この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後とも、AZグループのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松清

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お仕事でのご利用ながら起床時間に差し支える事となり誠に申し訳ございませんでした。

鹿児島では現在、51年ぶりの鹿児島国体が開催されており各県より多くの方の来鹿があります。
県全体が賑わっていることもありますが、館内でのお過ごし方や共有スペースをご利用されます場合の時間帯に関しても、その都度お声かけをして皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう努めるべきところでした。

今後も団体様のご利用を承る機会がございますので、今回頂きましたお声の内容を全スタッフで共有し、当店をご利用頂きます皆様が快適にお過ごし頂けますよう努めさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、HOTEL AZ 鹿児島喜入店をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋ではゆっくり過ごされましたでしょうか？
今度ともお客様にご満足して頂けるように努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております

フロント　内倉

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。連日満室の中、お客様がお部屋でごゆっくり過ごせたようでスタッフ一同嬉しく思います。その他サービス等でも、お客様にご満足していただけるよう精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

フロント　竹迫

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。またの御利用、心よりお待ち致しております。
フロント　竹迫

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はご朝食内容に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご宿泊頂ける際には満足してご利用頂けるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント　松清

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、他のお客様にも有益になる情報をご記入頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　竹迫

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただき、印象に残るホテルを目指してこれからも精進して参りますので、またのご利用、心よりお待ちいたしております。
フロント　竹迫

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご提供しておりますアメニティにおいて、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせて頂き、ご満足頂けますよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　木原

　この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
近年は、グループ全体で食事のメニュー改善にも取り組んでおりますので、今回のご利用で御満足頂けたと伺えて、私共も大変嬉しく思います。
また、今後は見た目にも美味しく御満足頂けますよう、より一層励んで参ります！
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋ではお寛ぎできましたでしょうか？またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　竹迫

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂いてスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
これからも日々のサービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　松清

この度は、HOTEL AZ 鹿児島喜入店をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルの、施設環境にご満足して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また、ご利用の幅が広がる、貴重なご感想を　
頂きありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、
精進して参ります。

またの、ご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　垂口

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ドリンクバーの件に関しまして、ご夕食付きプランをご利用でないお客様も¥990にてソフトドリンクバー飲み放題が付いております。
メニュー表記の誤りがあり、こちらの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起こらぬよう、早急に確認し改善に努めさせて頂きますので機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちております。

フロント　内倉

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、本来お寛ぎ頂くご夕食時間でスタッフの対応にて、お客様が不愉快なお気持ちになりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お申し出頂きました通り、業務優先の対応となっておりました。
今回の件に関しましては、全てのスタッフで気を付けなければならない事でもあります。
ご投稿頂けました事で、私共もお客様へのご案内を再度見直す機会を頂けましたことと真摯に受け止め、スタッフ一同で精進して参ります。

今後も喜入店をご利用の機会を頂けましたら、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。

フロント　田中

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回、お部屋でゆっくりとお過ごし頂けることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後更にお客様に満足していただけるよう精進してまいります。お忙しいところ貴重なご意見有難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　寺田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足していただけるお食事をご提供する事が出来ず、申し訳ございませんでした。メニュー追加の予定は今のところございませんが、その他のサービスでお客様にご満足していただけるよう精進して参りますのでまたのご利用お待ち致しております。
フロント　竹迫

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　竹迫

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご提供した朝食がお客様のご期待に添えられず誠に申し訳ございませんでした。当店では毎日朝食バイキングのレパートリーを変えるなどしてお客様にご満足頂けるように努力しておりますので来年度も是非、当店をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿に感謝するとともに、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント　春山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて、私共も嬉しい限りでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　春山