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アパホテル〈広島駅前大橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈広島駅前大橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.13
  • 食事4.29

総合4

モギさんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ

モギさん [50代/女性] 2018-09-26 22:09:28

朝食とお風呂はとても良かったです。
私はアパホテルに泊まるのは今回が初めてだったのですが・・・チェックイン時精算機で会計してからというのがわからず、まごついてしまいました。二人部屋だったので別々に精算したいと思っていたのですが「問答無用」という感じで精算機に押しやられました。もう少しお客の話を聞いてくれたっていいと思います(別精算が無理なら、話を聞いた上で無理な理由を説明してくれればいいと思いますが)
ホテルの中のお好み焼きのお店にテイクウトを頼みましたが対応がイマイチでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈広島駅前大橋〉 2018-09-26 22:54:09

この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、「とても疲れが取れた」など沢山のお褒めのお言葉を頂いております。
朝食は和洋50種類以上のバイキング形式で御座いますが、とても好評をいただいており、朝食目当てでご来館されるお客様も多数いらっしゃいます。お気に入り頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
チェックインの際に、ご説明不足によりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようお客様への丁寧な対応を心がけ、スタッフ一同取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング◆JR広島駅南口から徒歩4分◆大浴場完備◆
ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□ツイン】