楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.64
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.62
  • 食事4.15
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

751件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:24:21

いつも快適な宿泊ができます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
西鉄グランドホテル 2017年05月05日 06:12:23

変わらぬご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
次回のご宿泊も、そしてそれ以降も快適な
ご滞在がご提供出来ます様に精進を重ねて
参ります。
引き続いてのご宿泊を賜ります様、お願い
申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”~30日以内限定~【グランド・ステイ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル】

部屋5

家族でゴルフプレーさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

家族でゴルフプレーさん [40代/女性] 2016年11月27日 17:30:47

朝食の品揃えがとてもいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
西鉄グランドホテル 2016年11月30日 00:30:15

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
西鉄グランドホテルでは和洋食のバイキング・
和定食の2種類のご朝食をご準備しております。
いずれもそれぞれの料理長が腕によりをかけて
ご用意致しております。
次回のご宿泊の際には、是非とももう一方の
ご朝食もお召し上がりいただきたく存じます。
またのご宿泊をレストランスタッフと一緒に
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】わたしスタイル(朝食付)
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル】

部屋5

(ま)さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

(ま)さん [50代/男性] 2016年11月14日 09:56:43

伝統を感じさせるサービスで、部屋も浴室も広くくつろげました。朝食も大変美味しかったです。ただ、部屋が大通り沿いのため交通騒音が少々あったのは残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
西鉄グランドホテル 2016年11月29日 23:21:23

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お声を頂戴致しました防音につきましては、
快適なお部屋環境への課題として検討させて
頂きます。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルに
ご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍♪朝食付♪~天神駅徒歩約5分の好立地~
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン】

部屋5

けーびー3259さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

けーびー3259さん [50代/男性] 2016年03月01日 18:02:03

少し前に、建て替えの話を新聞でみて、その前に~と泊まりにいきました。
時間少し前でしたが、案内していただけました。
13階の部屋で眺望もよく、加湿器の常備もよいと思います。 夜、上の階で、音がするのでフロントに言うと、宴会場の設営か何かですぐに収まりました。
快適でしたが、しいて言えば、以前にもお話したのですが、新規の客には、地下の和食堂がわかりずらく、もう少し案内があればと思いました。次回は、朝食のバイキングを利用してみたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
西鉄グランドホテル 2016年03月16日 19:57:15

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
地下1階の和食レストランのご案内に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
なお、上階での物音の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ホテル施設の建て替えについては、まだはっきりとした構想がございません。良いご報告をお客様方にお伝え出来ればと思います。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食付】ビジネス宿泊プラン~選べる特典(嬉しいお土産)付♪~ 
ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 14:27:03

今回は、家族3人で宿泊させて頂きました。部屋はとても広い部屋を用意して頂いて、マッサージ機までありとても感激しました。とても綺麗に掃除してあり、大変気持ちよく宿泊する事出来ました。立地的にもとても便利も良いです。ただ1つ、お風呂がカーテンが短かったのかあるいは排水口が詰まっていたのか…水浸しになってしまったのでその点だけが残念なところでした。あとは、ホテルのスタッフさんはとても親切丁寧で満足でした。また機会ありましたら、宿泊したいと思います。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
西鉄グランドホテル 2015年12月25日 05:24:20

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が快適なものでありましたならば、
スタッフ一同嬉しく存じます。
お声を頂戴しましたバスルームの排水につきましては、ご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませでした。点検・修理を行います。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルを
ご利用くださいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”~30日以内限定~【グランド・ステイ】
ご利用のお部屋
【◆コーナートリプル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月12日 17:22:02

部屋も広くて居心地が良かったです。もう少し値段が安ければ最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
西鉄グランドホテル 2015年11月22日 06:38:23

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お得なプラン、お得な料金のご提供に努めて
おりますが、福岡の街のにぎわいもあり
叶わぬお日にちもございます。
事情、ご賢察賜りましたならばありがたく
存じます。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルを
よろしく願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍♪朝食付♪~天神駅徒歩約5分の好立地~
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン】

部屋5

けーびー3259さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

けーびー3259さん [50代/男性] 2015年10月21日 17:17:03

今回、恐らく、2ランク位、ランクアップしていただき、ありがとうございました。チェックインも早めに対応していただきました。
部屋は広くアメニティも充実しており、快適でした。しいて言えば、ソファのシミでしょうか。部屋全体はよくリニューアルされているだけに少し気になりました。今回、初めて、¥300アップで朝食は和食をいただきましたが、大変、おいしかったです。質量ともに十分でしたが、お粥をお願いして、大きな器ごとではなく、小さな茶碗が別に付いていたら、食べやすいかなと思いました。また、地下には初めて行きましたが、順路がよくわからなかったのは、少し改善されてはと思いました。また、お世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
西鉄グランドホテル 2015年10月25日 02:21:39

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
次回は是非朝食で和食の特選もお試し下さい。
地下街までの行き方など、分かりやすい説明が出来るよう精進いたします。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍♪朝食付♪~天神駅徒歩約5分の好立地~
ご利用のお部屋
【●ラージシングル】

部屋5

maky3さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

maky3さん [50代/女性] 2015年09月06日 17:29:07

空港からも駅からも近くて便利でした。
朝食が大変おいしかったです。
ホテル内に自販機(飲み物)やおみやげ屋さんがなかったのが不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
西鉄グランドホテル 2015年09月14日 03:20:31

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き、誠に
ありがとうございます。
交通面での利便性の良さ、並びにご朝食でお喜び頂けた事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには自動販売機や売店を設けておりません。お客様が不便に思われた事に関しまして、深くお詫び申し上げます。
私共ホテルは天神地区に位置し、近辺には百貨店や物販店等、多くの商業施設がございます。
必要に合わせてご案内させて頂きますので、スタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。
お客様の又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】“朝食付”【連泊したらお得だ値】~連泊サービスプラン~ 
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン】

部屋5

沖田ゆずさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

沖田ゆずさん [60代/男性] 2015年09月06日 11:09:17

ツインの部屋でバスルームも広く快適に過ごせました。接客特に客室係がさわやかでした。残念なのは冷蔵庫が一杯で飲み物を入れられなかったことと氷が作れなかったこと。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
西鉄グランドホテル 2015年09月14日 02:19:38

この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き、誠に
ありがとうございます。
お部屋で心地よくお過ごし頂けた事、スタッフの印象の良さ等でもお喜び頂き、大変嬉しゅうございます。
冷蔵庫の件での貴重なご意見、ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。
お客様の又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”~30日以内限定~【グランド・ステイ】
ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 17:53:47

一泊素泊まりで御世話になりました。
駅からもライブハウスからも近かったので、西鉄グランドホテルさんに決めました。
当日はチェックイン時間よりも早かった為、荷物を預かって頂こうとしたらお部屋までご案内して頂けました(係りの方がお二人、ご案内して下さる方と荷物を持って下さった方。私のような者に付いて頂けて、恐縮しちゃいました)
フロント方もにこやかにご対応頂けて、良い時間を過ごす事が出来ました。
星の数が4つなのは、駅からのアクセス方法をもっと分かりやすくして頂けると嬉しいです。出口の番号や地上に出てからの進み方など。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
西鉄グランドホテル 2015年08月25日 01:47:30

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮致しております。
ご案内の際の注意事項として大事に受け止めさせていただきます。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルにご宿泊賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大61%OFF☆人気のお部屋も!アクセス抜群☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル】

部屋5

Gorilla5829さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Gorilla5829さん [80代/男性] 2015年05月21日 17:58:48

5月19日に宿泊しました。
何時もと同様大変満足でした、また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
西鉄グランドホテル 2015年05月28日 07:04:18

変わらぬご愛顧を賜り、ありがとうございます。
今回もゆっくりとお寛ぎ頂けた様で
何よりでございました。
これからもスタッフ一同、変わらぬおもてなしで
皆様をお迎えできます様努力して参ります。
引き続き西鉄グランドホテルにご宿泊賜ります様
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【朝食付】★室数限定★【“朝食付”バリュープラン(19時IN/10時OUT)】
ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 21:39:42

5月1日お得なプランがあったので宿泊してみました。
古いという印象でしたが、部屋は綺麗に清掃されており、
1歳児がいて心配でしたが、良かったです。
朝食がもう少し充実していれば、総合評価5です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
西鉄グランドホテル 2015年05月05日 23:10:20

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、より良い一日の
スタートをする場となりますようにスタッフ一同
取り組んで参ります。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルに
ご宿泊賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】期間限定【グランド・タイムセール~最大60%OFF~(素泊り)】
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月16日 20:55:55

ツインの部屋だったが、ベッドがやや小さめ。
それ以外は、ビジネス用途だったが、リラックスできた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
西鉄グランドホテル 2015年04月29日 18:24:40

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
開業45周年を迎え建物や設備は年季が入って
参りましたが、皆様に快適にお過ごし頂けます様
設備のリニューアルや備品の検討を重ねて参ります。
どうぞこれからも西鉄グランドホテルを
ご利用下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”遅着・早発割(19:00IN/10:00OUT)~15時間ステイのお得なプラン~
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 11:38:20

由緒あるホテルでスタッフの対応などは素晴らしいです。福岡ではよく利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
西鉄グランドホテル 2015年03月28日 05:55:13

いつも変わらぬご愛顧を賜り、
誠にありがとうございます。
これからも皆様のご期待にお応え出来ます様
励んで参ります。
引き続き西鉄グランドホテルに
ご宿泊賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★室数限定★【“素泊り”スペシャルプラン(19時IN/10時OUT)】
ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】

部屋5

asa-164さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

asa-164さん [40代/男性] 2015年02月04日 16:47:25

毎月一度は仕事で福岡に宿泊します。いつもは違う老舗ホテルを利用しておりますが今回西鉄グランドを利用させていただきました。場所柄五月蠅い古いのイメージをいい意味で裏切っていただきました。部屋はアップグレードしていただきリニューアルされたのか非常に綺麗でした。また夜も静かでゆっくりすごせました。
早速今月も予約をさせていただきました。
不満が少しだけ、廊下やドアの開閉音がかなり室内に響きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
西鉄グランドホテル 2015年02月14日 06:44:11

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
これからも皆様のご期待に応えられますよう努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】期間限定【グランド・タイムセール~最大60%OFF~(素泊り)】
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月11日 16:07:19

部屋が 隅々まで掃除が行き届いて
いいホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
西鉄グランドホテル 2015年01月11日 19:42:11

西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、より一層のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、日々サービス向上に励んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
西鉄グランドホテル 瀬尾

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”遅着・早発割(19:00IN/10:00OUT)~15時間ステイのお得なプラン~
ご利用のお部屋
【■コーナーツイン】

部屋5

Gorilla5829さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Gorilla5829さん [80代/男性] 2014年10月10日 20:49:03

何時も乍ら大変満足しています。又利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
西鉄グランドホテル 2014年10月14日 19:14:47

いつも、西鉄グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、福岡へお越しの際は是非、当ホテルへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食付】★室数限定★【“朝食付”バリュープラン(19時IN/10時OUT)】
ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 23:11:25

いつ宿泊しても、気持ちよく滞在できます。今回は、お部屋のグレードアップをしていただき、ありがとうございました。
ダブルルームだったのでしょうか。ソファがとても快適で、テレビとの位置関係も良くて、もっとお部屋で過ごしたかったです。外出時間が多かったことが悔やまれました。
ひとつ要望ですが、そのお部屋はデスク周りに鏡が無くて、メイクをするにもドライヤーを使うにも、バスルームに行かなければなりませんでした。前日の疲れが残った体で、立っての作業は少々ツラかったです。
出来ることなら、スタンドミラーを置いていただけるとありがたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
西鉄グランドホテル 2014年08月31日 20:51:07

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】“朝食付”【早割50】~早目がお得!~
ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】

部屋5

投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 18:00:11

立地、設備、サービスは申し分ありません。
福岡に泊まる際はまたお世話になります。

ただ一つだけ気にある点がありました。
シャワーカーテンが臭くて入浴中不快でしたので、確認していただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年07月
西鉄グランドホテル 2014年07月24日 02:34:59

この度はご宿泊賜り、ありがとうございます。
お声を頂戴しましたシャワーカーテンにつきましては、早速点検・交換を致します。
ご迷惑をお掛けする事となり大変申し訳ございませんでした。
よりお寛ぎ頂けます空間を目指し、設備・サービスを磨いて参ります。これからもご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

西鉄グランドホテル 波戸本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”~30日以内限定~【グランド・ステイ】
ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】

部屋5

Gorilla5829さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

Gorilla5829さん [80代/男性] 2014年07月13日 18:08:30

今年2度目の利用ですが、上記の評価です。特に従業員の応対は大変良いと思います。
1点だけ改善をしたほうが良いと思うのは。
わたしはいつも朝食を摂りますが、コーヒーのサーバーにカップをセットしてコーヒー
を流下させるとカップの位置が正しい位置から外れていて、コーヒーがカップの外に流れる
失敗をします。カップの正しい位置を示す目印をサーバーの台に記入できませんか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
西鉄グランドホテル 2014年07月19日 15:00:55

この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご指摘いただきました朝食会場に設置しておりますコーヒーサーバーにつきまして調査いたしましたところ、サーバー内部に奥行きがあるため、カップの位置が定まりにくい状態にあるようでございましたので、対策といたしまして、カップが奥に行かないように内部に容器を設置いたしました。ご報告が遅くなりまして大変申し訳ございません。貴重なご意見誠にありがとうございました。これからもお客様からのご意見を基に
更に快適にご利用いただけるよう努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

西鉄グランドホテル
福山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”遅着・早発割(19:00IN/10:00OUT)~15時間ステイのお得なプラン~
ご利用のお部屋
【●ラージシングル】

751件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ