こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-10-10 19:22:31
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投稿日：2023-08-13 15:55:39
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投稿日：2020-07-25 20:41:40
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投稿日：2020-03-22 19:14:09
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投稿日：2019-09-19 12:41:19
総合3
みけみけ1218さんの ＡＢホテル奈良 のクチコミ
いまどき、「いらっしゃいませ」も「ありがとうございます」もないフロントがいることにびっくり。メンバーズカードを持っているからか、宿泊に関しても何の説明もなし、紙切れ一枚もらっただけ。会員登録されているなら私が何年前に宿泊し、今回は2回目だってこともわかるんじゃないでしょうか。「説明は省略してもよろしいですか」の一言もない。チェックインチェックアウトを機械でさせるなら、いっそフロント業務もAIにさせたほうが、ホテルの立地などがいいだけによろしいんじゃないでしょうか。館内のポスターをみれば全国に展開を予定しているご様子。ますますAI化をご検討ください。
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この度は、数あるホテルの中から再び当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応に失礼があり、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後、このような失礼が無いよう接客指導を見直し、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 支配人