スタッフの対応、部屋の掃除等行き届いていました。特に夕食時女性スタッフの丁寧な料理の説明や笑顔での接客に感動しました。料理も豊富で味付けも美味しかったです。
　希望を言えば、ロビー付近にサービスのソフトドリンクやコーヒー等があれば更に良かったと思います。
　お風呂は、百年の湯とホテル内の大浴場ですが、湯量も豊富で、少し簡素化された感じではあったものの、気持ちよく入浴できました。サウナがあれば・・・は贅沢でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋は6階の特別室で、広い和室とシングルベッド2台が置かれた和室と分かれてました。お風呂は檜の浴槽で、大人3人入っても余裕の広さ。24時間掛け流しです。なので、熱ければ水を足すしかありません。建物2階にも大風呂がありますが、こちらは普通。隣に百年の湯という日帰り浴場があり、宿泊者は浴衣で行くか部屋キーを見せれば無料で入れます。お食事は2階の食事スペースで宿泊部屋毎にテーブルが仕切られ、お座敷ではありませんでした。量は十分ですが、メニューは普通です。朝はご飯か茶がゆかを選べました。概ね満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月8日、1泊2食の8畳プラス4畳のお部屋のプラン。80代の叔父夫婦と母に40代の私4名でゆっくり過ごすことができました。
夕食は、ひと手間加えて作っていただいていることを感じました。3種のお肉のしゃぶしゃぶなど、お腹いっぱいでしたがもたれることなく身体に優しい食事でした。また、配膳の担当の方のお話には、とても感心させられ、楽しませていただきました。
温泉は言わずと知れた、トロトロ美肌のお湯！
食事、温泉、スタッフの方々の応対、いずれも心地よかったです。

可能であれば、浴室露天風呂の浴槽に手すりをつけていただけると、高齢者も入りやすいので、ご検討お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

源泉に近いとのことで、温泉がトロトロで最高でした！大浴場は広々とした内湯とちょっとした半露天があり、シャンプーバーには10種類くらいのシャンプー・コンディショナーが設置されており良かったです。
夕食は非常に美味しくて、配膳を担当してくれたお兄さんもとても感じがよく気が利く方でした。食事量的にもお腹いっぱいになりました。朝食の朝粥も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

久しぶりの家族旅行
トロトロの温泉と
美味しいお食事をいただき
楽しいひとときでした
朝ごはんの茶粥も美味しかったです
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

従業員の接客が凄く行き届いて、感心しました。食事は質・量共に大満足でした。
温泉もヌルヌルで言う事なし。次回も是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月2日に会社の先輩と一緒に有田のやきもの巡りでこちらの旅館に宿泊しました。シニア割り引きに加えて佐賀県の旅割りを利用して格安で泊まることができました。料理も種類も量も満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

温泉はツルツルで最高でした。
夕食の会席は質、量ともに満足。朝食も朝から大変贅沢を致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めて宿泊させていただきました。温泉は気持ち良く、お食事も大変美味しかったです。スタッフの皆様も親切で、気持ち良く過ごす事ができました。
貸切湯を使用したのですが、冷房の効きが悪く汗がなかなかひかなかったです。大浴場の方には扇風機があったのですが、貸切湯の方にも扇風機があるとありがたいなと思いました。
しかしながら、温泉の質は最高ですね。また行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

おもてなし最高でした。
日帰り温泉風呂にも入れて温泉も満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

温泉の湯はさすがに嬉野温泉の元湯が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

源泉に近いらしく、とても素晴らしい温泉の質でした。またうかがいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

【温泉】
「日本三大美肌の湯」と言われるだけあって、温泉の湯は、事前に調べていたとおり、とろとろで最高です。部屋にもお風呂があり、蛇口から温泉が出るので、部屋でも温泉を満喫できます。ただし、大浴場も宿泊者は無料で利用出来る姉妹館の「日帰り温泉施設 百年の湯」も施設はいたって平凡なのが残念です。湯がサイコーなので、長く入っていたくても景色がないので飽きてしまいました。また、大浴場のシャワーも部屋のシャワーと洗面所の蛇口も温泉が混ざっているので、慣れないと最初は違和感があります。
有料の露天風呂がありますが入ってないので分りませんが、大浴場とそこに併設している露天風呂をもっと改善すればもっと良い旅館になるかと思いました。
【部屋】
部屋が広いので、一人泊のプランは閑散期しかやってないのかもしれません。
掃除もきちんと行き届いていました。
【食事】
食事付きのプランを取りたかったけど、人数制限があるのか取れなかったので評価なしです。ただし、近くに美味しい居酒屋があったので、問題なかったです。
【接客】
とても親切で丁寧な対応でした。特に、部屋の鍵を預けて外出から戻ってきた時に、名前と部屋番号を言わなくても顔を覚えて鍵を渡してくれたのはすごく好感が持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

10月25日に宿泊しました。夕食・朝食共に美味しかったです。欲を言えば、夕食の佐賀牛200gのしゃぶしゃぶを後半でなく、お腹いっぱいになる前の前半から食べたかったです。
温泉は、トロトロの肌スベスベで今まで入った温泉の中で1番良かったです。内風呂にも温泉が使われてました。
お見送りも見えなくなるまでして頂き、ありがとうございました。
また佐賀に行く事がありましたら、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

結婚記念日でしたのでこちらのプランで宿泊しました。
食事もとても美味しく、お風呂も気持ちが良かったです。久しぶりにゆっくり出来てとても素敵な記念日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

嬉野温泉バスセンターから近くてアクセスは良好です。ただ宿周辺で食事や買い物できる所が殆ど無く、その点はマイナスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

銀婚式の記念でお世話になりました。事前確認電話時やチェックイン時にお祝いの言葉を頂いたほか、夕食時にはサプライズでケーキプレートをチョコレート文字と絵で用意くださり、妻も大変喜んでおりました。貸切の露天風呂も最高の泉質で、大浴場にもささやかな露天風呂もあり、温泉旅行を満喫出来ました。また来たいと思わせる旅館の一つとなりました。
１点、夕食時のスイートポテトとアワビの組み合わせは少々無理があるように思われ、出来ればアワビはお刺身が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

【良かった点】
流石、嬉野温泉です。温泉の質が別格でした！一度入ると身体の芯まで温まり、肌はツルツルスベスベでお湯を持って帰りたくなる程です。
部屋の檜風呂も源泉掛け流しで、いつでも堪能出来たのは良かったです。

【改善点】
部屋の内装が時代を経ている為、リフォーム時期に達しているのではないかと思います。
エアコンの調子が悪かったのか、弱く設定したのにかなり強目でした。
食事の内容は良かったが出される順番を間違えたり、（コロナ禍で食材調達の為、事前申請なのは仕方ないが）子供の食事を追加出来なかったのは残念だった。

【評価】
初めて嬉野温泉を満喫出来て、概ね満足です。スタッフの方々も家族の誕生日をお祝いして下さりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ちょっと古い感じはしますが「ザ・温泉旅館」といった感じで分かりやすい良さがありました。
お部屋は広くてバストイレ洗面所も大変使いやすかったです。
ただテレビと寛ぐお部屋が別なのは少し微妙でした。

お風呂は流石に日本三大美肌の湯だけあって、泉質は申し分なしでした。もう言う事なし！

お食事は夜朝ともに量質ともに大満足でした。本当に美味しかったです。地元の名産品と定番のお料理（お造りなど）がバランスよくてお腹いっぱいなのに最後までしっかり食べてしまいました。
朝ごはんの抹茶粥もすごく美味しかったです。

とりあえず、ぜひもう一回、いえ何度でもリピートしたいお宿です。

来週から西九州新幹線も開業なので温泉地自体が盛り上がって欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回は4泊、素泊まりで利用させていただきました。
温泉がとてもよく、今までさまざまな温泉に行きましたが1番でした！

お部屋ですが、トイレとお風呂が別で利用しやすかったです。
ただ、畳がすこしへたってしまっていたのが気になりました。
また嬉野へお邪魔した際はぜひ泊まって温泉を堪能したいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月