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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.67
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.65
  • 食事4.10
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3538件中 141~160件表示

部屋5

maruru678さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

maruru678さん [30代/男性] 2019年07月11日 19:21:48

彼女の誕生日お祝いとして利用しました。事前に部屋内でのサプライズをお願いしており、とてもステキな演出をして頂きました。
格式あるホテルでのサプライズに彼女も大変喜んでおり、思い出深い1日を過ごすことが出来ました。好感の持てる質の高いおもてなしをしていただいたスタッフの皆様に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
西鉄グランドホテル 2019年08月05日 02:28:27

この度はお連れ様の大切な誕生日に西鉄グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お喜びの声をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。サプライズが成功致しました事、私共も大変嬉しく存じます。
また、お二人にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

部屋5

きー3130さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

きー3130さん [40代/男性] 2019年07月09日 13:03:12

いつも利用しています。
立地サービス最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
西鉄グランドホテル 2019年08月05日 02:20:44

平素より西鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
励みとなるご意見、嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にとって定宿であり続けられるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:40:34

ライブ参戦のため、宿泊しました。
天神のど真ん中で立地は、とてもいいと思います。
部屋も清掃がきちんと行き届いておりよかったのですが、バスルームのにおいが気になりました。
おそらく、カーテンだと思いますが生乾きのようなキツイにおいがして残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
西鉄グランドホテル 2019年07月30日 14:18:33

先日は西鉄グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館は天神の中心地に位置しておりますので、屋台巡りやショッピング等にも便利な立地かと思います。
ただ、せっかく立地面にご満足頂けた御様子にもかかわらず、客室面でご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。改めまして客室管理を徹底して参る所存です。
こうした件がございまして勝手申し上げて大変恐れ入りますが、またライブや観光で福岡にお越しの際は是非当館をご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:01:25

今回グレードアップしていただきありがとうございました。
博多に泊まる時はいつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西鉄グランドホテル 2019年07月30日 14:11:55

平素より数ある宿泊施設の中から西鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日は、残室状況の兼ね合いでお部屋を調整させて頂いたようでございますね。ごゆっくりお寛ぎ頂けた事を願うばかりです。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前3】3日前までご予約可能な直前割プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 17:33:33

出張の際によく利用します。立地も良く、満足感の高いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
西鉄グランドホテル 2019年07月24日 03:53:17

平素より西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面を始めとしてご満足のご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ビジネスシングル】

部屋5

あつ381005さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

あつ381005さん [50代/女性] 2019年06月09日 10:49:23

コンサートに行くため宿泊しました。
ホテルは老舗って、感じです。
スタッフの方の対応が素敵ですし、立地も便利です。
今度は、ゆっくり観光でも利用したいと、思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
西鉄グランドホテル 2019年07月22日 14:21:36

先日は西鉄グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を始め、数々の励みとなる感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度はコンサートでのご来福だったとのことですので、ぜひ次回お越しの際はゆっくり福岡を満喫してくださいね。
お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】コーナートリプル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 14:30:57

安定の西鉄グランドです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西鉄グランドホテル 2019年07月17日 19:01:33

平素より西鉄グランドホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今後も末永くご利用頂けると幸いに存じます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ビジネスシングル】

部屋5

プー3707さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

プー3707さん [50代/女性] 2019年05月30日 23:24:17

部屋に金庫が新しく設置されたので、すごく安心感があります!!
エレベーターにも注意の張り紙があり、老舗だけにサービスが徹底されてて、素晴らしいといつも思います!!
一番好きなのは、朝食です!!種類も豊富ですごくおいしいです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西鉄グランドホテル 2019年07月17日 18:51:31

先日は西鉄グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参る所存です。
朝食もお気に召して頂けているようで、大変嬉しく存じます。和洋のブッフェもしくは和朝食膳が当日のご気分でお選び頂ける点もお勧めの1つでございます。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ビジネスシングル】

部屋5

jeytoradoさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

jeytoradoさん [60代/男性] 2019年05月29日 08:56:42

常連客ということもあって、いつもサービスが良く満足しています。
なかなか、土曜は部屋が空いていないのですが、何とか取れて安心しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
西鉄グランドホテル 2019年07月17日 18:26:47

平素より西鉄グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
特に週末はなかなか予約が取れにくい日もございまして、ご迷惑おかけすることもあるかと存じますが、今後も末永く当館をご利用頂けると幸いに存じます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
正規料金プラン(15:00チェックイン/11:00チェックアウト)<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

えさちゃん3277さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

えさちゃん3277さん [60代/女性] 2019年05月21日 09:09:34

親戚に訪問の為の福岡泊りにこちらのホテルに泊まらせていただきました。ゆったりとしたお風呂に気持ちのいいベットでさすが西鉄グランドホテルだと満足しました。
以前泊まった時に朝食がとても美味しかったので、素泊まりの予定でしたが、朝食も取らせていただきました。ゆったりとして、こちらも質の高い朝食でした。
次回もまた予約したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
西鉄グランドホテル 2019年06月23日 14:13:37

この度は西鉄グランドホテルへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ゆったりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝食はもちろんですが、ディナーも大変お勧めで、当館1階のグランカフェにおきましては7月末までの期間限定でズワイカニ食べ放題付き夏の北海道ディナービュッフェを行っております。各季節ごとに合わせた企画を展開しておりますので、ディナーを館内でお召し上がりになる場合是非お試しくださいませ。
次回のご宿泊もお待ちしておりますね、
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5・6月お日にち限定SALE】出張や旅行に!天神に位置しアクセス抜群☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

はるぴょん0212さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

はるぴょん0212さん [40代/男性] 2019年05月07日 23:54:21

お部屋:和室+ベッド2つ(和洋室)で家族5人がゆったり寝れるほど広いお部屋でした。
    しかもお部屋がきれい。
立地:繁華街からも近く、屋台からも近くで便利です。飲みすぎてホテルに戻りましたが、
   近くてかなり便利です。

全体:GW中で皆さんもお休みしたいはずですが、笑顔で気遣いもよく、快く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西鉄グランドホテル 2019年06月21日 16:30:55

先日は数ある宿泊施設の中より西鉄グランドホテルへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ゆったりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共も安心致しました。近くに屋台や飲食店も多く、帰りのことを気にせずご飲食頂けたのではないかと存じます。
さて、私共へのお心遣い、ありがとうございます。ゴールデンウィーク中だからこそ、皆様が笑顔で出発されるご様子に元気を頂いていた次第です。
またご来福の折には是非当館をご利用頂けると幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 13:31:42

 5月4日より1泊しました。
 部屋の入口の扉の閉まり具合が良くない(よく押さないと閉まらない)のが気になりましたが、それ以外は大変良く、「はかた和朝食膳」も美味しくいただきました。
 また福岡に行く機会があれば利用したいです。
 ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
西鉄グランドホテル 2019年06月21日 13:58:05

先日は西鉄グランドホテルへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
まずは、ドアの件ではご不便おかけして申し訳ございません。早速点検致しており、現在は復旧しております。
さて、朝食の「はかた和朝食膳」お気に召して頂けた御様子で嬉しく存じます。博多ならではの料理(がめ煮やおきゅうと等)をお召し上がりになれましてありがたいことに皆様から好評頂いております。また、朝食代金に500円追加して頂きますと釜炊きの白ごはんや糸島野菜のサラダ、メロンが付随して参りまして、朝から少し贅沢なお気持ちでお過ごし頂ける点がオススメでございますので、こちらも宜しければ次回是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 18:22:12

GWに1泊で利用しました。

地下鉄の駅からは近く、ホテルは繁華街にあります。

ホテルのスタッフの対応は丁寧で好印象でした。

ホテル内には3つのエレベーターがあり、スムーズに部屋まで行けます。

部屋は広くはないですが必要なものは全て揃っています。

福岡に行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
西鉄グランドホテル 2019年06月21日 12:41:19

先日は西鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は地下鉄空港線天神駅2番出口より徒歩2分の立地であり、天神の中心地に位置している関係上、観光やビジネスにもご不便なくお過ごし頂ける事と存じます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げておりますと共に、これからも皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

部屋5

Gorilla5829さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Gorilla5829さん [80代/男性] 2019年04月18日 17:39:02

大変満足しています。

次回(5月13日)もよろしく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
西鉄グランドホテル 2019年06月19日 13:51:53

平素より西鉄グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様の定宿であり続けられるよう、ご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までご予約可能 早期割引でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 12:55:50

老舗ホテルらしい、品の良さでした。
従業員の方の対応も丁寧でした。
個人的には、西日本新聞が各部屋に配布されており、感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
西鉄グランドホテル 2019年06月11日 06:12:12

先日は西鉄グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも半世紀の伝統息づくおもてなしでお客様をお迎え致します。
また、朝刊に関しましてはお客様のお好きな紙面を1紙無料でお部屋にお届けしております。地元紙である西日本新聞はやはり人気でございますが、お好きな紙面ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの早期予約限定!早めの予約でお得に宿泊 <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 19:37:41

天神の真ん中にあり、写真より、綺麗なホテルでした。スタッフの対応も非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
西鉄グランドホテル 2019年06月11日 05:55:26

この度は、数あるホテルの中から西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地、お部屋、サービスなどにつきまして、数々のお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル】

部屋5

けにゃるさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

けにゃるさん [40代/男性] 2019年03月18日 00:03:43

駅から近くて,コンビニや,デパートも近いので,本当に便利でした.チェックアウト時間も,12時と遅い時間で,朝,バタバタすることもなく,ゆっくりできました.
1階にパンやケーキが売っているお店があるのですが,夜にケーキを買って,フォークをもらえるか尋ねると,丁寧に紙皿までいれてくださり,お部屋の備え付けのお茶を入れて,ティータイムもできました.
ドライヤーもPanasonicのもので,髪をかわかしやすかったし,アメニティも麺棒が耳かきになるものだったり,櫛も,二通りの使い方になるものだったり,また,入浴剤もおいてあったりと,随所にホテルの工夫が感じられました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
西鉄グランドホテル 2019年06月11日 04:31:12

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
サービス・設備面共に、大変ご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
お客様のご意見を元に、今後も皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
4月からチェックインが15時、チェックアウトが11時へと変更になってしまい大変心苦しく存じますが、これからも末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽50】50日前までの早期予約限定!早めの予約でお得に宿泊<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋5

Yuki423さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Yuki423さん [30代/女性] 2019年03月11日 23:18:10

決して新しくはないが、きれいで気持ちの良いホテルでした。
福岡に行く際は、ここを必ず利用したいです。
サービスも良く、空間が美しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
西鉄グランドホテル 2019年06月11日 03:33:59

この度は、西鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
「必ず利用したい」のお言葉、大変嬉しく励みとなりました。
今年2019年に開業50周年を迎え、決して新しいという訳ではございませんが、お越しの皆様にご不便をお掛けする事の無い様に引き続きハード面、ソフト面共に力を入れて参ります。
つきましては、これからも末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割・グランドステイ】30日以内のご予約にお得なプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

部屋5

プー3707さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

プー3707さん [50代/女性] 2019年02月26日 23:26:29

チェックインの時間前の忙しい時間帯にもかかわらず、笑顔で荷物だけ預かっていただき、また部屋まで運んでいただいてありがとうございます!!
移動するのに、とても助かりました!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
西鉄グランドホテル 2019年06月11日 02:28:38

先日は西鉄グランドホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉賜りまして重ねて御礼申し上げます。
観光やお仕事でお疲れのお客様の手を少しでも煩わせる事の無いよう、なるべく事前にお預かりしたお荷物はお部屋にお届けするよう努めております。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの早期予約限定!早めの予約でお得に宿泊 <朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ビジネスシングル】

部屋5

プー3707さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

プー3707さん [50代/女性] 2019年02月26日 23:19:08

ビジネスの喫煙室が無く、連泊になるのに部屋移動をせずに済むようお手配いただき、とてもありがたかったです!!
連泊になると朝食のメニューに飽きるのですが、種類が多いので飽きることなく、おいしいです!!
薄味好みなので、いつもお味噌汁がからかったのですが、気のせいかお味噌汁の味少し薄味になった?!ような気がしました。!(^^)!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
西鉄グランドホテル 2019年06月10日 23:53:49

いつも西鉄グランドホテルへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
出来うる範囲ではございますが、お客様にとって少しでもご不便なくお過ごし頂くことが私共の役目でもございます。ですので、今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの早期予約限定!早めの予約でお得に宿泊 <朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

3538件中 141~160件表示

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