子供と利用しました。
ホテルマンのサービスが行き届いていてとても良かったです。
子供がいるとどうしても身軽にはならないので、足りないものや必要なものも、ホテルの方が部屋まで届けてくださるので助かりました。


最近は、
フロントまで取りに来てください。
と言われるホテルが多いので、小さい子がいるとそれが難しいですので。



お風呂のシャンプーリンスボディーソープが結構独特な香りのものでしたので、違うのでも良いかと。


朝食も利用しましたが、メニューが、、、普通かな。
もうちょっとあっても良かったかな。笑
おかゆが中華粥的なのだったので、普通のものでも良いかな。


オムレツはシェフが作ってくれる物で子供も嬉しそうにみてました。美味しかったです！



それでも
また泊まりたいかな^_^
やっぱ歴史があるホテルだけありました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

無料宿泊券の案内が何も無く此方から聞くべきだったのか？
朝食のパンの種類が少なく残念。
フロントの受付時もう少し笑顔で対応して欲しい。部屋の清掃も行き届いて、設備の古さは感じられずスタッフの方の印象も良かったです。伝統あるホテルだけに重厚な感じで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

妻の数年ぶりに会う兄弟3人での宿泊。夫の私が手配しました。お部屋/朝食共によかったと丁寧なお礼が届きました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

８年間利用しているホテル、立地が良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

ほぼほぼの時間、Wi-Fiが繋がりませんでした。次回は反対側の部屋にして欲しいです。
また、チェックアウト時の激混みは解消されないのでしょうか？
15分掛かるホテルなんて、他にありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

天神駅にも岩田屋にも近く立地は最高，部屋も広くて快適でした。ただ，wifiがぜんぜん繋がらなかったのには閉口しました。角部屋のため親機が遠かったのかもしれませんが，wifi通信状況は改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月19日から12月21日に宿泊しました。
駅近。ホテル内に自販機がありませんが、徒歩1分くらいにココカラファインがあり飲み物や軽食などもすぐ買えます。
出先で使う用に急遽、液体ミルクと予備の離乳食をココカラファインで調達しました。

周辺になんでもあるので、何か必要な物が発生してもすぐ買いに出られて便利な立地です。

チェックインの際に、お部屋をグレードアップして下さったと聞き、テンションが上がりました。

お部屋に入ると事前予約していたベビーベッドが準備されていて、大変ありがたかったです。

ベビーベッドとダブルベッドで、大人が寛ぐスペースはほぼないだろうなと思っていましたが、お部屋のグレードを上げて頂いたおかげでゆったり座る場所も確保出来ました。

お部屋の掃除は2日に1回、タオル類とアメニティは毎日新しいものが用意されました。
ベビーソープもありました。

おむつ処理について質問したところ、お部屋のゴミ箱に捨てて良いとの事でした。お部屋に掃除が入らないとゴミ箱がいっぱいになってしまうな・・と心配していましたが、朝扉の外にゴミ箱を置いておけばOKとの事で、おむつについても安心でした。

一点、2日目のバスタオル類の交換の際に新しいバスマットが入っていなかったので、タオル同様にバスマットも新しいものがあると嬉しかったです。

朝食では、少し奥にある半個室空間でハイローチェアをご用意頂き、助かりました。

サービス全般は卒なく普通の印象でしたが、廊下で顔を合わせる清掃の方が皆さん大変気持ちよく挨拶をして下さり、個人的にはそういう部分がきちんとしているホテルは素敵だなと思いました。

初めての赤ちゃん連れの旅行でしたが、安心して楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

10月18日宿泊しました
部屋はきれいで静かで良かった　朝食は品数豊富で美味しかったです
ロビーのソファはゆったりし豪華な感じで良かったけど
絨毯のゴミとほこりが気になりました　お世話になりました

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

天神の駅から、3－4分は歩くかなあ。雨が降っていたりすると微妙に遠い。隣にリッツカールトンかなんかがもうすぐ開業するらしい。西鉄グランドは老舗だけど古ーい感じで見劣りしちゃうんだろうなあ。4泊したけれど、朝ごはんは品ぞろえが豊富で飽きませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

風呂のドアは外側に開いた方がいいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

今回は　台風避難でお世話になりました。チェックインや駐車場が一度に人が押し寄せたためか（私もその中の一人ですが）少し待たされる結果となり
ました。ホテルの方も混雑の予想はされていたと思いますが　もう少し工夫、対策が必要なのではと思います。
お部屋に関しては　快適に過ごすことが出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

　大学の集中講義講師のために1週間宿泊しましたが、台風襲来中でした。途中で台風のため客室からオンラインで授業をすることになり、その旨フロントに伝え、その間、清掃を断っていたのですが、当日チャイムを押して清掃担当が入ってきたので授業を阻害されました。その後オンライン授業中、フロントからお詫びの連絡があり、閉口しました。前日フロントから客室でオンライン講義をする旨連絡したのですが、連絡が通ってなかったようです。とても残念でした。
　これ以外は、食事もサービスもとてもよかったです。朝食は連泊しても品数が多いので飽きず、とてもおいしかったです。台風で外出できなかった時に利用した館内レストランのサービスも良かったです。ただ、このクラスのホテルなら、基礎化粧品など女性用のアメニティをもう少し用意してもいいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

良いホテルです。
短時間の滞在だったので次回はゆっくり滞在したいと思います。
フロントの方の対応がとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ほぼ満点

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

朝食バイキングの復活嬉しいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

安定したサービスです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

当日のレジャーの予定変更で、バタバタ宿泊先を探していました。
駐車場が気になりお電話させていただきましたが 現地が満車の際の対処等々、とても丁寧に対応してくださり 安心して向かうことが出来ました。
お部屋は、喫煙しか残ってなく 泣く泣くでしたが 室内はタバコの臭いはなく換気・手入れがいいのだと思います。廊下はすごかったのですがマスクのおかげでなんとか移動できますし。

次回は、のんびりと ホテルでお食事も楽しみながら宿泊させていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

それなりに大きく老舗ホテルなので信用のこのお値段、と思ってチェックインしてみたらなんと狭いお部屋！そして古い。このクオリティーならもう少しお値段下げるべきです。翌日移動したビジネスホテルの方が半分以下の値段なのに清潔で快適でした。
良いのはロビーの老舗感とポーターさん？の存在。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

フロントスタッフ、客室係の方の気配りがよくて気持ちよく過ごす事ができました、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

朝食はとても美味しかったが、少々狭苦しかった（特にパンが置いてあるところ）。
トイレの便座のヒーターの付け方が分からず冷たかった。ヒーターがついているかどうかもよく分からなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月