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rii023さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- rii023さん [20代/女性] 2023年01月29日 16:43:59
-
この一年沢山利用させていただきましたが、スタッフの皆さんとても優しく接客も素晴らしく、快適に過ごすことができました。
価格も安いのでまた機会があれば利用したいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューガイア 柳川 2023年01月31日 09:51:09
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
大変嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 出森
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
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つのちゃん6865さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- つのちゃん6865さん [60代/男性] 2022年08月31日 10:21:38
-
素晴らしいホテルです。隣接の炭火焼き鳥も安くてうまい。リピします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年09月06日 19:55:13
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 馬渕
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 09:56:05
-
清潔感、料金、フロントの対応ともに満足です。
駅近くで立地は良いですが、22時以降は空いてるコンビニまで少し遠いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルニューガイア 柳川 2022年04月01日 11:40:23
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、接客・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 出森
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飛行中年参上さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 飛行中年参上さん [60代/男性] 2021年04月23日 06:03:44
-
デラックスダブルのシングルを食事なしで利用しました。
ホテルは新しく清潔で、立地は柳川駅に近く、周辺にはコンビニやレストラン、居酒屋があってとても便利でした。部屋はコンパクトですがダブルのベッドなのでゆったりと寝ることができました。
一番良かったのは、お風呂! 普通のお風呂で肩までお湯に浸かることができ、ジェットバスが付いていて、マイクロバブルにも切り替えら、とてもリラックスできました。また湯舟の外で洗うことができるので普段のお風呂が楽しめました。一つだけ残念だったのは、桶と風呂椅子がなかったこと。なので立って洗いシャワーで流しました。値段もリーズナブルでお薦めできます。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルニューガイア 柳川 2021年04月23日 09:03:06
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
浴室の桶や椅子に関しては、貴重なご意見として、改善に役立てて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 出森
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 17:46:20
-
綺麗な部屋でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルニューガイア 柳川 2021年04月05日 12:23:19
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。より一層の努力をし、お客様の満足度を上げて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 馬場
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月10日 22:53:34
-
コスパがいいです。宿の向かいは小さいですが飲食店が立ち並び、便利です。フロントの方に教えていただいた食事処もとても良かったです。また、部屋もきれいで快適でした。柳川に宿泊の際は、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルニューガイア 柳川 2019年04月16日 18:04:11
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお声をいただけた事も、心より御礼申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 馬場
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風呂5
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 22:42:48
-
いつも利用させて頂いています!とにかくフロントの方の対応が良く、本当に1日の疲れを癒して頂いてます^_^
いつもありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルニューガイア 柳川 2018年09月05日 23:10:25
-
いつもホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様から喜ばれるホテルになれる様、
サービス向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田
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どきどき涌井さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- どきどき涌井さん [40代/男性] 2018年04月27日 14:47:44
-
母が大変お世話になりました。非常に良いホテルだったと喜んでおりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルニューガイア 柳川 2018年05月05日 13:59:57
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミまで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お母様にはスタッフ一同、勉強させていただくことが多く、こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただきました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 22:30:04
-
とても寒い日に伺いましたが、到着前から、部屋を温めていただいていて、気配りが嬉しかったです。。フロントの方も、明るく爽やかな接客対応で、気持ち良かったです。部屋は、こじんまりとしていますが、備品も揃っていて、きれいで、気持ち良く過ごすことが出来ました。駅からも近くて、コンビニやスーパーも近くに有りました。また、柳川に宿泊するときは、利用したいと思っています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルニューガイア 柳川 2018年02月08日 07:39:36
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用頂きまして有難うございます。
先月より寒い日が続いておりますので、ご到着後にすぐに暖まっていただけます様お部屋を暖めております。お客さまにはお喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
接客対応におきましても、お褒めのお言葉を励みに更なる接客・サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 荒木
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kurokatsu9610さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- kurokatsu9610さん [50代/男性] 2017年12月14日 09:59:56
-
大牟田市での全国大会のために宿泊しました。西鉄柳川駅から徒歩5分もかからず、屋上の看板を目印にして迷うことなく着きました。部屋は清潔でゆったりと過ごすことができました。2泊しましたが、清掃やベッドメイキングもしてもらいました。今度は川下り観光をしたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルニューガイア 柳川 2017年12月20日 21:14:27
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミも頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
柳川は観光でも素敵な場所です。
美しい水の都です。
今は近隣にあります川下りにこたつ舟が出ており、とても情緒があります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田
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風呂5
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月28日 10:34:25
-
受付の方が愛想が良くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルニューガイア 柳川 2017年10月05日 11:32:58
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミを頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
日々、お客様の目線でこれからも邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田
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風呂5
ちゃびん9700さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- ちゃびん9700さん [50代/男性] 2017年09月19日 16:18:35
-
9月17日に宿泊しました。
まず始めに、駐車場の場所を訪ねたところ、受付の方がわざわざ裏手まで出て来られて、駐車場まで案内してくださいました。
受付での対応も良く、好印象。
部屋も改装後らしく、キレイにしてありました。
シャワーの水圧や換気等も、気持ちいいでした。
近所にうどんの名店や船宿がありました。
今回観光できなかった場所があり、次回もここを利用すると、嫁さんが大満足しておりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルニューガイア 柳川 2017年09月21日 12:59:39
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミまで頂戴し、嬉しいかぎりです。
フロントスタッフの対応、設備面など、お客様のご宿泊の思い出になったのであれば、大変光栄です。
日々、お客様の心に残るおもてなし、設備・清掃など取り組んでおります。
いつでもお迎えできるようにしてお待ちしておりますので、またの来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人 園田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 21:13:43
-
設備全般新しく、きれいで言うことなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルニューガイア 柳川 2017年05月14日 14:04:31
-
この度はホテルニューガイア柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミを頂戴した上、設備面で高評価を頂いたこと、大変嬉しく思っております。それに奢ることなく、より一層の努力をし、お客様の満足度を上げて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューガイア柳川 副支配人園田
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 21:23:36
-
駅から近くて綺麗で安い良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルニューガイア 柳川 2017年04月12日 15:12:28
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ返信を賜りましたことも重ねてお礼申し上げます。
4月の柳川は桜も咲いて観光にも良いシーズンとなりました。またぜひ、足を運んで下さい。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人 園田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月28日 21:22:37
-
シンプルかつ無駄のない良いホテルです。いつも安心して利用させていただいています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルニューガイア 柳川 2017年04月06日 16:59:08
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ返信を賜りましたことも重ねてお礼申し上げます。
いつも安心のお言葉をとても嬉しく感じました。
いつでも気軽に御利用いただき、いつでもホッと出来るホテルで有りたいと思います。
ぜひ、また次回の来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 園田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 14:27:31
-
今回は、年末年始の宿泊で利用しました。
チェックインを対応して頂いた方は、とても丁寧で大変満足しておりますが、夜間帯のスタッフの方は挨拶も無く、外出する際も戻ってからも無愛想だったのが印象的でした。
新しい年を迎える門出の場所で、少々気分を害しましたが、お部屋は充分な広さに最上階で、夜景も綺麗☆セパレートタイプで、マイクロバブルも大変満足出来ました。ありがとうございました。
加湿器がもう少し大きく各部屋にあればなーと希望を持ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルニューガイア 柳川 2017年01月03日 17:19:30
-
この度は、ホテルニューガイア柳川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日は、一部のスタッフの対応にて、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客をスタッフ一同心がけてまいります。
ご要望いただきました加湿器は、ぜひ検討させていただきたいと思います。
デラックスタイプのマイクロバブルジェットを気に入っていただけたようで、大変嬉しく感じております。マイクロバブルジェットは、薬品や香料を使用せず、水と空気のみできており、安心・快適なバスタイムがお約束できます。
ホテルニューガイア柳川は、これからもお客様の満足を心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
副支配人 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 「九州ありがとうキャンペ-ン」☆お得に宿泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 18:51:24
-
柳川出身者ですが、実家に泊まることができず帰省のたびに近隣のホテルを利用しています。新しくできたホテルということもあり、なかば不安な気持ちをかかえ訪れましたが、結果大正解でした。子供の頃は違うホテルだったようにおもいますが、全面改装でチェーンホテルとして生まれ変わっていました。部屋は広くお風呂もとても綺麗、駅からは重いスーツケースを持ってても余裕の徒歩圏内。なにより、特典でチェックアウト時間がゆっくりだったので本当に助かりました。ひとつだけ困ったことはホテル正面に横断歩道がないため、比較的車の交通量の多い道を渡り、駅から(まで)向かうのに回り道をしなければいけなかったことです。これはホテル側に責任はないのですが。。。また帰省の際には必ず利用させていただきます。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルニューガイア 柳川 2016年08月16日 05:13:46
-
この度は、ホテルニュ-ガイア柳川をご利用頂きまして有難うございました。
6月15日に、ニュ-ガイアホテルとしましては12棟目となりますホテルニュ-ガイア柳川をオ-プン致しました。
お客様からの「結果大正解」だったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルで在ります様に接客・サ-ビスの向上に努めて参ります。
次回、帰省の際のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント 荒木
- ご利用の宿泊プラン
- 早得14☆14日前までの予約でお得にの~んびり24時間ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 12:11:11
-
遅くにチェックインとなりましたが、明るく対応いただきました。全室リニューアルとだけあって、空調始め風呂トイレ設備も新しいもので快適でした!強いて言うなら、レースカーテンが着いてほしいですね…。カーテン一枚だけなので外光を入れたくても外から丸見えになるし、暑いので。
あとドア部分の覗き見防止ができるアイテム…。
広い部屋が空いていたのでアップグレードしてくださいました。なんと洗い場付きで風呂トイレ別!
おかげでゆったり過ごせました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニューガイア 柳川 2024年04月20日 08:26:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお声をいただけた事も心より御礼申し上げます。
頂いたお声は今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
これからもより良いホテルを目指して努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 出森
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大10%OFF!数量限定!早割28】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆リニューアルスタンダードダブル☆11平米~】
風呂4
よっさん0507さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
- よっさん0507さん [50代/男性] 2024年03月10日 20:14:07
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部屋の広さは致し方ないと思いますが綺麗でとても満足しました。機会があったらまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューガイア 柳川 2024年03月11日 05:52:21
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で何よりです。
きれいだったとお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
リニューアルでは人気のラウンジをはじめ、こだわりの朝食パン、寝具にには「エアウィーヴ」を導入しました。
お客様満足を越えた「感動」を与えられるように日々邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 和田
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大5%OFF!数量限定!早割14】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆リニューアルスタンダードダブル☆11平米~】
風呂5
投稿者さんの ホテルニューガイア 柳川 のクチコミ
柳川駅から、すぐ近くのホテルです。今回は、使用で宿泊しましたが、ビジネスでも使えそうです。アメニティーは、フロント前で受け取るシステムでしたが、ひげそりがなく、やむなくコンビニまで買いに行きました。
環境のために、ひげそりの一律提供をやめるのはわかりますが、準備をしてこない方のための救済のためにおいてほしいと思いました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂いたアメニティにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在ホテルニューガイアグループでは、SDGs(持続可能な開発目標)に賛同し、取り組んでおります。地球環境保全の観点から、客室にはシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・使い捨てスリッパのみご用意しております。その他のアメニティ(ボディータオル・歯ブラシ・ヘアブラシ・綿棒・ほうじ茶・ルームウェア)はフロント前のアメニティコーナーよりお持ち頂いております。
これからも皆様にご満足頂ける様、ソフト面でのレベルの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 出森