この度は数あるホテルよりドーミーインホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。

この度のご宿泊に際しまして、私共スタッフの対応に不手際ございましたこと、誠に心苦しく存じます。

今後、館内設備のメンテナンスのみならず、お客様皆様により良い対応が出来ますよう、ご案内を練り上げて参ります。

このような中で、私共に温かいお言葉を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小松

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけた事重ねて御礼申し上げます。
当館でお過ごしいただいたお時間が少しでもお客様の癒しとなっておりましたら幸いにございます。
しかしながら客室での騒音で快適にお過ごしいただけずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様からのお申し付けにての対応になってしまった事心苦しく存じます。
館内巡回を強化し、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようにして参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北澤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。
これからもお客様から頂くお言葉を大切にし、より良いホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中温かいお言葉をご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋　

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から快適にお過ごしいただけた様子が拝見できスタッフ一同大変安堵しております。
当館の大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
午後3時~翌朝1０時まで夜通し営業しておりますのでお客様のお好きな時間帯にゆっくりとお楽しみ頂けるかと存じます。
フェイスタオルに関しまして貴重なご意見誠に有難うございます。
より快適にお過ごしいただける様参考にさせて頂きます。
もしよろしければフロントにご準備もございますのでお申し付けくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北澤

■野乃京都
◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

■長崎駅前
◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
　長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館では15時から～25時までアイスキャンディー、5時～10時まで乳酸菌飲料を提供しております。
お風呂上りに是非ご利用くださいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿を頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野　善塚

◆━━━開業一周年~1st Anniversary~━━━◆

　　　天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸
【クチコミ★4.5以上】
最上階男女別天然温泉大浴場(サウナ・水風呂完備）
この度OPEN１周年を迎えました！
　開業１周年記念プラン好評販売中（～2/12迄）
皆様のご予約を心よりお待ちしております

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館のサウナで身も心もリフレッシュしていただき、存分に整っていただければと存じます。

また長野方面へお出かけの際は是非当館へお帰りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　内山

■野乃京都
◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

■長崎駅前
◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
　長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
提携先の駐車場ではご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
お客様に安全にご到着頂けるようお電話でのご案内はもちろんの事、Webサイト上の案内も分かり易く掲載させて頂きます。
また長野にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
フロント　善塚

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
大変お足元の悪い中、ご足労をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り長野駅前ではございますが長野駅から確認することが出来ず道路を1本お入り頂いた場所にございますのでご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
しかしながら露天風呂には星空をお楽しみ頂けたとの嬉しいお声を拝見することができ大変嬉しく存じます。
これからの季節は雪が降り、雪景色もあわせてお楽しみ頂けるかと存じます。
是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
最後になりましたが温かいお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北澤

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当緩をお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同安堵しております。
お客様から頂いたお言葉を力にこれからも安心・安全にご宿泊頂き、また来たいと思っていただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に有難うございました。
また長野方面にお出かけの機会がございましたら是非当館へお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北澤

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子を伺い大変光栄に存じます。
ドーミーイン長野では湯上りサービスと致しましてAM5:00～AM10:00まで乳酸菌飲料を11階にて提供しております。
お客様にも喜んで頂き大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーイン長野並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。

最後になりましたがお忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただき有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ドーミーイン長野
支配人　南

この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野にご予約頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度、チェックインの際にスタッフの心無い対応にてお客様に大変不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
フロントスタッフの至らぬ点につきましては、管理者である私の指導不足・教育不足と猛省しております。

該当スタッフのみならず、私を含めフロントスタッフ全員とこの度のお客様のご投稿を共有し、今一度、お客様に寄り添った接遇を心がけていくよう指導いたしました。

今回のご投稿に関しましてはスタッフ一同真摯に受け止め、ホスピタリティの精神を改めて見つめ直し、お客様に我が家のように寛げるホテルをご提供できるよう精進して参ります。

甚だ勝手なことを申し上げますが長野へお越しになられる際はドーミーイン長野をお選び挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。

ドーミーイン長野
支配人　南 慎一郎

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、10月からGOTOトラベルでのご予約のお客様に地域共通クーポンの配付が始まり当館でも紙クーポンに限りますが、駐車代金やご朝食代でのご利用が可能となっております。当館周辺では駅中のお土産屋さんや、隣のコンビニさんでもご利用可能でございます。
また、当館自慢の大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。お仕事やご旅行で疲れた身体を存分に癒していただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中温かいお言葉をご投稿いただき、有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野
副支配人　新井

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
客室に関し「使いやすい」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂く皆様に「我が家」のようにお寛ぎ頂けるように工夫を凝らしております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が拝見でき大変光栄にございます。
しかしながら朝食に関してご満足いくものが提供できず、大変心苦しく存じます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、より良い朝食を提供できます様精進して参ります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、是非また当館へのお帰りをお待ちしております。
フロント　北澤

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
金・土・日・祝日は当ホテルの前の道路が交通規制がかかり歩行者天国となる関係で、大変ご不便をお掛けしますが、提携駐車場にお停め頂くようにお願いしております。
何卒ご了承頂けましたら幸いにございます。
客室にございますシャワーブースにもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
客室の構造や過ごしやすさなど、少しでもお客様に「我が家」のようにお寛ぎ頂きたいというコンセプトでご準備しております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をくださり誠に有難うございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北澤

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、平素よりドーミーインホテルチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

身に余るお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。ご朝食会場ではお客様に安心してご利用いただけますよう感染症対策を徹底してご案内をしております。
またサービス面においてもお客様に寄り添った接客をスタッフ一人一人が心がけております。
一日の始まりを気持ちよく向かえていただけましたら私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し、精進して参ります。

この度はお忙しい中温かいお言葉をご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人　新井

この度はドーミーイン長野にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も安堵しております。
ご好評をいただいたにも関わらず、フロントでの接客の際、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ全員の接客を見直し、ご利用いただくお客様により快適と安心を与えられます様、改善を図って参ります。
お客様におかれましては、甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後もドーミーイン長野及びドーミーインホテルチェーンをお引き立ていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人　新井

この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また日頃からご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂いたお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
通常であればしっかりと点検をしたうえでお客様をお部屋にお通しせねばならぬところを確認を怠っており、誠に痛恨の極みと存じます。
今後はより一層点検を徹底し、再発防止に努めて参る所存にございます。
お客様におかれましては甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後もドーミーイン長野及びドーミーインホテルチェーンをお引き立ていただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野
支配人　南

この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。

最上階に御座います大浴場、お夜食の夜鳴きそばとご満足頂けたご様子を伺い大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋の狭さにてお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
当館では少し広めのツインルームも御座いますので次回ご宿泊の機会が御座いましたら、是非ご予約頂けましたら幸いで御座います。
これからもお客様に安心・安全・快適にご利用頂けるよう従業員一同邁進して参ります。
また長野にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

フロント高橋

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また日頃からご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館11階に御座います大浴場をご利用の際は、お部屋のタオル類をご持参の上ご利用頂いております。
ご不便をお掛け致しますが何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

またご滞在中、ルームクリーニングの音にてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
早速、清掃フタッフと共有しお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう改善して参ります。
また長野にお越しの機会が御座いましたら是非、当館をご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン長野
支配人　南

この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「大満足」とのお言葉を頂戴でき大変恐縮にございます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
当館この7月で開業から5年目を迎えます。
今後もお越しいただくお客様により良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご感想をご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北澤