出張で宿泊しました。駅から少しありますが、歩いて行ける範囲です。
古き良きホテルで、落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年03月

立地、フロントや駐車場の対応、ロビーの雰囲気等申し分ありません。部屋自体はとても良かったのです。しかし残念だったのが、老朽化のためか窓がきちんと閉まらず隙間があり、そこから外部で騒ぐ若者の声が朝まで侵入してきて、しばしば睡眠を妨げられたことです。私が30数年前、福岡に居住していたころから同じ設えでしたので、老朽化は否めないと思います。全面的な改修もしくはそろそろ建て替えの時期ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

駅からも近く、とても便利なホテルです。スタッフのご対応も丁寧で、よかったです。朝食も種類も多くておいしくいただきました。また福岡に行ったら利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年12月

当初希望のホテルではなかったのですが、朝食も美味しく庭園がきれいに見えるテーブルに案内していただき、ゆったりと楽しむことができました。お庭をプロデュースされている方も有名な方で納得！花好きの私は大満足。スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年01月

立地は最高です。とにかく古いのでいい加減リノベーションした方がいいと思います。それでも、引いて余るくらいスタッフのサービスは5つ星レベルの大満足。レセプションで少しでも待っていると、目ざとく見つけてくれて、小走りに「お待たせしました」とお声がけしてくださりますし、チェックアウト時もこちらからお願いする前に、「お荷物お預かりしましょうか？」と聞いてくださいます。本当にいいホテルとはこういうことなんだなぁと改めて感じる素晴らしいホテルでした。

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レジャー

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宿泊年月

2024年01月

大柄な体型のため、寝間着の大きいものや、飲み物の為の氷もすぐに対応、お部屋に持ってきてくださって、大変助かりました。
滞在中に、グランカフェ？のランチビュッフェを利用しましたが‥最近利用したホテルの中で、一番よろしくなかった、汚い印象が拭いきれません。本当に残念。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年12月

天神エリアでの定宿ホテルです。少々古いのですが、格式も感じます。ここのBarが好きです♪
当日は団体が2組入って大騒動！
スタッフも迷惑顔でしたね＾＾

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宿泊年月

2023年08月

古き良きホテルといった感じでした。スタッフの方の対応もさすがでした。お部屋も快適に過ごすことができ、予約してよかったです。予約するときにお風呂の写真が全くなく不安でしたが、問題なく入れました。もちろん古さはありますが、清潔です。ただ、他がとても清潔なだけに、私は壁の黒カビが気になりました。壁に柄があるから気付きにくいかもしれませんが、掃除次第で取れそうです。でも嫌な臭いなどは全くなかったし、シャワーの水圧も高かったので、黒い点々が気にならない方は快適に入れると思います。また泊まりたいです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年08月

子供と利用しました。
ホテルマンのサービスが行き届いていてとても良かったです。
子供がいるとどうしても身軽にはならないので、足りないものや必要なものも、ホテルの方が部屋まで届けてくださるので助かりました。


最近は、
フロントまで取りに来てください。
と言われるホテルが多いので、小さい子がいるとそれが難しいですので。



お風呂のシャンプーリンスボディーソープが結構独特な香りのものでしたので、違うのでも良いかと。


朝食も利用しましたが、メニューが、、、普通かな。
もうちょっとあっても良かったかな。笑
おかゆが中華粥的なのだったので、普通のものでも良いかな。


オムレツはシェフが作ってくれる物で子供も嬉しそうにみてました。美味しかったです！



それでも
また泊まりたいかな^_^
やっぱ歴史があるホテルだけありました^ ^

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レジャー

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宿泊年月

2023年05月

立地最高

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宿泊年月

2023年05月

子どもの入試で利用しました。初めて一人で宿泊させるので安心できる西鉄グランドホテルさんにしました。シングルなので部屋は狭めでしたがこの時期には嬉しい空気清浄機も置いてありアメニティも充実していました。フロントの方も大変親切でお守りをいただいたりチェックアウト後もスーツケースを預かってもらえたので入試会場へ身軽に行けました。天神駅からも近く非常に便利でした。

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その他

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一人

宿泊年月

2023年02月

博多の雑煮が食べたくて宿泊しました。建物・部屋は年季が入っていますが特に不満はなかったです。ホテルの内装は豪華な感じです。

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一人

宿泊年月

2022年12月

昔九州1の豪華ホテルだった当時を彷彿とさせる立派な造り、天神の中心地にも近く、サービスも設備も立派でした。
フロントでのチェックインチェックアウト時に人手が足りず、大分待たされたの以外はとてもよかったと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

さすが老舗ホテル！といった由緒正しき西鉄グランドホテル。
建物自体は古いのに、清掃がとても行き届いていました。
受付窓口の数の関係かチェックインとチェックアウト時こそ時間がかかったのですが、
朝ごはんもとてもおいしく、人が多かったのですが、料理もしっかり都度補充され
食べたいものはすべてたべることができました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

シングル2泊を予約したのですが、ツインの部屋を用意していただきました。
ただ、その部屋がかなりタバコ臭く、その点だけが唯一残念でした。
空気清浄機を稼働し続け、チェックアウト日にやっと臭いが消えました。
慣れただけかもしれませんが。
当日は満室だったようで、致し方ないのですが、それ以外の点はとても満足です。
スタッフさんのサービスは丁寧で、立地も良く、朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年11月

いつも大変お世話になっております。老舗のホテルで学生の頃は、西鉄グランドホテルに泊まるのが夢でした。フクオカの方に聞けばbarも一番品もあるホテルです。部屋も広くて快適です。アクセスも最高に便利です。テレビのチャンネルが減つつたようにおもいます。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年10月

今回は　台風避難でお世話になりました。チェックインや駐車場が一度に人が押し寄せたためか（私もその中の一人ですが）少し待たされる結果となり
ました。ホテルの方も混雑の予想はされていたと思いますが　もう少し工夫、対策が必要なのではと思います。
お部屋に関しては　快適に過ごすことが出来ました。

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2022年09月

良いホテルです。
短時間の滞在だったので次回はゆっくり滞在したいと思います。
フロントの方の対応がとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ほぼ満点

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年07月