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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 02:29:33
-
お盆に宿泊させて頂きました。
改装仕立てとの事で、全てが新しく快適に過ごさせて頂きました。夕食は美味しく大満足でした。朝食は干物をテーブルで焼きながら食べ放題で、沢山の魚を頂きました。
ただテーブルで干物を焼くと煙が食堂に充満して、洋服に魚の匂いが付くのが気になりました。
あと朝食時間を遅い時間にしたのですが、持ってこられたおひつのご飯は冷えてご飯の塊がゴロゴロと入っていました。多分、前の方の残りと思われますが、炊きたてで無かったのが残念です。
その他はお風呂もきれいで、とても快適に滞在させて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2018年08月30日 17:13:42
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
朝食の煙の件は大変申し訳ございませんでした。
朝食のご飯の件に関しては、前の方の残りを使うことは絶対にありませんが、お客様の所に運ばさせて頂いた、ご飯が冷めて、ゴロゴロしていた件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がおこらないよう、厨房、ホールには、再度、教育しなおしました。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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ayujamさんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- ayujamさん [50代/男性] 2018年07月29日 07:06:56
-
南紀旅行の1泊目に利用しました。
素材はリーズナブルな物でしたが料理人が美味しくしてました。
潰れたホテルのリニューアル版って感じでしたが部屋も広く良かったです。
場所がわかりにくいので道中にもう少し看板があればいいかなと思います。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2018年07月31日 11:48:40
-
この度は、熊野の宿 海ひかりをご利用いただき誠にありがとうございます。
道中の看板に関しては、大至急検討いたします。
たくさんのお言葉、ありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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なみちゃん5518さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- なみちゃん5518さん [60代/男性] 2018年05月31日 10:14:40
-
窓から太平洋が望め開放的になります。宿泊者が少なかったため、カラオケルームが独占できしかも無料で助かりました。朝食時干物のお変わり無料には驚きました。近くにある鬼が城は一見の価値があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2018年06月02日 09:28:57
-
この度は熊野の宿 海ひかりをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、楽しいひとときを過ごして頂けた様で嬉しく思います。
またのお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 18:15:24
-
Wi－Fiが使用できて便利でした。フロントの対応も丁寧で良かったです。女性の大浴場は洗い場は少ないですが、他の利用者がいなかったのでゆっくりと入ることができました。残念だったのは、玄関前で堂々と喫煙する人が数人いたことです。玄関なので避けては通れず、非喫煙者にとっては辛かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2018年05月06日 13:58:40
-
この度は熊野の宿 海ひかりをご利用頂き誠にありがとうございます。当館の配慮が至らないばかりにお客様に不快な思いをさせてしまった事、申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。
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ヤマコウ6242さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- ヤマコウ6242さん [60代/男性] 2017年12月20日 09:58:29
-
綺麗なホテルで良いけれど、スタッフの中にはサ－ビス業として臨機応変の対応ができていな人が、・・・（まるで市役所の人みたいな対応）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年12月26日 11:12:07
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応が事務的で、お客様を不愉快な思いにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回の意見を真摯に受け止め、フロント、ホールスタッフの再教育を早急に行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 22:36:17
-
設備が新しく、清潔感がある、
また利用したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年12月05日 13:59:55
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご利用される皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、是非また季節を変えて足をお運び下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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canrabiさんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- canrabiさん [50代/男性] 2017年10月10日 11:46:20
-
１０月７日に友達夫婦２組で宿泊させていただきました。
館内はとても掃除が行き届ききれいにされていました。
正直ＨＰでの外観で想像していたものとは違う意味で良かったです。
料理は朝・夕食とも食べきれないほどで、量・味とも大満足でした。
係りのみなさんの対応も素晴らしく、特に女性陣二人はリラクゼーションの方の施術と対応
に大変満足しておりました。
熊野詣での際は、ぜひまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年10月29日 15:27:50
-
この度は、熊野の宿 海ひかりにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
お食事に満足して頂けたようでたいへん嬉しく思います。
これからも心も身体もほぐしてゆったりのんびりくつろいで頂ければと、スタッフ一同、日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 17:43:15
-
気に入ったので仕事でも宿泊してみました。
予算の都合上、安いビジネスプランに....
かなりグレードダウンしたので期待していなかったが、やっぱりここの料理はうまい！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年09月26日 13:11:39
-
この度は、熊野の宿海ひかりを再びご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当旅館の食事お褒め頂きありがとうございます。
レストランスタッフにもお褒めの言葉を掛けて頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に満足していただける、宿を目指し、スタッフ一同、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 17:39:24
-
料理がうまい！
部屋からの景色がいい！
温泉もサッパリしました！
また来たいと思える旅館ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年09月26日 13:06:29
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当旅館の食事内容、お部屋や温泉にご満足いただけた様で、大変嬉しく拝見しました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に満足していただける、宿を目指し、スタッフ一同、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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ヤマコウ6242さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- ヤマコウ6242さん [60代/男性] 2017年07月12日 17:31:19
-
立地は満足ですが、そこまでの車で行くのが少し大変。地元の人の運転が少し粗いので、細心の注意が必要かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年07月17日 12:22:12
-
この度は熊野の宿海ひかりをご宿泊先にご選択頂き誠にありがとうございます。
お客様にご指摘を頂いたとおり地元色の強い地域となっておりますので、お客様には細心の注意を払って頂く様、お願いしております。
ちょっとでも改善できるように日々努力してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ヤマコウ6242さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- ヤマコウ6242さん [60代/男性] 2017年06月17日 10:46:48
-
まずはビジネスプランで泊まったが、前回と夕食内容が変わる旨をチェックインの時に説明。前回が間違っていて高い料理を出したとのこと。もっと事前に連絡してくることが普通だと思うが。朝食時時間をAM7:00からと確認しておきながら、7：00過ぎてから扉を開けたり、準備が遅れていたり、逆にこちらが、仕事で遅くなり、最終夕食時間（19：30）を少しでも遅くして欲しい旨は、きっぱり規則ですからとあっさり断るフロントの対応。綺麗なホテルで良いのですが、ホテルの人の対応でイメ－ジが悪くなる。あとNHKBSが見れるようにお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年06月19日 12:40:00
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応の悪さで、お客様を不愉快な思いにさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
今回のお客様からの意見を紳士に受け止め、
フロント、ホールスタッフの再教育を早急に致します。
本当に、申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 17:21:19
-
ガスコンロで焼く多種のみりん干しなど美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年05月10日 16:42:19
-
この度は、熊野の宿 海ひかりにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お食事に満足して頂けたようでたいへん嬉しく思います。
地元で取れた魚の自家製干物で私どもの旅館では自信を持って提供しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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デンスケタロウさんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- デンスケタロウさん [30代/男性] 2017年05月01日 13:49:06
-
家族旅行で旅館に始めてとまりました。
食べ物の好き嫌いが多く、旅館に宿泊すると
迷惑をかけてしまうので、今まで避けてましたが
今回、思い切って旅館に宿泊してみました。
地元食材を使った旅館だと、口コミをみばがら選んだ旅館ですが
お魚が若干苦手で、予約を入れてから、旅館に問い合わせた所
色々、無理を言って料理内容を変更してもらいました。
色々、親切に対応していただきありがとうございました。
いい旅行の思い出になります。
次回も迷惑をかけてしまいますが、是非、宿泊したいと思います。
宿泊した時は、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年05月10日 16:27:12
-
この度は、熊野の宿 海ひかりにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
私どものホテルはお客様の要望に、できるだけお答えできるよう今後とも頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 09:36:37
-
熊野古道の散策の為宿泊しました。
去年リニューアルということで お部屋もとてもきれいでした。
お食事も 工夫された盛り付けで楽しく 美味しくいただきました。
朝食の干物も美味しくいただきました。セルフで焼くところが楽しかったです。
お風呂に露天風呂があればいいですね。
部屋に珈琲がないなぁ・・・と思っていたら ロビー横に地物のお菓子と珈琲が設置されてあり美味しくいただきました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年04月12日 16:53:31
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当旅館のお部屋や食事内容にご満足いただけた様で、大変嬉しく拝見しました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
オープンしてもうすぐ1年になりますが、お客様に満足していただける宿をめざして日々、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 08:34:40
-
昨年度、リニューアルオープンされただけあり、設備全体には清潔感があり満足でした。（※せっかくリニューアルして清潔感があるのに、泊まった部屋が和室であり、室内の内戸がスムーズにスライドしない部分が少し残念でしたが…）
料理も、お得プランに対して満足出来る内容で、また次回出張の折には是非とも利用したいと思いました。お風呂も天然温泉で入浴後の保湿感と和室のなごみが本当にマッチングして仕事で疲れた体も癒されました。平日限定プランなので、すぐ予約が埋まりそうで早めの予約に限りますね！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年03月22日 22:52:42
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋や温泉などにご満足頂けた様で大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら内戸の件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。すぐに確認して改善致します。
今後この様な事が無いように、努めてまいりますので、またお越し頂ける機会がございましたら、他のプランもございますので、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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みなみちゃん1163さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- みなみちゃん1163さん [60代/男性] 2017年01月30日 17:08:40
-
1月28日（土）に熊野古道・松本峠を歩いて、夫婦で利用しました。
昨年6月にリニューアルオープンなので綺麗で部屋のトイレはオール自動で今までに泊まった中では初めてです。部屋の照明も全部LEDで良かったです。
食事処は半個室で落ち着けます。料理も凄く良かった、特に朝食に自分で焼く干物が美味しかった、おかわりしちゃいました。
クローゼットの襖の立て付けが悪くて重い（左側）と、領収書に総額のみで明細が記入されていないので、追加の飲物や楽天ポイント使用の確認が出来ませんでした。改善よろしく。
次回、熊野古道を歩きに行く時に利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2017年01月30日 19:48:28
-
この度は、熊野の宿海ひかりをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋や食事内容にご満足いただけた様で、大変嬉しく拝見しました。
しかしながら、襖の件に関しましてご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳御座いません。すぐに確認して改善します。また明細書に関しましては、発行する事も出来ますので、お申し付け下さいませ。案内が足りておらず、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可】
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詩音０５３１さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 詩音０５３１さん [50代/女性] 2016年10月18日 21:47:17
-
10月10日～12日に宿泊しました。
施設全般に新しく、お部屋も広くて快適でした。
食事も夕飯・朝食とも とても美味しくいただきました。
こちらの都合で何度か変更をお願いしたのですが、その都度丁寧に対応して頂けたので助かりました。
ほとんどのスタッフは笑顔が良く、気さくでよく気が付いてくれて良い感じでした。
ただ…
到着の時、早かった為か(16時半頃)見回しても誰もおらず、玄関のインターフォンを押したら「しばらくお待ち下さい」と言われ（玄関で待たされる？）とビックリ。
来てくれたスタッフに、荷物が多いので台車を頼むと、「ここを押すと進みます」と言って台車を置きホテル内に戻ってしまいました。
玄関→フロント→お部屋 と自分で台車を押して移動するなど、初めてでした。
ロビーに戻るならせめてフロントまででも運んでくれてもよいのになぁと、到着最初の出来事に戸惑いました。
アメニティは最小限揃っているのですが、大浴場でいいのでシャワーキャップがあると良いと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2016年10月30日 17:57:02
-
この度は、当ホテル「熊野の宿 海ひかり」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、大変嬉しく思います。その言葉を励みに日々精進して参ります。
しかしながら、スタッフの配慮に欠けた対応により、到着早々お荷物が多い中、お客様へご不快な念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
またシャワーキャップに関しましては、ご意見を参考に、大浴場に置きましたので、次回当ホテルをご利用の際は、ぜひご使用頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 22:04:24
-
宿への経路が分からず電話で問い合わせたところ、進入経路が間違っていたことが判明しました。丁寧に教えて頂いたことに感謝します。
お部屋は6月にリニュアールされたこともあって大変きれいでした。ただ、照明のリモコンが機能しておらず、少々不便でしたがクレームするほどの内容ではないので構いません。
オーシャンビューの窓には大変感動しました！太平洋を一望できるレイアウトはグッドです！
食事はおいしく頂けました。機会があればリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2016年09月22日 08:05:01
-
この度は「熊野の宿 海ひかり」へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
照明リモコンにつきましては、確認の上調整いたしました。
当館のオススメの一つであります熊野灘が一望できるオーシャンビューもお褒め頂き、また、お料理にもご満足頂け光栄でございます。
これからの季節、空気が澄んできますとさらに眺望を楽しんでいただけると存じます。
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定不可】
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yamagomoriさんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
- yamagomoriさん [50代/男性] 2024年05月12日 20:16:21
-
熊野市に来た時に、よく利用しています。朝食に提供していただいた小鉢の籠盛りは、いろいろな味を楽しめて、うれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり 2024年05月23日 09:52:16
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に提供させていただいた小鉢の籠盛りがお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
お褒めの言葉、心から感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
kabutoririさんの Ｔａｂｉｓｔ 熊野の宿 海ひかり のクチコミ
天気がしょうがなく、食事も部屋も大満足でした。有難うございました。
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この度は、熊野の宿海ひかりにご宿泊いただき
ありがとうございました。お客様からのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
スタッフ一同、次回のご宿泊心よりお待ちいたしております。