この度は秋葉原ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのスタッフに対するお褒めのお言葉を頂き、さらに気の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は秋葉原ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
普段から清潔な館内を維持できますよう巡回を定期的に行うなどの努力を重ねておりますので満足していただけたこととても光栄に思います。今後もお客様のお言葉を励みにさらなるサービス向上に努めて参ります。
一方でお客様の胸にわだかまりを残してしまったこと悲しく思います。外国のお客様にも日本の文化を理解していただけますようご説明させていただいております。しかし、まだこちらのほうでルールの説明が足りていない部分があったことが今回の原因に他ならないに違いありません。なるべく多くの女性のお客様に、快適で安全なご宿泊をしていただけるよう改善して参ります。スタッフの目の届かない場所でお客様の気分が害されるようなことがありましたらお気軽にフロントまでお申し付けいただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。今回お客様にいただいたお言葉を参考にいたしましてさらに過ごしやすいカプセルホテルに仕上げて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、カプセルホテルへのご滞在は初めてとの事で、当ホテルをお選びいただき非常に嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
女性に優しいホテルというコンセプトのもと常に女性目線を意識したホテルづくりに努めております。
一方で、物音に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
皆様へマナーのご協力をお願いしておりますが、今後些細なことでも構いませんのでフロントスタッフへお申し付けください。可能な限り対応させていただきます。
今後もスタッフ一同サービス向上に励んでまいりますので、また機会がありましたら是非とも当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

数あるホテル中から秋葉原BAY HOTELにご宿泊いただき誠に有難うございます。
以前から気になって下さったとの事で、この度お泊りいただきましたこと私共も大変嬉しく存じます。
また、無事に辿り着いて頂けたようで安心いたしました。
当ホテル立地に恵まれておりますので、あらゆる用途にご活用ください。
作務衣の件でございますが、M L 2Lサイズ3種類ご用意ございますので、お申し付けいただければ変更もいたします。
カプセルの上段下段に関しましても、空きがあれば変更させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けください。
一方で、空調の件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
巡回の際に温度確認もしておりますが、暑い、寒い等感じる場合はお知らせください。出来る限り対応させていただきます。
次回お泊りの際は是非ともテレビ付きのお部屋にもご宿泊して頂けると幸いに存じます。
今後もお言葉を糧にスタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。このお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
一方で、お客様にしっかりとお寛ぎいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、外国人のお客様には英語などの言語で書かれたカードをお見せするなどして館内のルールについてご理解いただいている状況です。
しかし、このようにお客様からご意見をいただいたということはまだまだこちらの説明が足りていないことに他ならないと思います。今後、外国人のお客様により正確に、わかりやすくホテルにおけるルールを伝えられるような説明の仕方に改善して参ります。
また、お客様の滞在において障害となるような事態が発生した際などは、是非お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。スタッフ一同、お客様全員が安心・安全にお寛ぎいただけますように精一杯の努力をいたします。
今後はこのようなことがないように気を付けて参ります。
もしよろしければ、またご入用の際などぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

日頃から秋葉原ベイホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
①匂いに関しましてのご指摘でございますが、早急に確認し改善して参ります。今後そのようなことございましたらスタッフにお申し付けください。
確認後、お部屋の変更をさせて頂きます。
②ヘアアイロンに関しましては、フロントでの貸出システムに変更させて頂きました。
お客様仰います通り、以前は洗面台に備え付けいたしておりましたが、変更となっております。
チェックインの際にお伝え出来ず申し訳ございませんでした。
③シャワー室の件でございますが、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
お客様へマナーのご協力をお願いしておりますが、より確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
④ラウンジは皆さまの共有スペースとなっております。何か気になる点ございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。確認後、注意喚起いたします。
10時～16時までは館内清掃のお時間となっておりまして、お部屋のご利用お控え頂いております。予め、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
Wi-Fiの速度でございますが貴重なご意見とし改善できますよう努めてまいります。
せっかくの宿泊に際しまして数々のご不便とご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。
貴重なご意見として更なるサービス向上に努め参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらお力添えできると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変光栄です。女性専用ということもあり、館内の清潔さやアメニティーの充実には力をそそいでおりますので満足していただけて嬉しい限りでございます。ロッカーは、お部屋と同じ階にありますので荷物の出し入れも不便なくおこなっていただけることと思います。
館内でお着替えしていただけるスペースを確保できるか検討して参ります。
当ホテルは、作務衣やタオルなど毎日清潔なアメニティをお渡しするほかにも、コインランドリーなどの設備もございますので長期の滞在のおともに是非今後ともお使いいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも秋葉原BAY HOTELをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に再訪して頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
シャワー室も快適にご利用頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは女性のお客様に配慮し、あらゆる工夫を凝らしております。
接客についてもお褒めの言葉頂戴し感謝申し上げます。スタッフ一同今後の励みとなります。
乾燥に関しましては出来る限り快適な湿度を保てる努力をしてまいります。
今後もお客様に満足して頂ける様、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。まずはお褒めの言葉大変嬉しく思います。当ホテルでは作務衣の他にもバスタオルや毛布、爪切りなど様々貸出しを行っておりますので是非ご活用ください。
一方で指摘のお言葉大変勉強になります。上段に登るのが大変であるというお客様でしたらお部屋に余裕がある際には変更もフロントで受け付けておりますのでお申し付けください。またラウンジですが、季節に合わせた装飾の他、平常時も何か華やかにできる方法はないか考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。当ホテルはJR秋葉原駅から徒歩5分圏内に位置しておりますので近くにご用の際などに是非またお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

数多いホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
カプセル内の温度の件ですが、あいにくカプセル内に冷房機能は付いておらず、ファンのみとなっております。
全体の空調はフロントでも調整が可能でございますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
また、小型USBファンの貸し出しもございますのでお役立てると幸いです。
次に、目覚ましの騒音の件でございますが、今後そのような事ございましたら、各フロアに内線電話ございますので、スタッフにお申し付けください。出来る限り対応させて頂きます。
お客様の貴重な睡眠のお時間を不快な思いにさせてしまい、非常に心苦しく存じます。
貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございました。
清潔感、接客、アメニティに関してご満足頂けた様で感謝申し上げます。
お褒めの言葉はスタッフ一同大変励みになります。
さらに気を引き締めて、満足感を提供できますよう、邁進してまいります。
まだまだ寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変光栄でございます。常日頃、お客様がたのご意見ご要望から勉強させて頂き、より良いホテルを目指して精進しております。ロッカースペースとお部屋は同じフロアにございますが、ドアを挟んで別の場所になっておりますので、音を気になさるお客様でも安心してご宿泊いただける造りとなっております。また、耳栓などもフロントにご用意しておりますので合わせてご利用いただければと思います。お着替えに関しましてはシャワールームの他、お気になさらないようでしたらロッカールームの前もご利用頂けます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。とても励みになります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
キャビン内のコンセントに関しまして一口とご不便をお掛けしておりますが、ラウンジのコンセントも併せてご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

この度は、秋葉原秋葉原BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、当ホテルへありがたい評価を賜り恐縮です。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館が簡易宿泊所であることにご理解いただき誠にありがとうございます。しかしながら衛生面にてご不快な思いをさせてしまったとのご意見、真摯に受け止めサービス向上に努めさせていただきます。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。

この度は数あるカプセルホテルの中から秋葉原BAYHOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
またゆっくり快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のカーテンの開閉が難しかったようで大変ご不便をお掛け致しました。
今後の参考にさせていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は秋葉原ベイホテルをご利用いただきありがとうございます。
シャワールームやパウダールームのご用意が1階にしかなくご不便をおかけし申し訳ありません。
またその他の点に関しまして快適にお過ごし頂けたとの事何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるカプセルホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
立地に関してのお褒めのお言葉有難うございます。当ホテルはJR秋葉原駅より徒歩5分の立地にあり、多くのお客様からご好評いただいております。
また、コンビニエンスストアや飲食店が周りに数多くあり、利便性もよいかと思います。お客様にお喜びいただけて嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。