この度は御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく思っております。お客様が仰る通り、全館畳敷きとなっており、素足でお過ごし頂くことでご自宅のような安心感をお持ち頂けましたら幸いでございます。客室檜風呂は大浴場と同じ温泉が流れております。プライベート空間でご利用頂けるため、ゆっくり日頃のお疲れを癒して頂けるかと思います。温泉には疲労回復などのさまざまな効果がございます。日帰り温泉もございますので富山にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　谷

平素より野乃富山をご利用頂き誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
夜鳴きそばの時間に間に合わない際は、フロントにて25時まで無料で「ご麺なさい」をお渡ししておりますので、是非そちらもご利用いただければと思います。
ベッド上の目覚まし時計において、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時や私共の清掃後の点検時の確認不足が一番の原因でございました。
今後は清掃時、また、清掃後の点検をさらに徹底し、細心の注意を払い、全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
今後もご来館の皆様にほっと安心してお過ごし頂ける空間を提供できますよう、スタッフ一同よりサービスに磨きをかけて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げます。

野乃富山　杉本

いつも天然温泉剱の湯御宿野乃富山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
初めてのデラックスツインに御宿泊されご堪能いただけたご様子、私どもも大変嬉しく思います。お客様の仰るとおりデラックスツインタイプではベット２台のほかに押入れにお布団を２組ご用意させていただいておりますのでそちら、お客様ご自信で敷いていただきご利用していただいております。
大浴場に関しましては午後15時より翌朝10時までご利用いただけます。お部屋の檜風呂はチェックアウトの11時までご利用いただけます。当館は天然温泉となっておりますので日頃の疲れが少しでも癒されましたら幸いでございます。
お客様がまたご宿泊をしていただけるとの御言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。私どもスタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
最後とはなりますがお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
フロント　山本

この度は御宿野乃富山に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
心地よくご滞在頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。お子様にも喜んでいただけたようでよかったです。枕はロフテー快眠まくらを扱っております。
ヘアブラシの件では不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を受け入れ改善していきたいと思っております。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
フロント　谷

平素より御宿野乃富山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
檜風呂や夜鳴きそば、ご朝食にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様おひとりおひとりに寄り添い、ごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く御宿野乃富山をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げます。
フロント戸上

この度は御宿野乃富山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドーミーイングループ名物の夜鳴きそばやご当地朝食、天然温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら浴室内の温度につきましてはご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。全てのお客様に快適にお過ごしいただく為、スタッフ一同、今後より一層館内環境の管理に努めて参ります。ご指摘ありがとうございます。
次回お越しの際には必ずご満足頂けますよう日々精進して参りますので、是非また富山へお立ち寄りの際にはお越し下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　内山

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスタイプでありながら畳敷きの和洋室や天然温泉で、まるで旅館のようにゆったりとお寛ぎ頂けるホテルを目指しております。大切なご家族様との素敵な思い出作りのお手伝いが少しでもできましたら幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。私どもにとってお客様からのお言葉が一番の励みでございます。しかしながらお部屋の設備にて残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の備え付けはメモパッドのみでございますが、封筒のご用意など可能な限りのお手伝いはさせて頂きますので、お気付きの点がございましたらスタッフへお気軽にお声掛け下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　内山

この度は天然温泉御宿野乃富山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
室外機と朝食ホタルイカの件でご迷惑お手数お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐさま室外機全館業者立会いにてチェックさせていただきました。これからも継続して管理させて頂きます。朝食は季節によりメニューを変更させて頂いております。ご迷惑おかけしたのにも関わらずお客様からの沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当館はロビーをのぞきましてすべて畳敷きとなっておりますので素足または靴下等で館内をお過ごしいただけます。フロントにて足袋やスリッパのお貸出も行っておりますのでフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。
夜鳴きそばは毎日ご宿泊者様全員に無料で夜の21時30分より夜23時までの間で、2階レストラン会場にてご提供しております。
和洋朝食の70種類バイキングでは、ネギトロ、いくら、サーモン等好きなだけ海鮮丼がお作り出来ます。是非次回もお楽しみ頂ければと存じます。
これからも私どもスタッフ一同お客様が快適にお過ごしいただけるように館内巡回などを徹底して参りますのでこれからも御宿野乃、ならびにドーミーイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。今月はドーミーイン福井もオープン致しました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　丸目

いつもいつも御宿野乃富山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
心から御礼申し上げます。
またこの度も私たちのミスによりご不快な思いを抱かせ誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃スタッフとフロントスタッフとの清掃不要ルールの確認と指示系統の確認を念入りに連日させて頂きました。私の管理不足だと痛感しております。このプランは地球環境に優しいエコに取組む為に、お客様へ清掃不要をご協力頂けた分、アウト時にご麺なさいをお渡しさせて頂く取組みです。今後も皆様へ御理解賜れますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。次回富山へお越しの際にも是非御宿野乃富山に御宿泊頂ければと願っております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
支配人　丸目

この度は、御宿野乃富山にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
しかしながら、畳についてお褒めのお言葉頂きまして誠に有難うございます。
今回ご宿泊いただきましたモデレートダブルタイプのお部屋は、16平米となっておりまして約10畳となっております。一つ広い部屋になりますとハリウッドツインタイプですと20平米で約13畳となっております。次回お越しの際はこちらもご検討頂ければと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山崎

いつも御宿野乃富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
野乃シリーズのコンセプト「和風ビジネスホテル」をお連れ様にもお気に召して頂けたようでで大変嬉しく思います。
当館はご旅行にいらしたお客様は勿論、お仕事や出張でご利用になられるお客様にもご滞在中のひとときを小旅行に訪れた気分でお寛ぎ頂きたいという思いで、富山ならではの食材を使った朝食バイキングや天然温泉をご用意しております。日々のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。
これからもお客様によりご満足頂けるおもてなしができますよう日々精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　内山

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ドーミーイングループへ高い評価を頂いてるのにも関わらず、設備の面において御宿泊ご期待にお答えする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。早速、該当のエアコンを専門業者の元、取り外し原因究明致しました。中の管の摩擦により異常音が出ておりました。その為、お客様方々へチェックアウトまで気持ちよくお過ごしいただけますよう全客室151室エアコン洗浄を兼ねて内部点検完了致しました。快適さを御提供できず責任者として深くお詫び申し上げます。日頃の巡回、そして設備チェックを始め、お客様の気持ちに寄り添った接客、空間を提供しなければならないと深く反省した次第です。信頼を積み重ねる事には時間はかかりますが、一歩一歩日々改善、精進する気持ちを忘れることなく取り組み致します。またの挽回の機会を頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。寒暖の差が激しい季節となってまいりました。くれぐれも体調にはご自愛下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。野乃富山　支配人　丸目

この度は御宿野乃に御宿泊頂き誠にありがとうございます。とても良い宿というお褒めのお言葉を頂き恐縮する次第でございます。
当館はビジネスホテルですが、旅館をイメージした作りとなっており全館畳敷きで入口から素足でお寛ぎいただけます。ドーミーイン系列のサービスモットーとして、お客様が我が家に帰ってこられたようなサービスの提供、大浴場やご当地名物の多い朝食など様々な点からお客様が満足頂けるホテル作りを日々行っております。また富山にお越しになられる機会がございましたらぜひ当館を御宿泊頂ければと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高島

この度は、数あるホテルの中から御宿野乃富山に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂きました檜風呂は、天然温泉でございまして効能と致しましては、疲労回復・神経痛・筋肉痛・冷え性に効果がございます。
当館は、一部のお部屋を除きましてお部屋のお風呂は檜風呂となっております。
当館の温泉でごゆっくりお客様の旅の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント　山崎

この度は御宿野乃富山に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋での檜の香りと天然温泉は御堪能いただけましたでしょうか。次回御宿泊の際には、ぜひドーミーイングループ自慢のあっさり醤油ベースのハーフサイズラーメン、夜鳴きそばを御賞味下さいませ。
また、お客様からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様にとって良い一日であるよう、日頃よりスタッフ一同、元気で明るいあいさつを心がけております。
しかしながら、せっかく御利用していただいたにも関わらず、大浴場で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
御指摘を頂きました点はスタッフで共有させていただき、清掃に怠りの無いよう館内、大浴場の巡回に取り組んで参りますので、今後とも御宿野乃富山、ホテルドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
最後にお忙しい中、御意見及び御感想頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同お客様の御来館を心よりお待ちしております。

フロント　篠崎

いつも御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応が良かったとのお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄に存じます。
客室につきましては、私共は、ダブル以外に
ハリウッドツインタイプ【20平米】、ツインタイプ【20平米】、スーペリアトリプル【31平米】と客室をご用意しております。次回ご予約の際に、ご検討いただければと存じます。
ご朝食バイキングではご満足いただけなかったご様子で、申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見として賜り、皆様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
最後となりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　池田
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　　　　　　☆2018年3月堂々のプレオープン☆
　　　『天然温泉　南部の湯　ドーミーイン本八戸』
　　　　　☆国内71棟目、青森県2棟目がOPEN☆！
　　　☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。私共が皆様の旅のお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじる事なく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております
フロント　内山

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　　　　　　☆2018年3月堂々のプレオープン☆
『天然温泉　南部の湯　ドーミーイン本八戸』
☆国内71棟目、青森県2棟目がOPEN☆！

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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　この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにタオルの漂白剤が抜けていなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフならびにリネン業者に早急に確認をとりまして再発防止の為、私共も2重、3重のチェックを行って参ります。この度はお忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りることなくまた当館をご利用いただきまして、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
フロント　平嶋

　この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の朝食バイキングならびに天然温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ご宿泊費に関しましてでございますが室数限定になりますが、お得なプランのご準備もございますので次回ご宿泊の際にはご検討の程、よろしくお願い申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるよう日々精進して参りますので富山にお越しの際には是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　平嶋
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　　　　　☆2017年12月堂々のプレオープン☆
　　　『天然温泉　石手の湯　ドーミーイン松山』
　　　　　　　　　　　　＆
　　　　　　『global cabin東京水道橋』
　　　　　　　　　　　　＆
　　　『天然温泉　紺碧の湯　ドーミーイン高知』
　　　☆国内68棟目、69棟目、70棟目が連続OPEN☆！
　　　☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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　この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の朝食バイキングにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。トイレのドアに関しましてはツインルーム以上の客室には完備しておりますので次回ご宿泊の際にはご検討の程、お願い申し上げます。また提携駐車場のご料金でございますが無料ではなくご一泊1台¥1,080にてサービス券を販売させていただいております。予めご了承下さいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りますので富山にお越しの際には是非当館をご利用くださいますようお願い致します。
フロント　平嶋
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　　　　　☆2017年12月堂々のプレオープン☆
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　　　☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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