投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月25日 18:29:38
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予約時に禁煙ルームの希望を記入するのを忘れてましたが、以前に禁煙部屋に宿泊した時の記録があるのか、禁煙ルームが用意されてました。安い料金で宿泊してるのに申し訳ないことです。今回は和食の朝食を美味しく頂きましたが、宿泊者割引がありこれもありがたいことでした。お味噌汁のお替りが出来るのはとてもいいですね。
- 西鉄グランドホテル 2005年10月01日 11:35:45
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に心地よくご利用いただけますよう努力してまいります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月25日 01:47:59
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立地・サービス共に最高でした。建物の古さは否めませんが、さすがに老舗ホテルだけあって、従業員の方々も教育が行き届いており、充分に満足できる内容でした。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月25日 17:06:55
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月24日 00:43:42
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初めて利用させていただきましたが、大変満足しています。VPNも問題なく利用できました。ゲストリレーションズやフロントでのご対応もすばらしかったです。訪問先のバスの系統番号まで即座にご回答いただけるホテルは稀です。
以下3点はより良くという提案です。にしてつグループさんだから、容易だと思います。
・太宰府散策きっぷのご案内、ご販売。
・西鉄グランドホテル前バス停の時刻表のご用意。
・バスカードのご販売。
最後に1点だけ、改善点を。冷蔵庫は空にして下さい。
ル プティパレで大変おいしいケーキを買ったのですが、いただくまでの間、冷蔵庫に入れておくのが大変でした。最近ではシティホテルでも冷蔵庫が空の所が多いです。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月25日 17:23:51
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございました。切符等の販売、冷蔵庫のドリンクなどは今後の課題とさせていただきます。出来る事から改善できるよう努力致します。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月23日 19:05:26
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シングルで予約したのですが、ツインルームを用意して頂き感激しました。部屋からは中庭の滝も眺められ、リラックスできました。不満な点としては、シャワーカーテンの臭いが気になったことと、シャワーの出が少し痛いことです。それでもまた、是非宿泊したいホテルです。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月25日 17:27:50
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきながら浴室内の臭いに関しまして大変失礼致しました。担当係員の確認不備と思われます。今後、同じ繰り返しの無いよう注意を与えました。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月23日 14:01:48
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スタッフの対応・料金すべてに満足でした。
快適に過ごすことができました。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月25日 17:07:16
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月22日 09:51:59
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スタッフの方にとても親切にして頂き快適に過ごすことが出来ました。冷蔵庫の設備ですが、フリースペースがあるとちょっとしたものを入れられて便利になるのになぁ戸思いました。タオルがたくさん準備していただいたので、次の日に濡れたタオルを使用しなくてよかったです。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月25日 17:28:56
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございました。冷蔵庫のドリンクなどは今後の課題とさせていただきます。出来る事から改善できるよう努力致します。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月20日 23:34:29
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今回出張で、２泊利用させていただきました。
福岡着当日の仕事が、急遽キャンセルになったため、
チェックインが１３時で大変助かりました。
スタッフの方たちが皆さん礼儀正しく、
親切でした。
部屋の広さは、料金からいって妥当なところだと思います。
部屋に冷蔵庫がありますが、
フリースペースがあると助かります。
海産物の豊富なところですから、
購入してきて冷蔵できると助かります。
立地は、駅からも近く天神の繁華街にも近いので、
とても便利です。
また福岡に行く機会がありましたら、
仕事でもプライベートでも、
是非利用したいと思います。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月25日 17:29:25
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございました。冷蔵庫のドリンクなどは今後の課題とさせていただきます。出来る事から改善できるよう努力致します。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月20日 14:05:31
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年に何回か利用させて戴いておりますが、設備もさることながら、何よりもスタッフの方々がいつもキビキビされていて、実に気持ちがいいです。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月22日 10:49:41
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月20日 10:24:03
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地下鉄天神駅から近くて、立地条件がとても良いと思いました。
初めての天神でしたが、地理に不案内でも、すぐに分かりました。
サービスは、行き届いているなと感じました。
今回は、出張で宿泊しましたが、個人的な旅行で宿泊してもいいかなと思っています。
周辺地図を頂きましたが、繁華街、中州周辺や福岡県の観光地地図などを用意していただけると、観光するには便利かなと思います。
機会があれば、また、利用させていただこう考えています。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月22日 10:41:40
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
周辺の観光地図などはフロントまたはゲストリレーションズでご用意しております。次回ご利用の際は何なりとフロントへお申し付け下さい。
また是非お越しください。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月20日 10:22:39
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7－8年ぶりに利用しました。内装などきれいになっていましたし、応対もよく大満足でした。次回もぜひ利用するつもりです。朝食バイキングの種類がもう少し多ければ満点でした。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月22日 10:49:06
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西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご朝食に関しましてのご指摘ありがとうございます。まだまだ不行き届きの点、多々あるかと存じますが前向きに検討させて頂きます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月20日 07:13:27
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今回は仕事で利用させていただきました。特にフロントの対応はすばらしいと思います。いつも宿泊するたびに思うのですが丁寧に接していただけますし、対応が早いのですごく気持ちよいです。いつも短い期間での宿泊になりますので、今度は3～4日連泊したいと思います。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月22日 10:32:44
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このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を励みとしてこれからもスタッフ一同頑張って参りたいと存じます。
連泊プランなどもご用意しておりますので、またご利用いただけると幸いです。
今後とも西鉄グランドホテルをよろしくお願い致します。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月20日 07:08:46
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やはりホテルの方達の接客、サービスは大変よいと思います。今回で6回ぐらい利用させていただきましたが、
宿泊するたびにさすがと思います。
食事もおいしくいただきました。これからも接客サービスが変わりなく丁寧な対応でお願いします。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月22日 10:28:53
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
今後も皆様に快適に過ごしていただけるようなホテルを目指し努力して参ります。
これからも西鉄グランドホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月17日 14:07:52
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街のほぼ中央に有り、きれいで、とてもいいホテルでした。夫婦での宿泊で、朝食バイキングもとてもおいしく、また宿泊したいです。中州の屋台や観光場所など付近の地図（歩いていける範囲の簡単な物）あればよかったかな。と思います。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月18日 10:11:47
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から西鉄グランドホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。付近の地図などはフロントでご用意いたしております。次回ご利用の際は何なりとフロントへお申し付けいただければご対応させて頂きます。
また是非お越しください。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月16日 19:38:10
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今回はシングルの部屋がいっぱいとの事で、ツインを案内頂きました。
当然ですが、部屋が広く大変快適でした。
アクセスも良くスタッフの感じもなかなかですので、来月も是非泊まりたいと考えています。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月18日 10:11:00
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から西鉄グランドホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
また是非お越しください。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月16日 18:17:00
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連泊ではなく追加で宿泊予約したのですが、チェックイン時に連泊への変更手続きもスムーズにしてくださいました。
部屋・バスルームも広くゆったりとしていて、大変快適に過ごせました。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月18日 10:11:09
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から西鉄グランドホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
また是非お越しください。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月16日 17:16:00
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チェックイン時間より早くても部屋に入れていただき、ひと休みできたのは良かった。度々利用させてもらい便利に使わせてもらってます。リニューアル後かきれいで気持ち良かった。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月18日 10:11:29
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から西鉄グランドホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
また是非お越しください。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月16日 00:59:37
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出張で2005.9.12から2泊しました。
また是非お願いしたい、心地よさでした。ありがとうございました。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月18日 10:11:38
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から西鉄グランドホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
また是非お越しください。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊部一同
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- 投稿者さん 2005年09月15日 17:48:18
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福岡は過去１０回以上訪れていますが、今回はじめてこのホテルを利用させていただきました。
他の方の投稿にもあるように、出張慣れした私でも、この料金でこのクオリティというのは全国トップクラスと思います。
部屋の広さ、設備、サービス、どれをとってもＡクラス。ただ１つ要望があるとすれば、朝食ブッフェの内容くらい（特に煮詰まった感じのコーヒーはＮＧ）です。
でも、またぜひ利用したいホテルでした。
- 西鉄グランドホテル 2005年09月18日 10:17:46
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉が私共スタッフにとって何よりの喜びであり励みとなります。
また、朝食に関しましては直ちにレストラン担当者へ改善を指示いたしました。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊部一同
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月14日 22:37:02
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宿泊2回目です。
お部屋はとてもとても綺麗で全く問題ありません。
今までこのクラスのホテルを全国宿泊していますが、上位の方に入るのではないでしょうか？
隣の音も聞こえませんし。
近くに九州本場の山頭火があります。
でも今では東京にあるのであまり価値がないかも…。
空港から天神駅そしてそこから数分なので夜でも、雨でも心配ありません。
ボーイさんも必要以上に丁寧です。
逆に恐縮してしまいます。
また機会がありましたら宿泊したいです
- 西鉄グランドホテル 2005年09月18日 10:18:00
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このたびは西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉が私共スタッフにとって何よりの喜びであり励みとなります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊部一同
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
初めて利用させて頂きました。 ツインルームを利用させて頂きましたが、不満な点は狭さと冷蔵庫のフリースペースの無さ、氷のサービスの無い点でした。
氷は有料であったようですが、、、
歴史の有るホテルですが、ちゃんと手入れもされており、清潔さと従業員の対応には満足でした。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
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