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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.36
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.60
  • 食事4.41
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立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 07:24:40

生田神社の隣です、繁華街から、少し横道を入るので、閑静な場所です、駅からは少し遠いのと繁華街を抜けていくので、夜遅くに、スーツケースをゴロゴロすると、人混みを抜けるのが、一苦労感があります、ホテルの部屋は綺麗で静かです、近くにコンビニもあります、大通りにスタバも見つけましたが、朝早は開いてないのが残念でした、また、スパ、サウナ施設も近くにあるので利用しました、神戸方面に出張した時はまた、予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年03月13日 03:00:28

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍 新春プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 13:36:34

急遽宿泊でしたが、とても綺麗で清潔感のある部屋です。また宿泊したいと思えますし、家族連れでも大丈夫と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年03月01日 12:48:23

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍 年末感謝プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 18:20:01

当日の急な人数変更にも対応いただきありがたく存じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年02月04日 06:14:00

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍 新春プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:33:27

ツインルームのシングル利用だったので、広々と使え、快適でした。部屋も清潔感があり、ビジネスで使うには申し分ありません。ただし、コンセントの数が少なく、PCの使用と携帯等の充電といった、複数の作業をしようとする場合には、電源タップ等が必要となるため、部屋に備え付けるなどの配慮がほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年01月23日 03:26:15

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 10:48:20

きれいなお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年01月18日 07:34:06

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍 新春プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

立地3

キョチヤンさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

キョチヤンさん [60代/男性] 2017年11月02日 00:24:54

新しく建て替えられていました。前の時は良く利用させていました。立地も良く生田神社の横にあり、解りやすい立地もです。フロントの対応は大変親切で良かったです。部屋も新しく気持ち良く(ベッドはダブル)ゆっくり休めました。また、神戸では泊まりたいホテルです。お世話様になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:11:28

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
【直前割・ポイント10倍】2017年10月29日~11月1日の期間限定 タイムセール
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 18:27:21

素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年11月08日 22:03:47

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 潤弥

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

立地3

nationalhealthさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

nationalhealthさん [50代/女性] 2017年09月20日 16:00:17

ロビーのコーヒーサービスがよかった。部屋に持って帰れたらもっと良いのに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年10月09日 21:42:51

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ウェルカムドリンクのテイクアウトにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またご利用くださいませ。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 14:38:49

全体的に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年07月28日 04:36:40

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】モニタープラン朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

立地3

nnk2さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

nnk2さん [30代/男性] 2017年07月12日 23:57:56

7月11日に宿泊しました。駅から少し分かりにくいが生田神社を見つければすぐ。基本的にはきれいで良かったが
風呂のバスタオルの肌触りが硬めな感じでマイナス1。朝食も内容まずまずでした。どこに何を置いているかの大きな表示とかあればさらにいいのに。あとご飯ジャーの手前はおぼん置けるスペースがもっとほしい。そんなに混んでないのに客への対応が落ちがち従業員が足りてない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年07月25日 09:24:31

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繁華街より少し奥に位置している為、わかりにくですが、静かにお過ごし頂けます。
朝食は料理長が工夫を凝らしご用意しております。メニューも随時更新しておりますので機会がございましたらまたご利用ください。
これからもお客様からのご意見を基により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

立地3

Z2002さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

Z2002さん [50代/女性] 2017年07月06日 18:33:33

生田神社の近くだったみたいですが、地図がわかりにくかったです。三ノ宮駅からこんなに近いのに料金が安いでのちょっとびっくり。もっと遠いと勝手に思ってさがしまわりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年07月14日 01:52:30

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿ありがとうございます。  
繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。
スタッフ一同、より良いホテル造りを目指し精進して参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 23:45:44

神戸に出張の際に何度か使用させてもらっています。
三ノ宮駅から若干遠いのと、ネットワークが遅い(特に有線LAN)のが難点ですが全体的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年07月14日 01:51:07

いつもホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を基により良いホテル造りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また、神戸へお越しの際はご利用お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF ★★期間限定スペシャルプライス(素泊まり)★★
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 14:03:11

新しくて、部屋も広かったです。お風呂の大きさも丁度良く、ゆっくり入浴出来ました。部屋からは、ベランダに出れない構造ですが、各部屋のベランダが繋がっているのは少し気持ち悪い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年07月08日 04:24:50

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。
ベランダにつきましては、出れないようになっております。また、ベランダにもセキュリティシステムを設置しておりますので、安心して頂けます。
頂きましたご意見を基により良いホテル造りに努めて参ります。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 19:20:28

朝食で野菜の種類が多く十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年07月08日 04:18:49

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングは野菜のメニューを中心に料理長が工夫を凝らしご用意しております。
月替わりメニューもございますのでまた、ご利用ください。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】モニタープラン朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 22:33:04

駅から少し離れていて、わかりにくかったのですが、部屋はきれいで、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年06月24日 02:55:06

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
少しわかりにくく、辿り着くのは大変ですが、繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

立地3

トラッキー1173さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

トラッキー1173さん [50代/男性] 2017年06月09日 17:22:01

チェックイン時に宿泊代を払った所、領収書はチェックアウトの時に渡しますと事でしたが、私もうっかりしていましたが、チェックアウト時領収書は渡されず、そのまま出てしまいました。カード明細があるので問題ではありませんが、次回利用時は是非ちゃんと対応頂ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年06月24日 02:49:27

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
領収書のお渡し漏れがございましたこと大変失礼致しました。担当スタッフ及び全スタッフへ厳重注意し、指導致しました。
今後このような事がないよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 08:34:25

施設は新しく満足度は高いです。しかもこのお手頃価格は、推薦ものですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年06月24日 02:45:52

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
またご利用頂けるということでスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 23:25:56

客室がすべて禁煙というのがありがたかった。
一日も早く、公共の場所、飲食店、宿泊施設等が禁煙になればいいのに。
ロビーでサービスされているコーヒーが部屋でも飲めるようになるといいと思う。
ロビーは、他のお客さんもいて、落ち着かない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年05月17日 01:24:57

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ウェルカムドリンクのテイクアウトにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またご利用くださいませ。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア確約】女性に人気のDHCアメニティ付♪ レディースプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロア モデレートツインシングルユース 禁煙室】

立地3

チャットミッチーさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

チャットミッチーさん [40代/男性] 2017年04月29日 18:28:37

ツインルームをシングルユースで5200円ほどの料金で宿泊させていただきました。
かなりお値打ちなプランだったと思います。
部屋は広々としていて新しく居心地が良かったです。
また、徳島行きのバス発着場の場所をフロントの方にお尋ねしましたが、良くお分かりにならなかったようですが、翌日直接案内してくださるような雰囲気でした。
前日外出した際直接場所を調べたので、特に案内は不要でしたが、スタッフの方のホスピタリティを感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年05月13日 03:56:41

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
バス乗り場の場所を把握していなかったようで大変失礼致しました。
お客様の問い合わせにお答え出来るよう、精進して参ります。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

立地3

kajintaさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

kajintaさん [50代/男性] 2017年04月15日 21:23:12

安いプランにもかかわらず、
今回は最上階の部屋を用意して頂いた。
あいにく今回も生田神社側ではなかったが、窓外の景色は
前回利用した3階ツインに比べると多少の景色が望めて開放感はあった。
ダブルのシングルユースだったので広いベッドで寝心地は抜群でした。
ベッド両サイドにスマホ等の充電用USBコンセントが2カ所、計2口ある。
浴槽も割と広く足を伸ばして湯につかることができて疲れも取れた。
室内は清掃行き届いていて快適だった。
このホテルを利用するときの唯一の難点は
生田神社前(東急ハンズの裏手)あたりからホテル前までの歩道が
ガタガタしているところが多くキャリーバックを転がすのに少し苦労する事。
ホテル自体は清潔感あり内装外装ともに綺麗だし、
スタッフも皆、丁寧な対応で好感を覚える。
総じて良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年04月26日 01:49:22

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にも満足頂けたようで嬉しく思います。
少しわかりにくく、辿り着くのは大変ですが、繁華街より少し奥に位置している為、静かにお過ごし頂けます。
ホテル東側には生田神社があり、生田の森がご覧頂けます。
新しいホテルですので館内美化維持にも努めております。
頂きましたご意見を励みに、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
神戸開港150年記念プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

315件中 281~300件表示

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