重な善光寺の御開帳などがございますため、ご要望に沿えず大変恐縮でございます。

貴重なご意見として受け止めさせていただくと共に、今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝田

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

只今期間限定ではございますが、ウェルカムドリンクといたしましてリンゴジュースをご用意しております。
お時間は15時から21時までとなっておりますが、是非喉の渇きを潤して頂ければと存じます。

天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございます。
手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。

最後になりましたが、大変お忙しい中嬉しいご投稿を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

平素よりドーミーチェーンをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ラゲージラックに関しましては貴重な御意見を賜りまして誠に有難うございます。
お部屋のスペースなどの兼ね合いから今のところはご準備のご予定はございません。
お客様におかれましては、何卒ご了承の程を宜しくお願い致します。

天然温泉大浴場に関しましては、ご満足いただけましたご様子を拝見できまして大変安堵致しております。

最後になりましたが、大変お忙しい中貴重な御意見を頂きまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同子心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

11階に御座いますマッサージ機の故障ではお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
現在故障していた1台は修理が完了し、設置しているマッサージ機2台ともご利用頂けます。
修理までお待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。
是非次回ご宿泊の際にご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

フロント　南

この度はドーミーイン長野をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

お客様におかれましては、当ホテルの大浴場につきましてご満足にご利用頂けませんでしたこと、誠に心苦しく思います。

私共のホテルの大浴場では、内湯に中尾山温泉と申します、古くは戦国時代に武田方の武将が川中島合戦での傷を癒したと逸話の残る温泉を当ホテルまで運び、使用しております。

こちらにつきましてはご宿泊の方皆様に広くご利用頂けます様、源泉に調整や殺菌を行っておりますが、より一層源泉に近い雰囲気で当ホテルの大浴場をお楽しみ頂けます様、改善を施して参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
また長野にお越しの機会がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小松

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

大晦日はドーミーイン恒例の夜鳴きそばから年越しそばのご用意を致しておりまして皆様をお待ち申し上げております。

また駐車場に関しましては、お客様に大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

曜日によりましてホテルの前の道が歩行者天国になり通行止めとなる関係上、歩いて２～３分の場所にございます提携先の駐車場へのご案内となります。
お客様におかれましては、何卒ご了承の程をお願い申し上げます。

最後になりましたが、大変ご多忙の中貴重なご意見を賜りまして有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

アメニティーに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
順次新しいものに変えてはおりますので、何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。

マッサージチェアや立地に関しましてはお気に召して頂けまして大変安堵致しております。

最後になりましたが、大変お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

平素よりドーミーイン長野をご利用頂き、誠に有難うございます。また今回も数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂きご満足されたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂き誠に有難う御座いました。
また長野にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

平素よりドーミーイン長野をご利用頂き、誠に有難うございます。また今回も数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の清掃に関しましてムラがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフに共有をさせて頂き、改善を行って参ります。

お客様におかれましてはこれに懲りず、今後もドーミーイン長野をお引き立て頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ドーミーイン長野
副支配人　新井

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

駐車場に関しましては曜日によりましてホテルの前の道が歩行者天国となり完全予約制の自社パーキングがご利用いただけない曜日となり徒歩3分ほどの提携先のパーキングのご案内となります。お客様におかれましては大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。

また11階の「天然温泉善光の湯」は長野市篠ノ井に御座います中尾山温泉からの運び湯となっており加温してお客様にご利用頂いております。
お客様にも喜んで頂けましたら幸いで御座います。

最後になりましたが、ご多忙のところ嬉しいご投稿を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が拝見出来大変嬉しく存じます。

大浴場に関してお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。
長野市中尾山温泉からの運び湯でございまして、神経痛や湿疹など多くの効能がございます。


また長野方面へお越しの機会がございましたら是非当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　北澤

この度はドーミーイン長野をご利用頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、よりよいホテルを目指し精進して参ります。
最後になりましたが、大変ご多忙の中お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
また長野にお越し頂く機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　関口

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
また長野方面へお越しの機会が御座いましたら是非当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　善塚

この度は私どものホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、数々のお褒めのお言葉を賜りました事、
重ねまして深く御礼申し上げます。

お客様におかれましては、当ホテルでのご滞在にご満足頂けましたご様子が伺え、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。


今後長野へお立ち寄りの際はまた是非当館をご利用賜り、大浴場や各種無料サービス、ご朝食など、余すことなく当館をご堪能賜りましたら幸いでございます。

今後とも永きに渡りましてドーミーインホテルをご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　小松

平素よりドーミーインホテルチェーンをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
急遽ご一泊という中、最後の一部屋をご提供ができ私共も大変嬉しく存じます。
ドーミーインホテルチェーンはお泊り頂くお客様に「我が家」の様にお寛ぎ頂けるホテルをコンセプトに展開をしております。
お客様のご投稿を拝見し快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にもう一度泊まってみたいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿賜りまして有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

客室の館内着に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
本来であればお客様をお通しする前にこちらで確認をさせて頂かなければならない所を怠っており、誠痛恨の極みと存じます。
今後はチェック体制を改めて見直し、このような事が無いよう改善を致して参ります。

お客様におかれましてはこれに懲りず、今後もドーミーイン長野をお引き立て頂けましたら
幸いで御座います。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、有難う御座いました。
また長野にお越しいただく機会がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野
副支配人　新井

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

滞在中ごゆっくりお休み頂けましたご様子で大変安堵致しております。

しかしながら、１階の共同エリアにおけます女性用のトイレにつきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。１階の共同エリアにはトイレが男女一つずつのご用意しかございません。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有賀

この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 朝食会場での対応に関しましては、今一度オペレーションを見直し、皆様が気持ちよくお食事ができますよう改善をして参ります。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　善塚

この度はドーミーイン長野にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また当ホテルに数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねまして深く御礼申し上げます。


お客様におかれましてはご滞在中、お部屋のご利用に際しましてご不便をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。
この度ご利用頂きましたお部屋のほかに、より手広くお使い頂けます「ツインルーム」も当日の空き状況によりましてご案内が可能でございますので、
こちらのご利用につきましても併せてご検討賜れれば幸いでございます。

また、この度賜りましたご意見につきまして、今後より良いホテルを作る糧として参ります。

今後とも長野にお越しの際は是非当ホテルをご利用賜ります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント　小松