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木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-25 16:16:50
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投稿日：2023-07-28 02:30:20
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投稿日：2023-06-14 10:57:04
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投稿日：2023-04-07 17:02:10
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投稿日：2022-11-08 14:22:30
総合4
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smz2023さんの 木更津温泉 龍宮城スパ・ホテル三日月 富士見亭 のクチコミ
富士見亭は築7年の建物なので、どこも綺麗で清掃も行き届いて、快適に滞在できました。海に面した部屋のベランダや半露天風呂のガラスがもっと綺麗だと完璧ですが許容範囲、しかし521号室のドアのストライク金具のネジが一ヶ所失くなっていてドアがロックしずらかったので星一つ減点です。
夕食ブッフェは特別料理の特別感は楽しめますが、メインの国産牛のステーキがボリューミーだけど焼きすぎなのか、固くて残念です。料理ラインナップ豊富で楽しめる内容で、レストランスタッフの目配り気配りも大変良かったです。富士見亭のガーデンプールや最上階お風呂は綺麗で快適ですが、メインのスパ棟はなかなか年期のある施設で、更衣室の天井が一部剥がれているのは驚きです。プールは夏休みですからめちゃくちゃ混雑していましたが、風呂エリアは広く空いていて快適でした。お風呂種類は豊富で子供も大人も楽しめる施設でした。
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smz2023 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
ご指摘いただきましたお部屋の設備不備や清掃状況につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。