平素より御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。また、数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
当館の和洋朝食は「豪華海鮮丼と約20種類の小鉢横丁」にて3月18日より、リニューアルスタートをいたしました。お客様に安心してご利用頂けるように様々な小鉢をお客様に選んでいただき海鮮丼はレストランスタッフが一つ一つ丁寧にお作りさせて頂いております。
季節に合わせたメニューをご提供しておりますので次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、温かいお言葉をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
フロント　今井

平素より御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉にて日頃のお疲れを癒して頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館はコロナウイルスの対策として共用部のハリケーンによる消毒、客室清掃時ドアノブ.蛇口.デスク.リモコンのモーリスによる拭き上げ、フロント.レストラン会場のモーリス超音波噴霧器による空気除菌とアルコール消毒設置の対応をさせていただいております。
コロナウイルスの対策として日々改善、考案している次第でございます。
お客様からのお声を共有し快適にお過ごし頂ける空間を提供できるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。また富山にお越し頂く機会がございましたら是非当館へお帰りくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今井

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足のホテル」とのお言葉を頂戴し安堵しております。また、数々のお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
天然温泉は大浴場直結の2階以外の客室にて檜風呂をご準備してございます。少しでも長く疲れを癒していただけたら幸いでございます。
和洋朝食はお客様に安心してご利用頂けるように提供方法の変更をし海鮮丼や季節のおもてなし重がメインとなった朝食をご準備してございます。
次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
お客様に安心してご利用頂ける日が早く来ることを願って最後とさせていただきます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
フロント　今井

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館はロビーより館内全て畳敷きとなっており素足にてご利用いただけます。
ご自宅に帰ったかのような安心感でお過ごし頂けたでしょうか。
和洋朝食でございますが3月9日よりコンセプトを一新したメニューの展開と提供方法の変更の為レストランをクローズしておりましたが3月18日をもちましてプレスタートいたしました。
海鮮丼や季節のおもてなし重がメインとなった朝食になっておりますので次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　今井

この度は御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けたご様子が伺え安堵しております。
当館自慢の天然温泉は疲労回復や健康増進の効果がございます。大浴場や客室の檜風呂で日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いです。
また、研修生スタッフの至らない点があったにも関わらず激励のお言葉を頂き、大変恐縮でございます。すべてのお客様にご満足頂けるサービスをお届けできるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント　渡邊

この度は、数あるホテルの中から御宿野乃富山へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は全館畳敷きでございまして素足で畳の爽快感や心地よさを感じていただくことができます。また、スリッパや駐車場に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございません。常時使い捨ての館内用スリッパをフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
駐車場につきましては1泊1,200円にて徒歩1分の距離にある、出し入れ自由のドーミーイン富山の駐車場や提携先の駐車場NPC総曲輪をご利用頂けます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　倉知

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉や和洋朝食はご満足頂けたでしょうか。
和洋朝食は提供方法の変更やコンセプトを一新した朝食を3月18日よりご準備してございます。季節に合わせた小鉢をご準備してございますので次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
安心してご宿泊、ご旅行頂ける日が早く来る事を願い最後とさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント　今井

この度は御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉、夜鳴きそばにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。また全館畳敷きとなっておりまして、素足でご利用いただけます。和の温かさ、過ごしやすさを感じていただけましたでしょうか。
お部屋の備品に関しましてご不便をおかけしたのにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。
お部屋の檜風呂でございますが、大浴場と同様に天然温泉となっております。次回ご宿泊の際の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金坂

この度は大変な時期の中、御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、通常のドーミーインホテルよりワンランク上、また全館畳敷きの和風のビジネスホテルとなっております。当館の雰囲気や自慢の大浴場、夜鳴きラーメンの提供などお気に召されたご様子が伺え安堵しております。
お客様の仰る通り、客室の檜風呂ですが大浴場に比べるとやはり狭く感じられたかもしれません。すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

平素より御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館の客室には大浴場直結、2階以外の客室に檜風呂のご準備がございます。少しでも長く日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
3月9日よりコンセプトを一新としたメニューの展開と提供方法の変更の為レストランをクローズしておりましたが3月18日をもちましてプレスタートいたしました。
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント　今井

この度は御宿野乃富山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また大変な時期にお越しいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてフルバイキングからセミバイキングへとリニューアル致しましたがお気に召したご様子が伺え安堵しております。
また自慢の天然温泉は筋肉痛、冷え性、健康増進、疲労回復の効能がございます。日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。当館は宿泊者の方のみならず日帰り入浴もございますので富山にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
最後になりますがこれからもお客様に満足頂けるサービスを目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きしてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中根

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この場をお借りいたしまして多数の不快な思いを抱かせ責任者として大変反省しており、再度心より深くお詫び申し上げます。今回の朝食提供変更ご案内ですが、順次お客様方々へご案内させて頂いておりましたが、後手に回る結果となり大変申し訳ございませんでした。また、周辺の朝食営業お店ご案内に関しても、お客様の立場に立つ親身な接客、気持ちのこもった対応と言えず、心より反省しております。これも私の指導不足、思いをスタッフへ伝え切れていない事が原因でございます。ホテルでお出迎えする上でサービス以前の心構え配慮が欠落しておりました。すぐさま、全部署、毎日ミーティングを重ねることと致しました。日々お客様の立場に立ち接客をしているか、常にお客様のしぐさや雰囲気でお客様のご要望を的確に察知しようという素直な心構えがあるか、お客様を笑顔にしたい、心よりご満足して頂きたいという思いを持ち接客お迎え致します。ご指摘アドバイスにより気付かせて頂き本当に感謝致します。精進する気持ちを忘れることなく取り組み致します。またの挽回の機会を頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。季節の変わり目となり昼夜寒暖の差もございます。くれぐれも体調にはご自愛下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 野乃富山　支配人　丸目

この度は御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見したところお客様の満足していただいたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
お客様の仰る通り当館自慢の天然温泉は大浴場以外にも客室で堪能することができます。お好きな時間にプライベート空間で楽しむことで日ごろのお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮の限りでございます。これからもお客様により満足して頂けるサービスを目指し精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中根

この度は御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂けたとお聞きし大変喜ばしく思います。温泉には関節痛、筋肉痛、神経痛、疲労回復、冷え性など多くの効能がございます。客室檜風呂でも同じ効能を感じて頂けるのが当館の特徴でございます。温泉にゆっくり浸かって一日の疲れを癒して頂けたようでございましたら幸いです。日帰り温泉もございますのでお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様とまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
フロント　谷

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この場をお借りいたしましてまず深くお詫び申し上げます。多数の不快な思いを抱かせ責任者として大変反省しており、再度心より深くお詫び申し上げます。お部屋タイプについて当館はダブルからトリプルルームまでご用意させて頂いております。次回ご検討頂ければ幸いでございます。WECOプランでのアメニティ不足、そしてお部屋の清掃と原点に戻り一から見直し致しました。二度と同じようなことがないようすぐさま清掃状態含め、フロント部門、施設管理部門含め全部屋チェックをさせて頂きました。これも私の指導不足、思いをスタッフへ伝え切れていない事が原因でございます。全部署、毎日ミーティングを重ねることと致しました。常日頃からお客様の立場に立ちお客様を安心安全な最高な状態で御迎え出来ているかスタッフ同士牽制し合いチェックを重ねます。ご指摘アドバイスにより気付かせて頂き本当に感謝致します。信頼を積み重ねる事には時間はかかりますが、一歩一歩日々改善、素直な気持ちでお客様の側に立ち、精進する気持ちを忘れることなく取り組み致します。またの挽回の機会を頂ければ幸いでございます。ご迷惑おかけしたのにも関わらず、コミュニケーション対応、サービスレベルへお褒めの言葉も頂戴し恐縮するあまりです。この度はご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
野乃富山　支配人　丸目

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉はご堪能頂けたでしょうか。
少しでも日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
当館は富山駅より路面電車環状線「大手モール」駅下車、徒歩約1分の距離にございます。
周辺にはガラス美術館などがございますのでぜひお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　今井

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館はロビーより館内全て畳敷きとなっており素足にてご利用いただけます。
ご自宅に帰ったかのような安心感でお過ごし頂けたでしょうか。
大浴場には内湯、半露天風呂、水風呂、岩風呂、檜風呂、打たせ湯、と6種類の温泉をご用意しております。日頃の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　今井

この度は数あるホテルの中から御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「このホテルを選んで大正解」とのお言葉を頂き大変恐縮しております。
当館の天然温泉は関節痛、筋肉痛、疲労回復などの効能がある単純温泉となっております。少しでも日頃の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
和洋朝食バイキングは季節に合わせたメニューを提供しております。次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　今井

平素より御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館の天然温泉は大浴場直結2階フロア以外の客室にて同じ泉質の檜風呂をご準備してございます。
少しでも長く日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様の仰る通り、富山空港行きのバスが徒歩約2分の距離にございます。ぜひ旅のお疲れを癒しにお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント　今井

平素より御宿野乃富山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お母さまのお誕生日おめでとうございます。
当館自慢の天然温泉や和洋朝食バイキングにご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
当館の大浴場は内湯、半露天風呂、水風呂、岩風呂、檜風呂、打たせ湯、スチームサウナ、ドライサウナがあり疲労回復、関節痛などの効能がある単純温泉となっております。少しでも日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
和洋朝食バイキングは日々試行錯誤し季節に合わせたメニューをご準備しております。次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント　今井