部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 22:57:44
-
出張で利用しました。天神駅から近くて便利でした。コンビニや美味しい飲食店からも近いです。ゆったり、ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 西鉄グランドホテル 2017年11月11日 18:44:40
-
この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回の宿泊で「ゆったり、ゆっくり過ごせました」とお褒めのコメントまで頂きまして誠に嬉しく思います。
今後とも、お客様にとって安心できるサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
1960TOMさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 1960TOMさん [50代/男性] 2017年08月27日 17:41:12
-
シティホテルですが、結構古いですね。使い勝手がイマイチかと。
清潔にはしてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 西鉄グランドホテル 2017年09月11日 09:12:59
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
「清潔にはしてました」とお褒めの口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはまもなく50周年を迎えることになります。これからもお客様に選んでいただける西鉄グランドホテルであり続けるよう日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月11日 16:37:19
-
スタッフの対応には不満はありませんが
妻がお風呂からあがり、次に入ろうとしましたら
風呂場が水浸しでびっくりしました。
バスタオルとタオルで何とか水をふき取り
風呂に入りまして原因は何かと観察してみると
バスタブのお湯を排水するときに排水口からあふれ出すことが分かりました。
後始末はスタッフがしてくれましたので、
夜のトイレ使用には問題なくなりましたので、ホットしました。
排水口の詰りは客が入る前には解らないものっでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 西鉄グランドホテル 2016年11月23日 11:39:42
-
この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除の際に排水状況のチェックも
併せて行う様に致しておりましたが、ご迷惑を
お掛けする事となり申し訳ございませんでした。
今後はより細やかなチェックを心掛けて参ります。どうぞ次回御来福の際にも、西鉄グランドホテルにご宿泊を賜ります様お願い申し上げます。
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- 【○スタンダードダブル】
部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 18:51:20
-
チェックインしたら洗面所の隅に髪の毛が残っていた。
台風の影響で湿度が高かったしれませんが、通風口から水滴がおちてきてキャリーバッグが濡れていました。（荷物には影響ありません）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 西鉄グランドホテル 2016年10月21日 09:54:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備並びに通風口の結露と
ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げ
ます。
ご宿泊が快適なものとなります様に、サービス・
設備ともに精進・検討を重ねて参ります。
今後とも西鉄グランドホテルにご宿泊を
賜ります様、お願い申し上げます
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- 【●スタンダードシングル】
部屋3
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sho3303さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- sho3303さん [50代/男性] 2016年08月18日 16:32:54
-
夏でも早朝であれば大濠公園までのジョギングがちょうどいい感じです。
朝食は前日のビュッフェで懲りたので和食を選択、無難に良かったです。
サービスの方々はやはり表情にもう少し気を使われた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 西鉄グランドホテル 2016年09月11日 22:52:52
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお声はレストランにお伝えをし
ご朝食会場が良い一日のスタートを切る為の場と
なります様に努めて参ります。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルをご利用
賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●ビジネスシングル】
部屋3
sho3303さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- sho3303さん [50代/男性] 2016年08月18日 16:21:35
-
立地や部屋は問題ありません。
中・韓の方々への対応にお疲れ気味なのか、主たる従業員の方々が休暇中なのかわかりませんが、サービス等にいつもの親密さが感じられませんでした。
朝食ビュッフェでは生野菜に変色したもの等があり、チェック不足の感じでした。指摘した時の対応もアルバイト？って感じは何とも頂けませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 西鉄グランドホテル 2016年09月08日 09:49:58
-
いつも変わらぬご愛顧を賜り、ありがとうございます。
今回のご宿泊ではいつものおもてなしでお迎えが
出来ませず失礼を致しました。
お客様より親しみをお寄せいただくことは、
接客にあたる者には何よりもの喜びであります。
お寄せいただきましたお気持ちにお応えするべく
精進を重ねて参ります。どうぞこれからも西鉄
グランドホテルにご宿泊賜ります様、お願い申し
あげます。
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- 【●ビジネスシングル】
部屋3
naoko5579さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- naoko5579さん [60代/女性] 2016年05月27日 22:59:53
-
西鉄グランドホテルは立地がよく快適なことから毎年１から２回は利用しております。
今回は熊本で本震から１ヶ月経っても余震が治まらないためやや不眠続きでとても疲れていため、当日朝、ネットで少し高かったけど思い切って宿泊予約し、主人と２人で５月21日に宿泊しました。
チェックイン時、私はフロントの男性に「今日は眠れるかしら」と名前と住所を書きながら言うと「もう地震から１ヶ月もたってますから。眠れますよ。」とあっさり笑って流されました。老舗のホテルにホスピタリティを求めるのが間違っているのでしょうか？部屋を提供して頂くだけのホテルならいくらでもあります。しかし貴ホテルだからこそ期待したのかもしれないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 西鉄グランドホテル 2016年06月26日 05:08:18
-
この度の熊本地震にて被災されました皆様には
心よりお見舞いを申し上げます。
余震の続く中、天候もすぐれずご不安なお気持ちは如何ばかりかとお察し申し上げます。
そのようなご不安なお気持ちに寄り添うことが
出来なかったことは只々申し訳なく恥じ入っております。
「お部屋をご提供する」だけではないホテルを
目指し今回頂戴致しましたお声を胸に皆で
精進を致します。
まだまだ梅雨の雨模様が続きますご自愛下さいませ。
末筆ながら一日でも早い復興をお祈り致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 17:38:22
-
駅から歩くと遠いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 西鉄グランドホテル 2015年11月22日 06:32:07
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルのあります天神は賑やかな地区であり
人通りも多いために、もしかすると駅から離れている様にお感じになられたのかもしれません。
どうぞ次回は天神の街の散策もお楽しみ頂ければ
幸いでございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月21日 20:45:47
-
３２年前受験で泊まったときには超高級なホテルでお部屋もものすごく広かったのですが、今回はどちらかというとビジネスホテルに近い感じで少しがっかりしました。
お安いプランだったので仕方ないのでしょうが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 西鉄グランドホテル 2015年08月25日 01:39:15
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お客様から頂戴いたしましたご意見に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 14:07:53
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 西鉄グランドホテル 2015年06月30日 05:05:04
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ゆっくりとホテルでご滞在頂けたものと
拝察いたします。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜ります様
お願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月09日 20:42:09
-
立地はバスセンターや地下鉄乗り場からも、福岡名物の屋台に行くにも
少し歩く必要があり、依然宿泊したことがある西鉄ソラリアホテルと比較して、
不便感がありました。
老舗ホテルですが、老朽化していて、普通のビジネスホテルと一緒と感じました。
しかし入浴剤やシャワーキャップがあったり、アメニティは良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 西鉄グランドホテル 2015年03月15日 03:54:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また西鉄ホテルグループであります
ソラリア西鉄ホテルもご利用いただき
重ねて御礼申し上げます。
開業45周年を過ぎ、建物は古くなって
参りましたが、設備・アメニティの更新等
快適なご滞在をお届けできます様、
精進を重ねて参ります。
これからも西鉄グランドホテル西鉄ホテル
グループにご愛顧賜ります様お願い申し
上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 16:22:52
-
ちょっと昔の良いホテルって感じでした。設備は古いですが、清潔感があり対応も良く良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 西鉄グランドホテル 2015年02月03日 04:53:06
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
開業45周年を迎え建物や設備は年季が入って
参りましたが、皆様に快適にお過ごし頂けます様
設備のリニューアルや備品の検討を重ねて参ります。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルを
ご利用下さいます様、お願い申し上げます。
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部屋3
kozy11さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- kozy11さん [30代/男性] 2014年12月14日 18:07:24
-
立地も良く、それなりに満足していますが部屋が古く狭いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 西鉄グランドホテル 2014年12月14日 21:28:39
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
お客様にご不自由をお掛けすることの無い様に
点検・改善を進めて参ります。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルに
ご宿泊賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月25日 09:54:51
-
地下鉄天神駅から近く、立地は良かったです。
フロントスタッフやベルスタッフの対応も感じが良かったです。
朝食は、驚くほど品数が少なく、補充も悪いです。空になったままの料理が各所にあり、こちらからスタッフにお願いしないと補充しない、という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 西鉄グランドホテル 2014年05月25日 20:28:34
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご朝食に付きまして頂戴しましたお声は
レストランに伝え、内容の充実に努めて
参ります。これからも皆様のご期待に応えられますよう努めて参ります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
西鉄グランドホテル 笠
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン】
部屋3
たつｐさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- たつｐさん [40代/男性] 2014年02月21日 13:24:40
-
突然の出張で、他のホテルもとれず、ツインの部屋のみが残っていたため利用しました。
ツイン料金なので、割高とは認識はしていましたが
他の福岡市内のホテルには毎月1-2回は泊まっているだけに、
やはり、ビシネスユースではコスパは悪く感じます。
伝統的なホテルなので、施設の古さは、評価すべきではないとおもいますが
やはり、最近できたビジネスホテルにくらべると、
ファシリティの満足度は低いです。他方、福岡の伝統的なホテルのひとつなので、何か記念日利用で、食事とともに宿泊はありなのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 西鉄グランドホテル 2014年02月22日 09:36:24
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。当ホテルも開業より40余年が経ち、建物としては古くなった部分もございますが、積み重ねて参りました伝統の保持と、新たな歴史への革新を行い、さらに品質やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】得得バリュー
- ご利用のお部屋
- 【■コーナーツイン】
部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月23日 20:31:59
-
ベッドの大きさ以外は満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 西鉄グランドホテル 2013年09月26日 18:50:39
-
西鉄グランドホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【◎セミダブル】
部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 09:08:56
-
ロビーはさすがに雰囲気があり、部屋も奇麗です。以前よりもスタッフの方の対応が自然で好感が持てました。またよろしくおねがいします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 西鉄グランドホテル 2013年04月04日 23:43:24
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様からお褒めのお言葉を頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●ビジネスシングル】
部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月01日 11:06:49
-
朝食は和洋食であったが、和食、洋食が中途半端でどちらもおざなりの感じ。
午前２時ころ、部屋を間違ったのか、ドアをガタガタさせ、大きな音をさせる客がいて、怖い思いをした。酔っ払いなので止むを得ないかとも思ったが、都心の一流ホテルとしては残念な思いがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 西鉄グランドホテル 2013年03月07日 09:22:24
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊ではお客様に不快な念を抱かせたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービス・空間を追求してまいりたいと存じております。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン】
部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 12:59:31
-
博多では老舗ホテルとあって以前から一度泊まってみたかったので、手ごろな価格で泊まれる機会がありよかったです。新しくはありませんが手入れの行き届いた居心地のいいホテルです。スタッフの方の対応もすばらしく快適でした。ただ難を言えば、部屋の風呂のシャワーカーテンが生乾きの雑巾のような臭いが強くて辟易しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 西鉄グランドホテル 2012年10月28日 22:36:48
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊ではお客様に不快な念を抱かせたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービス・空間を追求してまいりたいと存じております。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
朝食は美味しかったです。
夜1Fのバーに行ったのですが、そこでカプレーゼXX風 というメニューがあったので、普通のカプレーゼとどう違うかお尋ねしたら「このバーの名前がXXなのでアレンジしたカプレーゼに名前をつけてます。」でしたが、出てきたものはモッツレラチーズでなくクリームチーズにドライトマト。そういったことを教えて欲しかったです。
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この度は、西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、レストランのご利用頂きまして重ねてありがとうございます。
今回は、商品の説明不足にて大変ご不憫をお掛けしまして申し訳ございません。
今後は、お客様のご意見を元に明確な商品説明を心掛けて参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。