食事4
MauloaAlohaさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- MauloaAlohaさん [40代/女性] 2019年08月12日 03:35:34
-
フロントの対応、スタッフの対応は、教育がきちんと行き届いている感じで、大変満足致しました。泊まったお部屋は、ラグジュアリーと言う割にはかなり狭くてびっくりしました。もう少し広いと良かったです・・・(五人での宿泊だったので)。お部屋の掃除は行き届いていましたが、お風呂の壁はカビが目立ちました。
朝食はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 西鉄グランドホテル 2019年08月15日 16:21:06
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応及び朝食へのご満足のお声、安心致しました。
しかしながら、客室に関しましてはご満足頂ける結果とならず大変恐れ入ります。お泊り頂きましたお部屋が50㎡でございまして、窮屈に感じられたようで大変申し訳ございません。
早速今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
また、浴室内のカビに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変恐れ入ります。今後は客室管理の徹底をより一層強化してまいります。
こうした点があり、勝手申し上げて恐れ入りますが、また機会があれば是非当館をご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリー和洋室】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 09:11:33
-
快適に宿泊できたが、駐車料金1,500円を別に徴収された。
その旨の通知がなかったように思う。
現金を持たないようにしているので、その旨の知らせが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 西鉄グランドホテル 2019年06月28日 13:53:55
-
先日は西鉄グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駐車料金に関しまして、ご案内不足からご迷惑お掛けして大変恐れ入ります。ご宿泊者様は1泊(翌日13時まで)1,500円にてご利用頂けます。(また、本年10月1日より、1泊あたり1,800円へと変更になります)
今後はこれまで以上にご案内の徹底に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 12:55:50
-
老舗ホテルらしい、品の良さでした。
従業員の方の対応も丁寧でした。
個人的には、西日本新聞が各部屋に配布されており、感激しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 西鉄グランドホテル 2019年06月11日 06:12:12
-
先日は西鉄グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも半世紀の伝統息づくおもてなしでお客様をお迎え致します。
また、朝刊に関しましてはお客様のお好きな紙面を1紙無料でお部屋にお届けしております。地元紙である西日本新聞はやはり人気でございますが、お好きな紙面ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 00:07:35
-
今回は義母の米寿で夫と3人で利用させていただきました、夫のお気に入りなので、出張や里帰りの際に何度か利用させて頂いております、
建物は古いのですが、立地が大変良く、老舗ホテルの落着きがあり、今回もスタッフの方の対応がとても気持ちの良いものでした、記念に玄関で写真を撮っていただき、入口の素敵なユニホームのスタッフの方に一緒に写って頂きたいと、お願いをした際にも大変快く対応して下さいましたので、義母も喜んでおりました、どうもありがとうございました、またお世話になると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 西鉄グランドホテル 2019年06月09日 18:53:38
-
過日は西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずはお義母様の米寿、おめでとうございます。大切な日にお泊り頂き、こちらこそありがとうございました。
また、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく感想を拝読致しました。
また是非皆様でお越しくださいませ。
お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの早期予約限定!早めの予約でお得に宿泊 <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コーナートリプル】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 16:31:01
-
天神屋台の近くで立地も良かったです。
ホテルの方の応対も伝統のあるホテルらしく良いものでした。
部屋も良かったのですが、ベッド枕元の壁が大きくくり抜かられていて配線が丸見えだったのと、コンセントの差込プラグが割れて剥き出しになっていて感電が怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナートリプル】
食事4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 14:24:22
-
部屋も悪くなく、朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 西鉄グランドホテル 2019年01月10日 17:22:37
-
先日は西鉄グランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。当館は朝食会場を2つ設けてございます。
『グランカフェ』では地元九州及び国産食材にこだわった朝食ブッフェがお召し上がり頂け、特にオムレツや自家製のパンが大変好評頂いております。
『松風』では博多ならではの一品を上品な味付けでご準備しており、要予約ではございますが500円の追加で釜炊きご飯や糸島野菜サラダ等もお楽しみ頂けます。
次回お越しの際は今回お試し頂けなかったほうを是非お試しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 14:23:59
-
部屋も悪くなく、朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 西鉄グランドホテル 2019年01月10日 17:22:27
-
先日は西鉄グランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。当館は朝食会場を2つ設けてございます。
『グランカフェ』では地元九州及び国産食材にこだわった朝食ブッフェがお召し上がり頂け、特にオムレツや自家製のパンが大変好評頂いております。
『松風』では博多ならではの一品を上品な味付けでご準備しており、要予約ではございますが500円の追加で釜炊きご飯や糸島野菜サラダ等もお楽しみ頂けます。
次回お越しの際は今回お試し頂けなかったほうを是非お試しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
食事4
Gemutlichさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- Gemutlichさん [80代/男性] 2018年10月11日 22:40:36
-
やや部屋も設備も古いが、それなりに満足。ただ室内に金庫がないのが不便だった。
レストランは味もサービスもとても良く満足。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 西鉄グランドホテル 2018年10月16日 20:48:43
-
この度は、西鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら,設備におきましてご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後サービス改善に努める所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 13:30:31
-
到着から一時外出時の案内、朝食時の対応、チェックアウトまで
ホテルの従業員のみなさんの対応が笑顔とともに大変気持ちの
いいものでした。
特に朝食時に目玉焼きを頼んだのですが、その焼き加減について
は二度も確認に来てくれて、お願いした私のイメージにぴったり一致。
たかが目玉焼きですが、コックさんの腕も含めてその対応に感激しました。
さすが老舗のホテルですね。
これまでも何度も利用していますが、今後も利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 西鉄グランドホテル 2018年09月01日 20:35:41
-
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きさらにお褒めのご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはまもなく50周年を迎えることになります。迎えるにあたりお客様を裏切らないサービスはもちろんですが、お客様が次回お越しになられてもおすすめできるサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
食事4
kin909jpさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- kin909jpさん [50代/男性] 2018年08月01日 06:46:17
-
ホテルの方々の対応は非常に丁寧で気持ちよく利用できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 西鉄グランドホテル 2018年09月01日 20:33:27
-
この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
また過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮を
致しております。
頂きましたお言葉に恥じる事の無いように
これからも精進を重ねて参ります。
今後とも西鉄グランドホテルをご利用頂きます様
お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 00:40:39
-
部屋においてあるコーヒーが良かった。ドライヤーもう少し何とかなりませんか?ホテルの玄関から道路に出るとき、歩行者が歩きやすくしてほしい。車優先な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 西鉄グランドホテル 2018年07月01日 19:42:28
-
この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中多くの配慮が欠けており誠に申し訳ございません。
次回お越しの際には、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 03:10:28
-
3月20日から一泊しました。コーナーツインなのでお部屋が少し広めで圧迫感がなく快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 西鉄グランドホテル 2018年04月29日 23:43:08
-
この度は、西鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度ご案内させていただきましたお部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーツイン】
食事4
dejiko2004さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- dejiko2004さん [50代/女性] 2018年01月20日 22:45:25
-
部屋は綺麗に掃除されていましたし、ベッドも綺麗でした。とにかく立地が良く便利なので、福岡に来る時はここと決めています。ランク的にも上位なはずですが、浴室ドアの内側下部分に剥がれがあり、便器に座ると目線が低くなるのでトイレに行く度にガッカリでした。ここは是非改善頂きたいです。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 西鉄グランドホテル 2018年02月14日 05:18:10
-
この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお声はより良い客室のご提供に
つながります様、改装時の検討事項とさせて
頂きます。
受け継いで参りました伝統に、さらに新しい
魅力を加えていけます様に精進を重ねて参ります。今後とも西鉄グランドホテルをご利用くださいます様、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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食事4
jotul-f500さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- jotul-f500さん [50代/男性] 2017年12月24日 23:45:57
-
今回、二度目の宿泊になります。
前回は、もう10年近く前になりますが
駐車係、フロント、スタッフ皆さんの
きびきびとした動きや丁寧な応対に
感心した覚えがあります。
年月が立ちましたが、以前と変わらない皆さんの応対で気持ち良く宿泊させて頂きありがとうございます。
自分は色んなホテルに泊まってみたい性分ですので二度目の宿泊は、こちらが初めてです。
部屋もグレードアップして頂きありがとうございます。
朝食の和食は落ち着いて美味しくいただきました。
これからも心地よいサービスを提供出来るホテルとして期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 西鉄グランドホテル 2018年01月02日 09:06:55
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
これからも皆様からお寄せいただきました
ご期待にお応えできます様に、努めて参ります。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜ります様
お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
食事4
松井尊志さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 松井尊志さん [50代/男性] 2017年12月13日 16:39:46
-
便利が良く、快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 西鉄グランドホテル 2017年12月23日 05:38:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルご滞在が今回のご旅行の1ページとして
お心に残して頂いておりますなら、何より
嬉しく存じます。
これからも皆様に快適なご滞在をお届けできます様、努めて参ります。
今後とも西鉄グランドホテルをご利用ください
ます様、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブル】
食事4
ひさ9502さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ひさ9502さん [50代/男性] 2017年11月16日 16:09:37
-
サービスや朝食は満足できるレベルでした。風呂やトイレなどは少し古さを感じます。空調のシステム、コンセントの配置からズボンプレッサーを置く場所も不便でした。
ただしエントランス、ロビーバーの雰囲気は素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 西鉄グランドホテル 2017年11月29日 06:29:56
-
この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお声はより良い客室のご提供に
つながります様、改装時の検討事項とさせて
頂きます。
受け継いで参りました伝統に、さらに新しい
魅力を加えていけます様に精進を重ねて参ります。今後とも西鉄グランドホテルをご利用くださいます様、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
食事4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 23:31:39
-
初めての宿泊でしたが、満足度は高かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 西鉄グランドホテル 2017年11月16日 20:53:45
-
この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は「満足度は高かったです」とお褒めのコメント頂きまして誠に嬉しく思います。
今後も、また利用したいですと、感動をお届け出来る様取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 16:00:29
-
古さを感じますが良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 西鉄グランドホテル 2017年11月06日 23:28:02
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、さらにお褒めのコメントまで頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも「あんしん・かいてき・ときめき」を提供できるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
sho3303さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- sho3303さん [60代/男性] 2017年08月24日 15:14:05
-
家内が友人と利用した地下のイタリアンのセットメニュがとても良かったらしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 西鉄グランドホテル 2017年09月05日 22:01:57
-
この度は、西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回ご利用いただきましたレストランの件でお褒めのご投稿いただきまして誠に嬉しく思います。すぐさま、レストランスタッフにもお伝えいたします。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽50】50日前までの申込みに限り特別価格でご提供 早めのご予約で、お得に宿泊! <素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
食事4
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
また利用します。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「また利用します」のお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今後も期待を裏切らぬよう、ソフト面・ハード面を向上させて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。