部屋をワンランクアップして頂き大変快適に過ごす事が出来ました。次回は家族でお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

出張の際、ホテル選びは、朝ランする関係から、大浴場があるホテルを選びます。このホテルは最高ですね！！部屋のトイレとお風呂が別となっているところ。部屋のつくり。アメニティ。札幌に行く時は、このホテルを今後使います！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

とても良いホテルです。
ビジネスホテルで有りながらシティーホテルのような良さもあり
不必要なものは排除してある。
レストランの昼夜は、まだまだ進化することが望ましいが
朝食は、高いレベルで完成されている。
バーは、シティホテルにあるバーと遜色ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

できたばかりのホテルなので泊まってみました。
サービスも設備も程々で気楽に過ごせました。
部屋が静かで寝心地の良いベットが実に良かったです。
温泉が男女で階が違うというのは余計な気遣いをしなくていいので楽です。

今後の課題は朝食です。

一通り眺めてからメニューを構築するのですがどうもうまく組み立てられませんでした。
中国料理系が入っているからでしょうか。
連泊で同じ朝食か、と思うと少々難しい。

とは言え次回の選択肢に入るホテルが増えました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

9月に2泊させていただきました。
オープンして間もないのでなにもかもきれいで気持ちよく過ごせました。
狭いですが大浴場もあり疲れをとるこができました。
お部屋のテレビが大きくて見やすかったです。
パジャマもあり着心地がよかったです。
無料のお水のペットボトルもありがたかったです。
お部屋の照明も好みの明るさでした。
メイクする時に机に鏡があればよいと思います。
スリッパは使い捨て用にしてほしいです。
大浴場にはメイク落とし、化粧水などありましたがお部屋にもあるといいです。
また利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

新築のホテルで，設備も整っており大変良かったです。

立地は東急ハンズの近く。狸小路，すすきの，大通に近く，かといって少しだけ外れているので，過度な喧噪感もなく，良いです。

一番気にいった点は，部屋が静かなことです。UCCの最新式のコーヒーメーカーが置かれており，美味しい珈琲，紅茶を手間なく入れる事ができます。VODは無いようで，よろしいです。ペットボトルが2本，サービスで置かれているのもいいですね。

大浴場は塩水っぽい水で，広くてよろしいです。大浴場は高く換気扇の音も驚くほど静かです。

あえてコメントすれば，開業して間もないせいもあり，本当に細かいことですが，清掃に上達の余地があります。たとえばコーヒーメーカーにすこしだけ飛び散っている珈琲が拭き取られていなかったり，男女が深夜に入れ替わる大浴場で朝行くと，女物の髪留めが残っていたりしました。

いつも泊まっている東横インなどに比べるとやや高めですが，それだけの価値はありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

新しいので、設備等は大変満足。
食事も大変満足。
温泉を利用しないので部屋のユニットバスを利用したのですが、シャワーの水圧がかなり弱い。そこだけが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

８月２９日に１泊で利用しました。新しい建物で、大通や狸小路に近く便利な場所です。部屋は広く快適でした。温泉があるとは思ってなかったので、ラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

新しいホテルだったので、設備は満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

オープンすぐに宿泊できたので、すべてのモノが新しく快適でした。
ただ、今は宿泊料がかなり高くなっており、残念ながらもう泊まれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

当日のチェックイン時に同じ料金で部屋タイプをグレードアップ、しかもレディースフロアにして頂きホテル側の配慮に感激致しました。一人には広すぎましたが、ゆったりのんびり寛げました。本当に素敵なホテルで、札幌出張の際はまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

客観的感想。スッタフの教育、経験不足。but　プロである以上許されないと思います。　今後に期待できればよいのですが・・・？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

新しいので、全体的に清潔感があります。
大浴場があるので、部屋のお風呂は使いませんでしたが、お風呂とトイレが別なのは有難いです。
大浴場や、館内のあちらこちらが可愛い動物のデザインで、都会のホテルにいる感じがしなくて好感が持てました。お子さんも喜ぶのではないでしょうか？
札幌駅前のホテルと比べると、荷物を持っての移動時は利便性が劣りますが、ススキノや大通り公園へ行くのには便利だと思いました。夜のススキノで食事の後は助かりました。
ロビーとコンビニが繋がっているのも便利ですね。
接客も明るく好感が持てました。
次の機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋・設備とも大変きれいで高級感があり、グレードの高さを感じました。宿泊するまで大浴場があることも知らなかったので、何か得した気分です。今回は滞在時間が短く、食事もできなかったですが、次回はもっとゆっくり泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

オープンしたばかりのホテルなのでハード面では言うことなしです。
フロントの方々も笑顔の接客で感じがよかったです。セキュリティもしっかりしてます。
大浴場も天然温泉らしく内装も温泉の雰囲気があって良かったです。
唯一残念だったのは朝食のご飯が釜の底に僅かしか残っていないのにチェックされず
補充されず食べる気になれなかった。
部屋は、アップグレードしていただきキッチン付きで食器、炊飯器、電子レンジ、コーヒーメーカー、アイロン、アイロン台、洗濯機まで揃っていて住める部屋でした。
一泊のビジネスユースにはもったいないくらいの広さと設備でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

大通り駅からも近いし、
狸小路からも近く便利でした。
コンビニも隣接しているのでよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

何人かの方がレビューしている通り、駐車場案内を含めたフロントの応対は最悪です。

ホスピタリティのかけらもない、ホテルマンにあるまじき態度は改善の期待が全くできないレベル。
スタッフの再教育よりも、自動精算機を導入してはいかがでしょうか。

せっかくの北海道旅行が台無しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

部屋もキレイで外風呂もあり、満足でした。次回の宿泊先の候補です。外風呂、広くて良かったんですが、時間帯での男女入替ではなく、日毎での入替でお良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

今回は、立地からこのホテルを選びました。札幌の中心部でススキノ・大通公園・たぬき小路、また地下鉄や路面電車乗場も近く大変便利な所に有る為、選びました。

宿泊プランの部屋からホテルの事情でグレ－ドＵＰしたお部屋に変更となり楽しいひと時を過ごす事が出き感謝致します。
部屋からはススキノの大観覧車ノルベサが夜景を引立ててくれ、心安らぐひと時を過ごす事が出来ました。　
　
朝食も道産食材を取りそろえ種類も豊富で満足いく食事が出来ました。食材に産地の明示が有り私の出身地の物が使われていたで感激いたしました。
機会が有りましたらまた宿泊したいと思います。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

先日宿泊しましたが、すべてが新鮮な経験でした。

①駐車までに1時間、大型車はたらい回しにされます。
②その挙げ句に、すでに満車のコインパーキングで順番待ちするようにすすめられます。
③駐車場の精算方法について訪ねると、ゴネる面倒くさい客だと思われてしまうようです。

以下詳細ですが、今後利用を考えている方の参考になれば幸いです。


【大型車で行くのはやめましょう】
前もって車種、サイズを伝えたところ、「先着順で駐車可能です。満車の場合は同程度（１，５００円）の駐車料金のコインパーキングをご案内します」とのこと。

当日フロントで空車状況を尋ね、１台だけ空いておりますと案内された駐車場（２５パーキング）は「ラ・ジェント・ステイの宿泊は駐車できません」と断られ、「こちらへどうぞ」と言われて向かった隣にあるこちらのホテルの駐車場は大型車の駐車ができず、駐車場のスタッフに「困りましたねぇ。もう駐められる駐車場はないんですよ」と目の前の満車の駐車場（タイムズ）で順番待ちをするように案内されました。

こちらは前もって駐車可能なサイズであることを確認し、当日も空車を確認していますので、当然その対応には納得できないことをフロントに伝えると、少し離れた３・５狸パーキングに空きがあると案内され、ようやく駐車。

１９時にホテルに着いていたにも関わらず、駐車したのは２０時過ぎ。
もちろん予約した夕食には間に合いませんでした。

こちらのホテルに宿泊する際は公共交通機関、もしくは大型車以外でのアクセスがおすすめです。


【フロントスタッフに期待するのはやめましょう】
チェックアウト時、駐車場の精算方法確認しておこうと女性スタッフに聞いたところ、駐車券を持って隣の男性スタッフに確認。

ちらっと確認すると「あぁ、それはいいから」とこちらに聞こえる声で指示、女性スタッフは笑顔でこちらを向き「このまま駐車場で直接精算してください。ありがとうございました」と送り出してくれました。

ゴネる面倒くさい客だと思われてしまったようです。

余計なことは聞かず、ただ金だけを払っていた方がスムースですし、お互いに幸せということですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月