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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:4602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.63
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.65
  • 食事4.09
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 17:48:58

可もなく不可もなくと言った感じで、料金に見合ったサ-ビスでした

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”秋のお得なショートステイ早割7(朝食付)
◎ビジネスシングル◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
西鉄グランドホテル 2010年10月11日 18:23:40

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申しあげます。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”秋のお得なショートステイ早割7(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

ジブリの岩さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

ジブリの岩さん [40代/男性] 2010年09月01日 22:56:59

いつも気持ちのいい接客ありがとうございます。心地よくすごすことができました。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
西鉄グランドホテル 2010年09月02日 21:10:26

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定★得得バリュー】空いててよかった!
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

tomtaka0807さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

tomtaka0807さん [50代/男性] 2010年08月17日 07:56:34

部屋のにおいがちょっと、・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
西鉄グランドホテル 2010年08月21日 22:56:08

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待以上のおもてなしが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後はもっと皆様から親しまれるホテルを目指し努力してまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊限定 19:00IN/10:00OUT】遅着・早発割!
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 16:59:46

駅から近くでよかった
サービスもよく朝食はバイキングを選びましたがおいしかった
また、利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
西鉄グランドホテル 2010年08月16日 19:48:21

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご多忙中にもかかわりませず、ご感想とともに私どもへお褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービスを追求してまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”夏のお得なショートステイ早割7(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 15:51:18

大変便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
西鉄グランドホテル 2010年08月14日 20:08:25

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

銀次郎2009さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

銀次郎2009さん [40代/男性] 2010年07月30日 12:31:22

洋食朝食バイキングいつも美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
西鉄グランドホテル 2010年08月01日 20:18:33

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。これからも皆様の笑顔が拝見できますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じております。末永くお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”夏のお得なショートステイ早割7(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

部屋3

やのささんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

やのささん [40代/男性] 2010年07月09日 21:37:17

さすが老舗ホテルだと思いました。満足です。
唯一、朝食時に利用したB1FのEVホールの電気が点いていなかったのだけはいただけませんでした。
また、ビジネスコーナーでPCを使えるのですが、レンタルPCの導入をご検討いただけないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
西鉄グランドホテル 2010年07月13日 19:49:40

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご感想とともに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。レンタルPCに関しましては、今後の検討事項として取り組んで参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1,000円分】+【朝食】今ならもれなくついてきます!
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

犬好き男さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

犬好き男さん [40代/男性] 2010年07月05日 12:19:25

7月2日から2泊させて頂きました。
福岡市の中心地に立地しているので、観る・食べる・聞く
等々、便利この上ないホテルです。お陰で、遠い学生時代
を思い出したり、周辺に、新たなお店を発見したりと有意義
に過ごさせて頂きました。
県外からですので、駅周辺に宿泊していましたが、どうやら
軸足がこちらに移ったようです。(笑い)
また、帰り際にタクシーをお願いしたのですが、係の女性の方
が降雨時で、滑りやすくなっているのにも関わらず、全力で走って
手配をして下さりまして本当に有り難うございました。
最後に、今月中旬に予約をしていますのでまた、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
西鉄グランドホテル 2010年07月05日 22:40:21

いつも西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたように当ホテルは福岡空港へ繋がる市営地下鉄 天神駅に近く、ラーメン、もつ鍋などの福岡の郷土料理の飲食店や、岩田屋、福岡三越、博多大丸といったデパートや新天町商店街が徒歩圏内にございます。スタッフがお勧めするお店などもございますので、次の機会にでもお気軽にお声を掛けていただけましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルパティシエ オリジナルスイーツ付】SWEET SEASON~夏~
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 11:30:15

設備そのものは古いですが清掃が行き届いていて気持ちよく利用することができました。
周辺に食事ができる店が多いので夜も楽しめます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
西鉄グランドホテル 2010年06月19日 21:37:25

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。これからも皆様の笑顔が拝見できますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じております。末永くお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”夏のお得なショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 14:23:52

お部屋は思っていたよりも古くてビックリしましたが、スタッフの方々の教育はしっかりされているなと感じました。感じの良い方ばかりで、満足です!!

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊したらお得だ値!】 
◎スタンダードツイン◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
西鉄グランドホテル 2010年06月04日 00:36:47

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。施設に関しまして貴重なご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。これからも皆様の笑顔が拝見できますよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じております。またのご利用を心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊したらお得だ値!】 
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月28日 23:30:47

建物は歴史があり、古かったが、接客はとてもよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【連泊したらお得だ値!】 
◎ビジネスシングル◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
西鉄グランドホテル 2010年05月29日 00:19:17

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊したらお得だ値!】 
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月22日 09:02:34

快適に過ごせました。サービスも言うことありません。ただ、残念なのが、朝食のコーヒーがインスタントみたいな味でだったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
西鉄グランドホテル 2010年04月25日 20:43:46

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またこのようなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回賜りましたご指摘につきましては、直ちに関連部署有責者に報告をし、調査、並びに修繕をするよう指導させていただきました。誠に有難うございました。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】“連泊もOK!19:00IN 10:00OUT”春のお得なショートステイ早割7(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎スタンダードシングル◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月12日 17:47:04

訪問先の場所を考慮して、10数年振りに宿泊させていただきました。

サービスは期待していた通り大変良かったです。
お掃除の方も明るく挨拶して下さり、気持ち良く過ごすことが出来ました。

(仕方ないことですが)設備が古く部屋は狭めです。
広めのコーナーツインにしましたが、この部屋の広さでこの料金は少し高めの印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
西鉄グランドホテル 2010年04月14日 21:36:02

この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今後とも末永く御愛顧を賜りますよう努力し、誠実にご奉仕させていただくことでお客様のご厚情にお応え申し上げます。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◎コーナーツイン◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月02日 09:46:55

立地が良いのでどこへ行くにも便利。サービスもホテル内のレストランも設備も十分です。ただ建物は古いので残念ですが、新しい建物だと値段も上がるでしょうから私にはこれで十分です。天神周辺を散策される方には十分楽しめると思いますよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
西鉄グランドホテル 2010年04月05日 00:16:17

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルも開業より40周年を迎え、積み重ねて参りました伝統の保持と、新たな歴史への革新を図るべくさらに品質やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 11:12:10

海外からの帰国日に合わせて宿泊日に変更があるかも?とお知らせしたところ、変更の可能性のある日もおさえておいていただけました。
車を2日駐車させていただきましたが、近隣よりもお手ごろで満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
西鉄グランドホテル 2010年01月22日 16:37:12

この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご感想にお寄せいただきました駐車場につきましては大変恐縮ではございますが、ご宿泊のお客様には1泊毎¥1000-(翌日13時まで)頂戴いたしております。それ以降も長時間駐車の際は、予め御申告いただけましたら、ご宿泊料金の適用を致しておりますのでフロントまでお気軽にお申し付け下さい。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早目がお得!】早割30
ご利用のお部屋
【◎スタンダードツイン◎】

部屋3

笑う門には ありがとうさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

笑う門には ありがとうさん [40代/女性] 2009年12月18日 20:17:23

利用させて頂く度に接客サービスの素晴らしさ
・気配り・心配りを感じます。 金太郎飴のごとく。
お花の活けかたや・行き届いた掃除にも
おもてなしの心を感じます!今回忘れ物をしましたが 敏速に対応頂き・感謝しております。ありがとうございました。ただ・ベッドのスプリングと布団が私には合わないのが残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定 冬得割!】ウインターバーゲン(朝食付)
◎ビジネスシングル◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
西鉄グランドホテル 2009年12月19日 10:06:46

この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービスを追求してまいりたいと存じます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 冬得割!】ウインターバーゲン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

Riverstnさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Riverstnさん [40代/女性] 2009年12月15日 09:35:43

気のこもったサービス体制が心地よい。福岡に帰ってきたという安心感を与えてもらっています。いつもながらの変わらぬもてなしに満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
西鉄グランドホテル 2009年12月15日 22:35:40

この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてお客様が快適にお過ごしいただけましたことをお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じております。これからも皆様の笑顔が拝見できますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定 19:00IN/10:00OUT】お得なショートステイ
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 23:53:37

普通のビジネスホテルより部屋が広くて、ゆったりでした。
値段を考えれば、満足。
朝食も美味しかったです。
(和食を選択しました。)

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宿泊年月
2009年11月
西鉄グランドホテル 2009年12月07日 17:25:52

この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。これからもお客様のご旅行のサポートができますよう、快適でより良いサービスの提供に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】オータムバーゲン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

チエくんさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

チエくんさん [20代/女性] 2009年12月04日 22:14:50

本社の役員の部屋を予約しました。会社に近いことと価格がリーズナブル、雰囲気が深いことが選択理由です。ズボンプレッサーは欲しいとの意見がありました。

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宿泊年月
2009年11月
西鉄グランドホテル 2009年12月07日 16:45:14

この度は西鉄グランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。数あるホテルの中からご指名を賜り重ねて御礼申し上げます。ご感想にお寄せいただきましたズボンプレッサーにつきましては、貸出品としてご用意いたしておりますので
ご滞在中またはご予約の際、お申し付け頂けましたら幸いでございます。またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】オータムバーゲン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◎ビジネスシングル◎】

部屋3

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 11:31:12

宿泊の都度思う事ですが、さりげない気配り満足してます。
リニューアルした1階のカフェは開放的で過ごし易く、ランチビッフェも満足のいくものでした。
また、追加備品のオーダーにも速やかに対応された事は感謝。

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宿泊年月
2009年11月
西鉄グランドホテル 2009年11月29日 03:29:48

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しましたが、気を引き締めて、日々切磋琢磨する所存でございます。また、館内その他のレストランも季節毎に嗜好を凝らしたメニューを取り揃えておりますのでまたのお越しの際に是非ご賞味くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業40周年記念】コーヒーギフトに感謝を込めて・・・
ご利用のお部屋
【◎セミダブル◎】

751件中 701~720件表示

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