いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、ご指摘いただきましたことは真摯に受け止めさせていただきます。
お客様に喜んでいただけるようなサービスができるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
また、設備に関しましてはお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるように日々改善して参ります。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

先日は西鉄グランドホテルへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、大学受験という大切な機会に私共のホテルをご利用頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
少しでもお力添えが出来れば・・・とキットカットをプレゼントさせて頂きましたが、喜んで頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
ぜひ春にこちらで再びお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。
ご感想お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

西鉄グランドホテル　フロント　浜田

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
当ホテルの客室は広めで落ち着いた雰囲気となっておりますのでご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
また、地下鉄の駅から徒歩数分でお越しいただけますのでとても便利な立地でございます。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことはホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
当ホテルのビュッフェスタイルの朝食は、博多の郷土料理やホテル伝統のカレーなど多数の料理を提供致しておりますので、朝から多くの料理をお楽しみいただけます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

先日はお嬢様の大切な受験に際して、西鉄グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
少しでもお力になることが出来たら・・とメッセージを準備致しましたが、お嬢様のそのようなご様子を伺え、私共も大変嬉しく心温まる思いでございます。
これからも折々で西鉄グランドホテルをご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております

西鉄グランドホテル　宿泊部　浜田

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街天神に近く、ショッピングや観光をするには最高の立地でございます。
また、当ホテルの朝食はビュッフェスタイルもしくは和定食のどちらかをお選びいただけ、博多の郷土料理を含めた料理をお楽しみいただけます。
客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

先日は数ある宿泊施設の中より西鉄グランドホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食に関しては、ブッフェもしくは和朝食の御膳の２会場のいずれかご選択頂けますが、お蔭様でどちらもご好評頂いております。
ぜひ、またご来福の折には当館をご利用いただけると幸いです。お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気となっており、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
また、ご指摘いただきましたバスルームの件に関しましては、今後の改善課題とさせていただきます。
和洋食のビュッフェスタイルの朝食は、多くの料理の中からお選びいただけ、楽しくお召し上がりいただけます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和洋食のビュッフェスタイルもしくは和食の和定食よりお選びいただけ、どちらにしても博多の郷土料理を含めた料理を朝からお楽しみいただけます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるように、お客様目線での接客をスタッフ一同心掛けております。
また、和食の朝食は和定食となっており、博多の郷土料理を含めた料理を朝からお召し上がりいただけます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は、和洋食のビュッフェスタイルもしくは和食の和定食のどちらかをお選びいただけ、博多の郷土料理を含めた料理を提供致しております。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和洋食のビュッフェスタイルもしくは和食の和定食のどちらかをお選びいただけ、どちらをお選びいただいても福岡の郷土料理を含めた料理を朝からお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは50周年を迎え、古き伝統を守りながらお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同日々サービスの向上に努めております。
これからもより良いホテルになるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は、博多の郷土料理を含めた料理を提供しており、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々サービスの向上に努めております。
また、朝食は和洋食のビュッフェスタイルと和定食のどちらかをお選びいただけ、博多の郷土料理を含めた料理を朝からお楽しみいただけます。
今後もより良いホテルになるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
当ホテルはお客様に喜んでいただけるようにお客様目線での接客を日々心掛けております。
また、客室のグレードアップに関しましては、ホテル側の都合でございますので喜んでいただけ嬉しく思います。
朝食は、博多の郷土料理を含んだ和洋食のビュッフェスタイルとなっておりますので、朝から多くの料理をお召し上がりいただけます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただきました和洋室は和室と洋室の広めのお部屋で、バスルームは浴室とトイレが別々となっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけます。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄グランドホテル フロント 伊藤

先日は数ある宿泊施設の中より西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を受け、コンシェルジュ、フロント、ベルスタッフそれぞれの立ち居振る舞いを今一度見直しさせ、常にお客様からの視線がある事を改めて指導させて頂きました。
また、頂きました励ましのお言葉を大切に、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
支配人

いつも西鉄グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは朝食が「和洋ブッフェ」もしくは「はかた和朝食膳」からその日の気分でお客様にご選択頂くスタイルになっております。ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
次回も是非朝食付きでご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げます。