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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 22:26:05
-
・浴槽に髪の毛が落ちていました。しかもシャワーで流してもしばらくとれないくらいべったりついてて気持ち悪かったです。
・朝食会場の箸・ナプキン・ドレッシング数種・おかず数種が空の状態でした。
オープンしたてで部屋が新しいのは魅力ですが、「また利用するかなー?価格しだいかなー?」という感想です。
あと、コンパクトなシングル部屋なのにハンガー6本・掛ける場所2か所も必要あります??別苦情ではないですがなんとなく気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ABホテル奈良 2016年09月17日 23:17:31
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご朝食バイキングに関しましてはお客様のご意見を参考に検討して参ります。
お部屋に関して貴重なご意見ありがとうございます。
また奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 18:34:42
-
部屋はまだ新しいため綺麗だが女性の大浴場の脱衣場がゴミ箱からゴミは溢れ床に散乱しており汚く、ティッシュペーパは補充されておらず不備ばかりが目立ちました。
朝食は無料なため仕方ないのかもしれないが和食のおかずが2~3種類しかなく残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ABホテル奈良 2016年09月17日 22:18:45
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用との事で、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
大浴場の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましてはお客様のご意見を参考に今後検討してまいります。
また奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 13:50:25
-
駅から近くて便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年09月17日 22:18:21
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩2分の立地にございまして、
コンビニエンスストアやお食事処が沢山ございますので、沢山のお客様からご好評いただいております。
また奈良にお越しの際は、是非ABホテル奈良をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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天はるかさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 天はるかさん [50代/男性] 2016年08月24日 08:48:43
-
当日と翌朝も大浴場に入れたのは良かった。
駐車料金が500円必要だったのは予想外だった。
夏なので、翌日用にアルミパウチを用意していたが、冷蔵庫に冷凍機能が無く、出来なかった。
朝食はもう少し品数が欲しいところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月27日 22:14:39
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは夜が16:00-24:00、朝が6:30-9:00のお時間で大浴場をご利用いただけます。
日本各地の名湯を月替わりでお楽しみいただけますので、今後も是非ご利用くださいませ。
また駐車場の件は申し訳ございません。
当ホテルでは駐車場代金をご一泊500頂戴しております。
ご朝食に関しましてはお客様のご意見を参考に今後検討してまいります。
また奈良へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
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Mii-zunさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- Mii-zunさん [30代/女性] 2016年08月22日 01:46:57
-
お盆中に利用しました。新しいホテルなので設備はきれいです。立地も駅に近く便利です。
全体的にコンパクトな作りで、特に浴場は狭い。ロッカーも6つと少ないのですべて使用中で順番待ちをしたし、洗面台は2つで、中の洗い場は4つ。すいていればいいけど、そうでなければ部屋のユニットバスを使ったほうがゆっくりできるかも。
朝食は私が利用したときは他の方の投稿にもあるように行列でした。補充するのはいいけど、器ごと持っていかれるので自分の順番のときに取りたいものがないということがあり、大行列なのでそのままその場で待っているのも微妙だし、かといってまた並ぶのも嫌だなと思った。味はおいしかった。
フロントに人がいないというのは私も感じました。新しいホテルだからなのか、様々な点でまだ不慣れなのかな、とか、物足りない対応だなと思うことはあったけど不快なほどではなかったです。今後に期待。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月27日 22:14:02
-
この度は、ABホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、スペースが十分になくご利用いただきお時間によって混雑する場合がございます。
大変申し訳ございません。
また、ご朝食やフロントにつきましても、只今サービスの改善のため検討中でございます。
今後スタッフの教育にも力を入れてまいります。
どうかこれに懲りることなくまた起こし頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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Dalahaさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- Dalahaさん [40代/男性] 2016年08月17日 15:53:09
-
オープンしたばかりとの事で
部屋は、綺麗で設備面 立地条件も大変満足しております。
ただ残念なのは、お盆期間との事もあり朝食時の混み合いがひどくお皿、コップが追い付かず
待ちの状態、料理、ごはんも切れてしまいかなり待たされました。また朝の外出時の混んでいる時間に、ベッドメイキングの人とエレベーターがかぶりなかなか降りられないなど、運用面をもっときちんとして欲しかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月21日 20:12:56
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や設備、立地についてお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に思います。
ありがとうございます。
ご朝食の十分な準備ができておらずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
さらに、エレベーターの件につきましても大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同ご満足いただけるように改善を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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拓山3867さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 拓山3867さん [50代/男性] 2016年08月16日 15:59:00
-
4階に宿泊しました。大浴場及び食堂がともに1階にあり、どちらも朝は6時半からサービス開始でしたので、その時間に下の階に降りるのは、上階からエレベーターが満員で降りてくるため苦労しました。階段があれば利用するのにって感じです。
1室2人で利用しましたが、室内には、荷物置き場が一人分しかなく不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ABホテル奈良 2016年08月21日 20:39:53
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用いただいたとの事で、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?
当ホテルはエレベーターを二台導入しておりまして、階段のご用意がございません。
ご苦労おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お荷物置き場が狭くご不便な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
お部屋は6タイプのご案内をさせていただいております。
一番広いお部屋がDXツインのお部屋となっておりますので、次回ご利用の際は、是非こちらのお部屋もご検討くださいませ。
また、奈良へお越しの際は、是非ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 22:12:23
-
割と綺麗で朝食も付いているので良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ABホテル奈良 2016年08月11日 13:26:09
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の7月21日にグランドオープン致しましたため、客室の他、大浴場やお食事コーナーなど
館内は新しく、ご満足いただきまして、大変光栄でございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルではご宿泊頂いておりますお客様皆様に無料でご朝食サービスを提供致しております。
日替わりでお出ししておりますお惣菜等もございますので
またご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 18:18:43
-
7月に出来たばかりのホテルで何もかも新しく、清潔で綺麗である。ただ一点残念なのは、
朝食のバイキング料理、朝はあまり食べないので、品数はまあ、あんなものでしょう。
でも、ホテルに泊まった人は全員朝食付き?なのか、長い行列がなかなか減らない。
行き着いたら、ご飯がジャーの底にへばりつくくらいしかない、また、味噌汁も掬えるか掬えないかの量に。そして、空になった盛り皿、コーヒーを入れるにもカップがない。またミルクもない、のないないずくし。
部屋数のわりに食事場所が狭い。従業員が足りないなどから生じることか。
朝食はオプションにして混雑は減らすべきである。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ABホテル奈良 2016年08月11日 13:21:58
-
この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後のご利用の際にも清潔で綺麗な状態でお客様をお迎えできるよう、取り組んで参ります。
当ホテルではご朝食のサービスをお泊り頂いておりますお客様皆様に無料でご提供しております。
少しお早いお時間にお越しいただきますと、スムーズにお召し上がりいただけるかと思います。
しかしながら、この度はご満足には至らなかったご様子で大変心苦しく思っております。
お食事や食器類がすぐにご利用いただけるよう、スタッフ一同気をつけて取り組んでまいります。
お食事コーナーを広くする事はできかねますが、
従業員の数に関しましてはご満足いただけるサービスがご提供できるよう調整してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 18:26:19
-
案内された部屋が間違っていて、ドアロックが何度やっても解除されませんでした。
大人3人宿泊で、ベッドが2つしかないのは仕方なく1人がソファで寝るのはいいのですが、掛け布団が2人分しか無いのが困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ABホテル奈良 2024年04月27日 18:50:34
-
この度はABホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、お部屋の案内間違いについてご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご指摘を投稿いただきましてありがとうございました。
今後ご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
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garygarykunさんの ABホテル奈良 のクチコミ
- garygarykunさん [40代/男性] 2024年04月17日 02:03:34
-
チェックインの際、受付誰もいなかった。「すみません」と何度も読んでみましたが、バックオフィスに誰も出てくれなかった。キッチンスタッフに頼んでやっと来たが、謝りなどのジェスチャー、一切なし!
朝食券も渡せれなかった。部屋にアメニティもなかった。
人件費最小限にして運営しているような感じがします。安さにはやはり理由がある。
出張で何回も利用したが、多分最後になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ABホテル奈良 2024年04月17日 06:39:32
-
この度はABホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックインは、15:00からとなっています。
お客様のご到着時刻は、13:30でしたが、
その時間帯スタッフは、館内の環境整備に回り、バックヤードにスタッフがいない場合もございます。
フロントデスクには、スタッフを呼び出せる内線電話をご用意しております。電話横の案内サインにも記載しておりますが、内線8番でスタッフがすぐに駆け付けます。
もし次回ご利用の際は、ぜひご活用くださいませ。
今回のみ13:36にチェックインの手続きをさせていただきましたが、本来15:00からのチェックインとなりますことご理解いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
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westernaki1271さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- westernaki1271さん [60代/男性] 2024年04月02日 16:09:19
-
朝食で不満があります。
8時くらいに朝食会場に入りました。そんなに混雑してなかったのにメニューが少なくパンが一個も残ってなかった。係りの方に申し出ると[申し訳ございません今すぐ補充します]との事しかし5分待っても10分待っても補充されず厨房の係りの方に聞くと、パンはもうありませんとの事。思わず[はぁって]思いました。パンのないホテルなんて初めてとまりました。後から来られたかた等はパンが無いので焼きそばとブロッコリーのみを皿に乗せていました。
チェックアウト後は駅前のコンビニでサンドイッチを購入し腹をみたしました。(怒)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ABホテル奈良 2024年04月03日 18:22:40
-
この度はABホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし、朝食内容についてご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご指摘を投稿いただきましてありがとうございました。
今後ご満足いただけますよう、参考・改善の努力を行って参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
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kawasaki68さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- kawasaki68さん [50代/女性] 2023年11月09日 11:51:59
-
繁忙期だからか通常の値段の3倍取るのは京都奈良では当たり前なのかも知れませんが、それに見合ったサービスはしてほしいです。
食事も1万円以下のホテルなら仕方が無いと思いますが、冷凍食品の解凍品ばかりですした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ABホテル奈良 2023年11月10日 17:53:07
-
この度はABホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかし、朝食内容についてご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご指摘を投稿いただきましてありがとうございました。
今後ご満足いただけますよう、参考・改善の努力を行って参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 フロントスタッフ
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白鷺団地さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 白鷺団地さん [60代/男性] 2023年03月22日 05:47:06
-
弁当質が低い、トンカツとおもわせるかつはがっかり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ABホテル奈良 2023年03月22日 22:06:37
-
この度はABホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿った夕食弁当を提供できず、大変申し訳ございません。
お客様のお声をもとにより良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘を投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 古瀬
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 10:14:40
-
これまで様々なホテルに泊まりましたが、ここまで価格と質が一致しないことに失望したのは初めてでした。まず部屋が狭いです。シングルルームに無理やりベッドを二台押し込んでツインにしたのかと思いました。ベッド二台がくっつけて置かれているため側面に乗降するスペースがなく、奥側の者は足元のわずかな隙間を通らなければたどり着けません。窓は異様に小さく、しかも摺りガラス! 眺望なしです。シーリングライトもないため部屋全体がどんよりと暗く、閉塞感による息苦しさマックスです。昔の和風旅館で言えば布団部屋でしょうか。ただし、廊下での他客の話声は大変よく聞こえましたので、そういう意味では開放感がありました。元来建物自体があまり大きくないため、セールスポイントであると思われる大浴場は脱衣場も含めて狭いです。朝食も無料なので納得しました。フロントマンがひとりしかいらっしゃらなかったため、チェックインの客が重なって大変そうでした。誤解のないように申し添えますが、はじめから安ビジネスホテルに宿泊するつもりであれば問題はありません。しかし平日のツインで同等価格であれば、他により快適なホテルがあると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ABホテル奈良 2022年11月21日 06:24:06
-
この度は、数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
当日のお部屋の空き状況にもよりますが、景観の良いお部屋に変更も可能でございますので、スタッフにお申し付け頂けましたら幸いでございます。
また、お手数ではございますが、事前にご連絡頂けますと、出来る限りお客様のご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きますので、何卒お願い申し上げます。
10月、11月は、正倉院展、紅葉と、奈良一番の観光シーズンとなっており、1年で一番高い宿泊料金となります。
それでも周辺ホテルと比べるとリーズナブルな価格でご提供させていただいていると自負しております。また、各予約サイトには誇張のない情報を写真とともに掲載させていただいております。
TPOに合わせご利用いただければ幸いです。
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
支配人 内舘
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けい5214さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- けい5214さん [40代/男性] 2022年09月24日 16:26:19
-
夕食付きメニューの日替わり弁当1食付きプランにしたのですが。えっ?コンビニの弁当よりひどい!!大浴場にもがっかり。朝食は栄養のバランス最悪。煮物はしょっぱい。なくなってる皿を置きっぱなしでなかなか補充しない。スタッフの私語が多い。今後このホテルは二度と利用しません。泊まってがっかり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ABホテル奈良 2022年09月24日 18:57:47
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は夕食お弁当内容、大浴場、朝食会場においてご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいましてありがとうございました。
今後より快適にご利用・御満足いただけますよう、さらなる努力を行って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またの来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 松本
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 20:18:44
-
シングルベッドがぴったり並んでいた為奥のベッドの乗り降りが大変。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ABホテル奈良 2022年09月16日 16:39:12
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋のベッドについてご不便な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいましてありがとうございました。
今後より快適にご利用・御満足いただけますよう、さらなる努力を行って参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ABホテル奈良 松本
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:16:43
-
トイレが臭かった。
女性の受付の対応も問題あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル奈良 2022年07月20日 06:20:24
-
この度はABホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございました。
トイレの臭いにて、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
清掃スタッフには、トイレ含めたユニットバス内の清掃後を、入念にチェックするよう、指示させていただきました。
また、女性スタッフの接客については、当該スタッフに状況確認し、厳しく指導させていただきます。
また機会がございましらた、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いて、ご意見を頂きましたこと、誠にありがとうございました。
ABホテル奈良
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 17:10:17
-
奈良県民割が適用されなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ABホテル奈良 2022年07月19日 11:22:05
-
この度はABホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
奈良県民割につきまして宿泊内容を確認させていただきましたが、割引適用となっておりました。また紙クーポンにつきましてもお客様にサインを頂いた上で、配布済みとなっております。
再度、楽天サイトにて宿泊金額をご確認いただければ幸いでございます。
ご不明点ございましたら、ABホテル奈良 担当:ウチダテまでご連絡いただければ別途ご説明させていただきます。
ABホテル奈良
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- いまならキャンペーン専用プラン【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140cmダブルベッド・加湿器付】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ABホテル奈良 のクチコミ
チェックアウト時に制服を来た中年男性が取引先とおぼしき人たちとロビーの真ん中で話し込んでおり、目が合っても挨拶もなく荷物を預けて出たかったが結局できずじまいだった。
価格が安い分、他のホテルで通常と思われるサービスでもあまり期待しないほうがよい。
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この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お荷物の件についてご迷惑をお掛けし、また大変不愉快な思いをされた事につきましては
誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったことがない様、スタッフ一同より一層の努力を日々重ねて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。