この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプがモデレートダブルというワンベッドタイプのお部屋でございます。ハリウッドツインタイプというツインタイプの多少広いお部屋などもございますので次回ご宿泊いただく機会がございましたら是非ご検討いただければ幸いでございます。
そしてインターネットでは様々なプランを販売しております。
本来15時チェックインでございますがそれより早くお部屋でお寛ぎ頂くことのできるプランなども揃えておりますので用途に合わせてご活用くださいませ。
多くのお褒めのお言葉をいただいたのにも関わらず、チェックインの説明不足やルームキー1枚の件、大変失礼いたしました。
本来人数分の鍵を必ずお渡ししておりましたがこちらの教育不足で返す言葉もございません。改めて私含め新人スタッフの教育に努めて参ります所存です。
そして洗面所のごみ箱につきまして貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。ゴミ箱を配置することにより窮屈な印象を与えてしまう為客室に1つのみの配置とさせていただいておりますのでご理解とご了承をお願い致します。
そして朝食バイキングの際の手袋でございますが6月まではご利用いただく皆様に着用をお願いしておりましたが現在はアルコール消毒のみ皆様にご協力いただき、希望のお客様へ手袋をお渡ししております。是非お気軽にお声がけくださいませ。
今回いただきましたご意見を参考にお客様が快適に安心してご利用いただけるホテルを目指し精進して参りますのでまた富山へお越しいただいた際には当館へご宿泊を検討いただけますと幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。並びに平素よりドーミーイン系列ご利用いただきありがとうございます。
当館は大浴場直結のフロアを除いたすべての客室に檜風呂がございます。大浴場と同じ天然温泉をプライベート空間で心行くまでお楽しみいただけます。当館ではプラスチックに関わる資源循環促進法を受けワンウェイプラスチック製品の削減を目指し、アメニティ類を1階専用ブースでご用意しております。スタッフに対しお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　吉江

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「食事も風呂も大満足です。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館自慢の天然温泉は、アルカリ性の単純温泉でございまして、効能として肩こり解消や疲労回復などがございます。大浴場はもちろん、一部を除いてお部屋に檜風呂もついておりますので何度でも天然温泉をお楽しみいただけます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いです。
また、ご朝食に関しまして、お客様ご自身で盛り付けていただく海鮮盛りをはじめとして、富山ならではの食材を用いたメニューを提供しております。季節に応じてメニューの変更も行っておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味ください。
お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、ベッドや椅子に関してご不便をおかけして申し訳ありません。椅子については、ご連絡いただけましたら種類は多くありませんが別タイプの椅子もございますので、是非ご検討くださいますようお願い申し上げます。今後ともお客様に快適に過ごして頂ける空間づくりを目指して精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　渡邊

いつも御宿野乃富山をご入用くださいまして誠にありがとうございます。この度のご投稿ならびにご評価を拝見させていただきましたところ、当館でのご滞在を満喫された様子が垣間見え大変嬉しく思います。
お客様の仰います通り、当館には3階以上の全てのお部屋に檜風呂がついております。こちらの檜風呂では、当館自慢の天然温泉をお楽しみいただけます。もちろん2階にございます大浴場もご利用可能でございまして、大浴場は15時より翌朝10時まで夜通しでご利用いただけます。当館ご利用の際は、どうぞ心行くまで天然温泉をご堪能下さいませ。
お部屋についてもお褒め頂きましてありがとうございます。当館のお部屋タイプは一番スタンダードなモデレートダブルをはじめ、ハリウッドツインやトリプルのご用意がございます。広めのお部屋をご所望の場合は、ハリウッドツインも併せてご検討いただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。今後とも、快適にお過ごしいただけますよう邁進して参りたいと思います。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　菊川

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り当館近隣には城址公園やガラス美術館など市内散策に適してございます。富山駅より路面電車にてお越しの際は環状線にご乗車頂き大手モール駅で下車頂ければスムーズにお越しいただくことが可能でございますので是非ご活用くださいませ。
今回ご滞在頂きましたモデレートダブルタイプでございますがワンベッドのお部屋でございます。ハリウッドツインタイプという大きなベッドのお部屋もご用意ございますので次回ご宿泊いただく機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
各種無料サービスのみならずお客様一人一人が快適にお寛ぎ頂ける接客を心掛け、更なるパフォーマンスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

平素より御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の2階大浴場直結フロアを除いた全ての客室に檜風呂がございます。大浴場と同じく天然温泉をプライベート空間でお楽しみいただけます。大浴場には檜風呂・内湯・外湯・岩風呂・打たせ湯・水風呂とミストサウナ・高温サウナがご用意ございます。温泉は天然温泉で効能として肩こり解消や疲労回復などがございます。日頃の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。
客室の冷蔵庫には冷凍機能がございませんが、ご要望あれば冷凍品をフロントにてお預かりできますのでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様とまたお会いできる日をお待ちしております。
フロント吉江
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は天然温泉剱の湯御宿野乃富山にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、提携先のNPCユウタウン総曲輪から当館までは屋根がございますので、雨の日でも傘なしでお越しいただけます。出し入れも行うことができますので、チェックインの際にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。一泊¥1200でご案内しております。
無料のサービスは、アイス・乳酸菌飲料・夜鳴きそばを時間指定でご提供しておりまして、お部屋にはウェルカムフルーツもご用意しております。お客様がご満足いただけたご様子をお伺いすることができまして大変嬉しく思います。
お客様にお泊りいただけましたお部屋は、モデレートダブルのお部屋でございます。そのお部屋よりも広いお部屋ですと、ハリウッドツインやスーペリアトリプルといったお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中村
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館では毎日お食事処で夜鳴きそばを、湯上り処でアイスキャンディーと乳酸菌飲料を無料で提供しております。アルコール類のサービスに関しまして、誠に申し訳ありませんが４月28日までとさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
駐車場はNPCユウタウン総曲輪パーキングが提携先の駐車場となっております。１泊1200円にて承っておりまして、出し入れ自由の定期券に交換させていただきます。チェックアウト日中お停めいただけますので、ぜひご利用くださいませ。
お部屋に関しまして、今回ご宿泊いただいたダブルルームが1番スタンダードなお部屋でして、その次に広いお部屋として約20㎡のハリウッドツインルームがございます。次回ご宿泊の際は、そちらのお部屋も検討していただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中川
◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃富山をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に満足していただけて、大変嬉しく思います。
当館の朝食は和洋約50品目のバイキング形式でございます。お客様ご自身でお好みに合わせて盛り付けていただける海鮮丼は、大変ご好評をいただいております。ご宿泊される際には、是非ご朝食もご一緒にお楽しみいただけると幸いです。
お客様が仰る通り、当館では無料サービスも充実しております。湯上りのアイス、乳酸飲料、夜鳴きそばも是非ご利用くださいませ。
グルメチケットにつきまして大変貴重な意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今現在グルメチケットをご利用いただける飲食店は居酒屋やお寿司のお店が多いのが現状でございます。夕食のグルメチケットがお子様連れのお客様にもご満足いただけるよう、一店舗でも多く提携店舗を増やせるよう検討して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　京角

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は天然温泉剣の湯御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。
「いつもここって決めてます」そのお言葉が何より嬉しく思います。
お客様の仰る通り、お部屋の檜風呂と大浴場のどちらも天然温泉をお楽しみいただくことが可能でございます。お寛ぎいただけたご様子をお伺いすることができまして、安堵しております。また、夜鳴きそばへのお褒めの言葉は、提供しているスタッフに喜びを共有したいと思います。
お部屋に関しまして、今回お客様はハリウッドツインルームにご宿泊いただきました。そのお部屋よりも広いお部屋ですと、数は少ないですが、デラックスツインルームやスーペリアトリプルルームがございます。そちらのお部屋もご検討いただけますと幸いです。
いつも当館をお選びいただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中村
◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずタオル類にてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室のタオルでございますが、バスタオル、ボディタオル、フェイスタオルを客室の定員分にてご用意しておりまして、現状は追加のタオルはフロント内線にてご要望のお客様にお渡ししております。お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供出来るようにいただきましたご意見をスタッフで共有し日々精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今井

平素より御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の最大の特徴である天然温泉客室檜風呂にてゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
天然温泉客室檜風呂は大浴場直結2階以外の客室にてご用意しておりましてチェックインからチェックアウトまでプライベート空間にてご利用いただけますので日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
和洋朝食は、皆様にアルコール消毒、手袋の着用をお願いしており、お客様にてお取りいただいております。ご当地逸品「海鮮盛」はいくら、ぶり、カニ、エビをお客様にて盛り放題海鮮盛をおつくりいただけますので大変好評でございます。
また、季節に合わせてメニュー変更をしておりますので次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
また、提携先ＮＰＣ駐車場は何度でも出し入れが可能でございましてチェックインの際に駐車券を定期券に交換させていただいております。夕食や観光に行かれる際は市内路面電車が半額でご乗車可能な割引チケットをフロントにてお渡ししておりますのでお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、温かいお言葉をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今井

この度は御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたグルメチケットプランはスタッフが当館周辺のおすすめ飲食店舗と提携して作成した特別なプランでございます。現在は10店舗提携しており富山の海産物を味わえるお寿司屋さんから地酒を楽しめる居酒屋まで種類豊富にご用意しております。グルメチケットはチェックイン日から3か月間有効でございますので滞在中以外にもご利用頂けます。
また、朝食・夜鳴きそばに関しましてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
朝食・夕食共に富山旅行での思い出の味になって頂ければ幸いでございます。
今後も、お客様の温かいお言葉を糧に日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　中根

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこちらの清掃につきまして至らぬ点があった事、大変申し訳ございませんでした。
即座に清掃スタッフに共有し、今後同じようにご利用頂くお客様に不快な思いをさせないよう対応させて頂きます。
お客様をご案内する前にフロントスタッフも最終確認をしておりましたが失念しておりました。
枕元はお客様がお休みになる際、非常に目に付きやすいところでございます。しかしながら気が付くことが出来ず大変苦しい思いでいっぱいでございます。
清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも背筋を伸ばし日々の最終チェックで見落としが無いよう努めて参ります。
誠に勝手な願いではございますがまた富山へお越しの際は挽回の機会を頂ければ嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦

この度は数あるホテルの中当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら温泉と朝食を楽しめたのにも関わらずエアコンの清掃が行き届いてございませんでして誠に申し訳ございませんでした。現在全室チェックしエアコンの清掃の手配を行っております。

駐車場の案内に関して分かりつらく申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見の元対策をさせていただきます。

夜鳴き時のアルコール提供は当社各ホテル提供してるホテルと提供してないホテルがございます。ホテル毎に提供してるサービスが多少違います、是非当社の全国のホテルに宿泊時楽しんで頂ければ幸いでございます。

当館の温泉でごゆっくりお寛ぎできて幸いでございます。

朝食は期間限定でウナギを提供しております、季節によって限定メニューを提供しておりますので是非またのご利用で楽しんで頂けると幸いでございます。

この度当館の清掃行き届いておらず、再度お詫びを申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

是非またのご利用をお願い致します。

フロント　金

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食券のご案内不足によりお客様にご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。本来ならばチェックイン時に朝食券はございませんのでお部屋番号をお伝えくださいとご案内すべきところ教育不足によりご案内が徹底出来ておりませんでした。お客様に安心、満足いただけるようにおもてなしの向上に努めて参りますのでまたの挽回の機会をいただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　今井

平素より御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館の温泉でお疲れを癒して頂けましたでしょうか。温泉には疲労回復効果がございますので、ゆっくりとご利用いただければ嬉しく思います。大浴場すぐそばにございます漫画コーナーにはアイスキャンディーと乳酸菌飲料をご用意しております。ぜひお風呂上りにお召し上がり下さいませ。
次回ご宿泊の際も快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　谷

この度は天然温泉剣の湯御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は総曲輪に位置しておりまして、桜木町までも徒歩5分ほどで到着いたします。
大浴場は、15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけます。サウナのみ1時から5時まで停止させていただいております。ご満足いただけたご様子を伺うことができまして、大変嬉しく思います。
ドライヤーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。大変参考になります。
お部屋に関しましては、お客様にお泊りいただいたハリウッドツインのお部屋よりも広いお部屋となりますと、デラックスツインやスーペリアトリプルといったお部屋がございます。次回ご利用の際は、是非そちらのお部屋もご検討いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中村

この度は天然温泉剣の湯御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の檜風呂をお楽しみいただけたご様子を伺えまして嬉しく思います。また、館内はお客様に素足でお寛ぎいただけるようにチェックインの後、お履き物を下足処にお預けいただいております。館内へのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。またご利用したいとお客様に思っていただけることがフロントスタッフとしての一番の喜びでございます。これからもその一言をすべてのお客様に仰っていただけるようなホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　中村

この度は御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。並びにドーミーインをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の客室檜風呂ではごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。大浴場のご用意はございますがコロナウイルス感染が広がる中、プライベート空間で天然温泉を堪能することで日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。お客様の仰る通り、ドーミーインの原点は寮事業ですが住めるホテルを掲げまるで我が家にいるような空間をご提供いたします。野乃シリーズは今年、京都にオープンし6店舗目を迎えました。今後は新たに野乃金沢がオープン予定でございます。是非、近くにお越しの際はご宿泊検討くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　中根
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆