部屋5
Moku_uさんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- Moku_uさん [20代/女性] 2023年04月23日 21:14:35
-
4/21に宿泊致しました。チェックインの時間よりかなり早めに着いてしまったのですが、対応していただきました。部屋も女性フロアに変更していただき、安心して利用できました。また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京急EXイン 東銀座 2023年04月24日 08:15:44
-
この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また本日はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は通常チェックイン15時からでございますが、お客さまの仰る通り15時以降は何時でもチェックインが可能でございますので、予定より早めにご到着されてもお気軽にお申しつけいただければと存じます。
また女性フロアに関しましても、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
引き続きお部屋タイプとして、女性フロアの客室を販売しておりますので機会がございましたら
ご予約いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前のご予約でお得! 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA ロングデスク付(1名利用)】
部屋5
rikako0828さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- rikako0828さん [20代/女性] 2017年08月02日 22:39:53
-
新しく綺麗で、デスクも広く快適でしたが、お風呂に髪の毛がすぐに詰まり排水が悪くなるのが気になりました。部屋は良かったのですが…もう泊まらないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 京急EXイン 東銀座 2017年08月04日 22:56:14
-
この度は京急EXイン東銀座東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の排水に関しまして大変ご不快・ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
再びこのような事がないよう、清掃時の確認を徹底してまいります。
本日はお忙しいお時間を割いて、貴重なご意見お寄せくださったこと、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 12:40:31
-
トイレ、風呂別はとても良いです。ツインは道路側で眺めも良かったが、ダブルはビルの壁。ツインの方が広く明るい感じ。またお得なプランで泊まりたい。
アメニティは大満足。細かい所ですが、お風呂ピンクの汚れあります。パッキン?ゴムのところです。お風呂深くてゆっくり浸かれていいので、そこを綺麗にして頂けるといいと思います。また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 京急EXイン 東銀座 2022年09月03日 16:36:39
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
今回、バスルームのパッキンの汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルの客室は「清潔」かつ「快適」が当たり前の事でございます。
今後このようなことがないよう今一度清掃不備・点検について見直しいたします。
いただいたご意見を元に、より一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう
いま一度気を引き締めてスタッフ一同努めて参ります。
「また利用したいです。」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXDXダブル バストイレ別・角部屋確約(1名利用)】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 23:12:58
-
日焼け止めのジェルや歯間ブラシなど便利なアメニティがありました。
お部屋に清潔感があり濃い木目と明るいグリーンの壁で癒されました。
立地がとても良くて、築地市場、波除け神社、勝鬨橋の隅田川、
銀座が徒歩園にあり東京の水都と街の良さをたくさん感じることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 京急EXイン 東銀座 2022年08月28日 09:36:57
-
この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミを投稿していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館ではアメニティバイキングに多種類のアメニティをご用意しており、お好きな分お取りいただけるようになっております。
数量限定ではございますが、日焼け止めをもご用意いたしまして今回ご満足いただけた旨を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またお客様の仰る通り、築地市場や銀座方面へも徒歩圏内でして、立地に関しましては非常に便利かと存じます。
今後ともサービス向上・改善にむけて精進いたしますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】行楽シーズン 夏休み カップル・家族・ご夫婦でご旅行満喫 銀座・築地 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】EXセミダブルA ロングデスク付(1名利用)】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 23:16:33
-
5月6日に宿泊しました。
前にも2回位楽天トラベルさんで予約して宿泊しました。
お部屋は、良いのですが、浴室のシャワーのお湯がぬるかったのが気になりました。全日にも別の宿泊施設に宿泊しましたが、とても同じ40℃とは思えないくらいでした。(水かと思いました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 京急EXイン 東銀座 2019年05月09日 19:32:52
-
この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の温度に関しまして、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の温度に関しましては、多くお声を頂いており、只今確認をしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
皆さまに「宿泊してよかった」と思っていただけるホテルを目指し、日々進化し続けて参りますので、ぜひまたお近くへお越しの際は京急EXイン東銀座へお越し下さいませ。
本日はお忙しいお時間を割いてのご投稿、心より御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 11:17:33
-
ポイントカードもあるし、今までとてもお気に入りのホテルでした。
が、チェックインした日はゴミ箱に1つゴミが残っていて、2泊目はお風呂の湯船に髪の毛が1本残っていて、ショックでした。
さすがに連日は、気分いいものではないですよね。
次回からの利用は考えてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京急EXイン 東銀座 2019年03月26日 14:57:58
-
いつも京急EXイン東銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は清掃面に不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの客室は「清潔」であることが当たり前の事でございます。
私どもにはこの当たり前が欠如しており、大変未熟さを痛感しております。
今後はこのような不備がないよう、客室清掃時の点検・確認等より徹底して参ります。
また、お客様が快適に過ごせますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございます。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA(1名利用)】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月06日 12:54:08
-
新しいホテル、立地が良い。
しかし、フロントの対応がダメ。
あきらかに不慣れ。チェックイン時、私の前に一人先客がいただけなのに、かなり時間がかかりました。
普段、待たされてイラつくことは滅多にないのですが、あの対応はいただけない。
気遣い・配慮が足りないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 京急EXイン 東銀座 2017年04月06日 21:16:55
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時に関しまして、気遣いや配慮が足りずお待たせしてしまい、大変申し訳ありません。また、スタッフの対応につきましてもお客様に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、スタッフ一同サービスに関して再徹底を致しますので、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿に深く感謝を申し上げます。
京急EXイン東銀座 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルB(1名利用)】
部屋4
くっきー1981さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- くっきー1981さん [30代/男性] 2017年03月11日 10:19:38
-
ホテルの立地は最高。部屋、館内ともに綺麗で満足。
ただ、清掃スタッフが朝10時前くらいからEVを占領していて、乗れないことがしょっちゅうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 京急EXイン 東銀座 2017年03月12日 14:32:14
-
この度は数あるホテルの中より京急EXイン東銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
ご案内したお部屋や立地にはご満足いただいたようで私どもも安心いたしました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
エレベーターの件に関しては、ご不便をお掛けして恐縮でございます。日ごろからお客様を最優先に考え、気を使うように指導はしておりますが、このご指摘は、清掃責任者にも申し送りをし、再度改善に向け指導を徹底させて頂きます。
私どものホテルはまだまだ至らぬ点もございますが、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1,000円付 朝食付☆QUOカード付でお得に泊まろう!
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- 【【禁煙】EXシングルA】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 01:25:04
-
二泊目の利用で、お部屋は綺麗で快適なのですが・・加湿器の水が無くなり入れ替え方が分からなかったのでそのままにしていて、お掃除の時に気付いてくれるだろうと思っていましたが、お掃除後もそのまま水は入れてなかったので・・入れてて欲しかったですね。それに、お掃除のタオルみたいなのが自分の荷物の上に置き忘れてあり少し残念な感じでした。
ロビーにある珈琲は、直ぐに飲めてとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 京急EXイン 東銀座 2017年02月08日 20:03:17
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
加湿器につきまして、ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
タンク内のお水につきましては衛生上お客様ご自身でお入れ頂くようお願いしておりますが、ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
また清掃の際のタオルの件につきましても、お客様の大切なお荷物の上に置き忘れるという本来あってはならないご迷惑をおかけした事、深く反省しております。
再発防止に努め、再度清掃の見直しをしたいと思います。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXDXダブル(1名利用)】
部屋4
あさやん0780さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- あさやん0780さん [50代/男性] 2017年02月01日 07:25:46
-
フロントでカードキーを預かり、部屋へ
で、カードキーが全く使えない
フロントに引き返し、その旨告げて
返すと
修復作業自体は数秒
しかし、その後のフロント係の方の言葉が何となくしっくりきませんでした
単に、「すみませんでした」の一言
あまりに、素っ気ないと思うのは
私だけでしょうか?
こちらが渡すときには、なんの言葉もなく、返すときに、この一言では
なんとなく、嫌な気分になりました
細かいことで恐縮ですが、このような一言が、評判を左右すると思っていただければ幸いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 京急EXイン 東銀座 2017年02月01日 23:35:42
-
この度は京急EXイン東銀座をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またクチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時にお渡ししたカードキーに不具合があり、ご迷惑をおかけしました事大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
また、フロントまでお越しいただいたにもかかわらず、心のこもったしかるべき対応になりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、スタッフ一同で引き継ぎ、今後はこの様な事が無いように最善を尽くし、身を引き締めて参る所存でございます。折角、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思います。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、これからもお客様には快適にお過し頂ける様、サ-ビス向上に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、またこちらの方面にお越しの際は、是非当ホテルへのご宿泊を検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングルB】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 19:40:58
-
2度目の利用です。
建物が新しいので、とても気持ちがいいです。
今回、シャワーカーテンの内側に黒い手形の汚れが付いていて、気持ちが悪かったです。それ以外は快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 京急EXイン 東銀座 2017年01月23日 12:52:16
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂場の清掃に関しまして
不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。ホテルの客室は「清潔」が当たり前の事でございます。
このような事が無いよう清掃を徹底し、快適にお過し頂ける様サ-ビス向上に努めていく所存でございますので、今後共、京急EXイン東銀座をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングルA】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月21日 19:51:56
-
いいホテルですし、部屋もいい、でも残念。車の騒音で夜中に何度か目が覚め、睡眠不足です。車の往来が夜中でも激しいんですね。しかし朝になって原因がわかりました。
清掃の人でしょうか、窓のコックを閉めていなかったんですね。窓は閉まっていましたが、押せば窓が開く状態になっていました。本来は取っ手(コック)を90度回さなければならないんですが。
そしてもう1つ、窓の内側にある密閉カーテンのようなもの、枠がはずれていて、スースーになっていました。ちゃんと枠に入れて密閉できるようにしなければ。603号室です。
あと、朝食ですが、6時45分になってもエレベーター横のドアがあきません。しかたなく、いったん表通りに出て別のドアから入店。他にも憤慨していた泊り客がいました。結局、食べ終わったときも開いておらず、帰るとき泊り客が開けて部屋に戻りました。店員教育の問題ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 京急EXイン 東銀座 2016年12月21日 23:51:50
-
この度は京急EXイン東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
1日の疲れを癒して頂く空間を提供するのがホテルの務めにもかかわらず、こちらの不手際によりゆっくりお休み頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
通常、清掃終了後に窓をしっかりと施錠し、お客様をお部屋へご案内しておりますが、施錠がされないままお部屋へお通ししてしまい、恥ずかしい限りでございます。
清掃担当に申し伝え、見落としの無いよう徹底致します。
また、遮光のロールカーテンにつきましても、不備がありました事、重ねてお詫び申し上げます。
すぐにお部屋を確認し、修繕致します。
ご朝食会場に関しましては、ご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。
直通のドアの鍵が解錠されていなかった旨をカフェスタッフに申し伝え、今後はこのようなことの無いよう徹底させて頂きますと共に、改善点を検討致します。
いいホテルとのご感想をお持ち頂けたにもかかわらず、数多の不手際があり返す言葉もございません。
スタッフ一同再度気を引き締め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、引き続き当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1,000円付 朝食付☆QUOカード付でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングルB】
部屋4
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 17:19:07
-
新しいこともあり、部屋は大変綺麗で思った以上に広かったです。
ただ、外の騒音が大変うるさく、築地に近いからしょうがないのか、
この部屋でこの価格というのはそういうことかと
半ばあきらめていました。
しかし、あまりにうるさくて夜中に目が覚めて、窓が開いているのか
確認したのですが閉まっているし、熟睡できずに朝を迎えました。
早朝、あまりにうるさいので再度窓を確認したところ
窓は閉まっているものの、施錠されていませんでした。
ロックすると先ほどの騒音が嘘のように静かになり、
幸いチェックアウトが11時なので少し仮眠をとることができました。
部屋は綺麗だが絶対に二度と泊まらないと思っていましたが
これでこの価格ならお得と思います。
また機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 京急EXイン 東銀座 2016年11月26日 19:04:10
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら近隣の騒音に関しまして大変申し訳ございません。
通常清掃の際に窓を施錠後お客様をお部屋へご案内しておりますが、今回はしっかり施錠がされないままお部屋へお通ししてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また機会ございましたら当館へのご宿泊ご検討いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、本日は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1,000円付 素泊まり☆QUOカード付でお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングルA】
部屋4
sonchi0714さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- sonchi0714さん [50代/女性] 2016年10月16日 21:22:41
-
ディズニーランド、コンサートが、目的の旅行でしたが、築地の朝食目当てで、ここのホテルに宿泊しました。オープン間もないということが宿泊を決めた理由です。部屋の広さは問題なく、広めのベッドで、ゆっくり休むことができました。ロビーのコーヒーは有難く、機会があれば、また利用したいと思います。
ただひとつ残念に感じたのが、3人でシングル3部屋の予約をしているのに、ひとりだけ別の階になってしまったことです。セキュリティ対策で宿泊階以外に行くことができず、翌日の打ち合わせをするのに不便でした。当日は満室だとのことでしたが、予約は随分前にしていますし、せめてチェックインのときに、一言あれば、バタバタすることもなかったと思います。私も予約時に、3部屋は近くでと伝えておけばよかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 京急EXイン 東銀座 2016年10月20日 22:06:16
-
この度は京急EXイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして誠に嬉し限りでございます。
お部屋に関しまして、ご案内が不十分でした事誠に申し訳ございませんでした。
今回皆様にご予約頂いておりましたBタイプのお部屋ですが、各フロアに2室のみのご用意しか
ございませんで、お連れ様同士にもかかわらず別々のフロアをご案内する形と
なってしまいました事、お許しくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングルB】
部屋4
senowさんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- senowさん [50代/男性] 2016年09月30日 08:16:51
-
9月末に二度目の宿泊。部屋はできたばっかりで綺麗で満足です
ただ清掃が問題あり
お風呂に長い髪が落ちていたのはまぁ仕方ないとしても、前の客が使ったグラスを洗わずそのまま置いておくのは、毎週ホテルに泊まるが初めて
他はいいのに残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 京急EXイン 東銀座 2016年10月05日 23:08:20
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございせんでした。
今後このような事がないよう、徹底させて頂きます。
また築地や銀座へお越しの際は、ぜひ京急EXインへお越し頂けると幸いでございます。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京急EXイン東銀座 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXシングルA】
部屋3
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 23:00:02
-
立地はとても良いです。
モーニングも美味しかったです。
部屋は掃除してあり綺麗でしたが、2人で使うには、少し狭かったのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京急EXイン 東銀座 2024年01月04日 09:23:53
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ホテル前のバス停からは、東京、丸の内、東京スカイツリーや東京ビックサイトへのアクセスに優れています。さらに、最寄り駅である築地駅をはじめ、東銀座駅、新富町駅、銀座駅など、電車を利用する際であっても利便性に優れる立地でございます。
また、ホテル1階にあるカフェ「ポンテヌオーヴォカフェ」は、当ホテルがご用意する3つのご朝食会場の1つでございます。2つ目は、東銀座駅方面へ歩いて3分程の位置にある「コメダイズ東銀座店」、3つ目は築地場外市場にある「魚河岸食堂」でございます。
お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。
ぜひまたご来館頂いた際にはご朝食もお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 23:34:26
-
ビジネス利用で使わせていただきました。
終日いつでもフロント近くのコーヒーサーバーが使えたのが1番良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京急EXイン 東銀座 2023年12月05日 11:52:00
-
この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また本日はお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館では2階フロントカウンター近くにアメニティバイキング・コーヒーマシーンをご用意しており、ご宿泊者様には必要な分お取りいただけるようになっております。
コーヒーマシーンは日々数十分のメンテナンス作業を除き、早朝や深夜の時間帯もご利用いただけますので今回はご好評の声をいただき大変光栄でございます。
最後になりますが、お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金不可】スタンダード 朝食付☆東銀座まで徒歩3分、築地駅まで徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXセミダブルA ロングデスク付(1名利用)】
部屋3
kahvilasuomiさんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- kahvilasuomiさん [40代/女性] 2023年09月21日 09:45:47
-
銀座も築地も近くてとても便利でした。バストイレが別になっているので、ゆっくりお風呂に入って旅の疲れを取ることができました。フロント脇のアメニティーバーも充実して、入浴剤があってよかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京急EXイン 東銀座 2023年09月21日 18:08:47
-
この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは東銀座駅より徒歩5分、築地駅より徒歩2分の位置にございます。
銀座・築地までも徒歩5分から10分ほどで行くことができビジネス、観光でご利用の多くのお客様にご好評いただいております。
今回ご宿泊いただいたEXDXツインルームは、バストイレがそれぞれ独立しており、
ゆったりご入浴されたいお客様にはツインルームもしくはダブルルームをおすすめしております。今回はゆっくりお休みいただけたとのことで、安心いたしました。
2階ロビーのフロント横には、コーヒーマシンとアメニティバイキングを常設しており、ご滞在中いつでもご利用頂けます。
これからもお客様にご満足いただける様サービス向上・改善に努めて参りますので、またこちらの方面にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
京急イーエックスイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前のご予約でお得! 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】EXDXツイン バストイレ別・ファミリー(2名利用)】
部屋3
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 16:00:40
-
立地はよくアメニティがフロント横で選べて利用できるのが無駄がなく良かったです。コーヒーは挽きたてで飲めました。部屋はコンパクトでこぎれいでしたが、ベッド上の絵の額縁上にホコリがたっぷりつもってました。。エアコンの上やテレビの裏にもホコリが見えたので、目に見えない箇所の掃除は一切してないんだなぁ、と残念でした。朝ごはんがカフェか築地場外市場のフードコート内のいくつかのお店かから選べたのがとても良かったです。和食が良かったので、築地で美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京急EXイン 東銀座 2023年09月13日 18:01:48
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この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また立地とアメニティとご朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは築地と銀座へ歩いて行ける立地でございます。
最寄り駅の築地駅と東銀座駅へは徒歩3分で到着いたしますし、
ホテル前の「築地三丁目」バス停は東京駅や東京ビッグサイト行きのバスの本数も多く出ております。
そのため、レジャーやビジネスでご利用のお客様にお喜び頂ける立地であると自負しております。
アメニティにつきましても、当ホテルグループでは環境保護の観点より
お部屋にご用意の無いものを必要な分だけお取りいただくバイキングスタイルでございます。
コーヒーも当ホテルでは原則24時間(衛生上の観点からメンテナンスのお時間が約30分程ございます)いつでもお飲みいただけます。
ご朝食に関しましても、当ホテル1階の全国初出店の素材にこだわったパニーニ専門店の「ポンテヌオーボカフェ」
他にも、東銀座唯一のコメダ珈琲の系列店でSDGsをコンセプトとした「コメダイズ」、
築地場外市場の新鮮な海鮮類もお召し上がり頂けるフードコートの「魚河岸食堂」の計3会場からご朝食を選ぶことのできます。
洋食派のお客様も、和食派のお客様もどちらにもご満足いただける会場をご用意しております。
しかしながら、室内の備品上の埃につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
本来、見えない箇所まで清潔であってこそお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供することが私たちの使命でございます。
頂きました貴重なご意見は、清掃責任者にもお伝えし、再発防止の指導・改善を行うよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回頂きましたご意見をもとに、より一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう
スタッフ一同気を引き締めて精進していく所存にございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国初出店】超有名シェフが手掛ける『PONTE NUOVO CAFE』ディナー&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースフロア EXセミダブルA【女性限定】】
部屋5
投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ
いつも宿泊させて頂きありがとうございます。
ホテルには何も問題はございませんが今回は新しく1Fに出来たお店の朝食付きプランでしたが、ここは大いに改善の余地があると思いますのでご指導ください。
8時頃に入店しましたがオーダーして30分たっても注文の品は出来なくお断りをしてお店をあとにしました。少々お時間を頂きますとは言われましたが少々の限度があると思います。
このお店以外はとても素晴らしいのですごく残念です。店員のオペレーションの問題です。
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この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご朝食の提供について長時間お待ちいただいたとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
朝というお忙しい時間帯の中で、お声がけしたとはいえ具体的なお時間をお伝えせず長時間お時間をいただいたことは大変心苦しい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
該当の朝食会場のスタッフ、責任者にはご指摘いただきました内容を申し送りし、今後このような事のないよう早急に改善して参る所存でございます。
またご迷惑おかけしたのにも関わらず、ホテルについてお褒めの言葉をいただきましたこと大変恐縮でございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、快適なご滞在を提供できるよう心掛け、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
最後になりますが、本日はお忙しい中貴重なご意見を投稿していただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン東銀座 フロント