この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、フロント対応やサービスについて評価いただき有難く存じます。雪解けもすすみ、人気のお花見シーズンも近づき、間もなく自転車レンタルサービスもスタートいたします。また機会がございましたら是非ご宿泊お待ちしております。お忙しいなかコメントいただきましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

カプセルルームは同じフロアで、他のお客様もいお休み頂いておりますので、足音などが気になって休めないとおっしゃる方のいる中、
ごゆっくりお休み頂けたとの事。
とても安心いたしました。
ご飲食も2階のフロアでお願いしており、ご面倒をお掛けしておりますが、今後も清潔に保ち少しでも快適にお過ごしいただけます様に精進してまいりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご意見を頂き本当にありがとうございました。

フロント　中村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数々の気づきをきめ細かくコメントいただき大変嬉しく思います。カプセルルームですが年を重ね入口のカーテンが劣化してしまい改修を予定しており、限られた数でのご案内となっている現状でありご迷惑をおかけしてしまいました、申し訳ございません。その中でも、館内のサービスや対応について評価いただきありがとうございます。今後も継続してご提供していけるようスタッフ一同邁進して参ります。
また機会がございましたらお待ち申し上げております。お忙しいご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂上りの冷たいゼリー最高ですよね。
サービスコーナーのフリードリンクやうまい棒・カップ麺などもお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も期待以上の満足を感じていただけるよう
館内で出来る限りのおもてなしをご提供できたらと思います。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中

この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿いただきありがとうございます。
1階スープカレーはスタッフ一同も大好きで、ここのスープカレー以外は正直あまり食べ無くなってしまています。
2階ロビーの無料のドリンクサービスコーナーは今後もお楽しみいただけるよう改善と環境整備に努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　千田

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また【最高】というお言葉は何よりも嬉しい限りです。
お客様からの温かいお言葉を励みにこれからもより良いホテルとして皆様に喜んでいただけるように努めてまります。
函館にお越しの際は是非また当ホテルを選んでいただけたら幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お忙しい中、口コミのご投稿もいただきまして合わせてお礼申し上げます。
　「隠れた名ホテル」とてもうれしいお言葉です。
　何がお客様にとって良いサービスか、ホテルサイドの自己満足になっていないか、ホテル業にとって永遠の課題になりますが、当ホテルのサービスに満足をいただけたことは私達の今後の励みになります。
　また、当ホテルのサービスや近隣の情報をご入力していただきまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊していただいたお客様からの口コミはいつも私達の刺激となります。
　次回またご利用をしていただける機会がございましたら、今回ご宿泊をしていただきました以上のサービスでお迎えを出来るようスタッフ一同邁進して参ります。
　改めまして、この度はご宿泊と口コミへのご投稿ありがとうございました。

マネージャー　小川

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回はお仕事でご利用いただけたようですが、お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
「サービス満点」のお言葉を頂戴し大変嬉しく日々の励みとなります。
次回もお客様のご期待に沿えるよう精進してまいります。機会がございましたら、またのご来館お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　千田

この度はA-GATE　HOTEL函館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋にご満足いただけた様子で何よりです。建物の古さ等を清潔さやサービス面にて少しでも補える様スタッフ一同日々励んでおります。
故に、またご利用いただけるとのお声を更なる励みとし今後も精進してまいります。
次回のご来館お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　千田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。接客や電動自転車無料レンタルの高評価をいただき非常に励みになります！現在はレンタル原付バイクプランも販売となり、さらに快適に観光を楽しんでいただけるアイテムとして人気のサービスとなっております。また、コロナ禍でのご滞在ルールにもご協力いただけたおかげで現在も変わらぬサービスをご提供することができております。是非またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地・料金面に加え、接客対応についても評価いただきとても励みになります、ありがとうございます！
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご記載の通り、函館にまたいらっしゃる機会がございましたら是非お待ちしております！
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中

お忙しいなか連日、ご丁寧にご投稿いただき感謝しております。
おっしゃられる通り、早急にサウナの復旧対応に注力して次回はごゆっくりご利用いただきたいと思います。
また、料金・施設環境やスタッフ対応についても評価いただき大変嬉しく励みになります。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　田中

お忙しいなかご丁寧にご投稿いただきありがとうございます。
おっしゃられる通り、早急にサウナの復旧対応に注力して次回はごゆっくりご利用いただきたいと思います。
また、料金面やスタッフ対応についても評価いただき大変嬉しく励みになります。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　田中

この度はご連泊にてサウナを楽しみにしてくださっていたのにもかかわらず、故障中のためご利用いただけなく、前日のコメントも含め大変心苦しく拝見させていただきました。重ねてお詫び申し上げます。
一日でも早く復旧できるよう対応中でございます。是非またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は設備故障により大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。一日でも早く復旧できるようメーカーへ問合せの上、修理中でございます。
またご利用いただける機会がございましたら、恐れ入りますがホテルへ問合せの上、サウナ利用状況をご確認くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　田中

A-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿感謝いたします。

この度はお部屋の空調についてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご相談いただけたおかげでフロントもすぐに対応できました。

また、料金面・立地や無料サービス…何よりしわのないシャツで気持ちよく出発していただけてこちらも大変嬉しく思います。このようにすみずみまで評価いただけて非常に励みになります。ありがとうございます。

今後も期待以上の満足をしていただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。

また函館にお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げております。

フロント　田中のぞみ

この度はA-GATE HOTEL HAKODATEをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行、素敵ですね♪
当ホテルのサービスを楽しんでいただけて大変嬉しく思っております。他に何かご不便などございませんでしたか？
サービスにはお子様用パジャマ・サンダルなどの無料レンタルや、洗濯機も無料でご使用いただけます（乾燥機は30分100円）。旅行中、お子様の洋服が汚れてもすぐにお洗濯していただけますよ。ハンガーも貸出しておりますのでご安心ください。
また、来月お越しいただけるご予定とのことで、ありがとうございます。
前回宿泊のお部屋以外にも、ご家族で広々とおくつろぎいただけるファミリールームなどもございますので、是非ご検討くださいませ。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。どうかお気をつけてお越しくださいませ。
この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中のぞみ

この度はＡ-ＧＡＴＥ　ＨＯＴＥＬ　ＨＡＫＯＤＡＴＥをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のリニューアル工事も無事終わりましたので、サウナも合わせて次回は是非ご利用いただきたいです。
また、近郊の天然温泉の良さもご存知で、地元人としては嬉しくなります。
そして当ホテルの無料サービスについて、他にはない！とのお言葉、大変励みになります。
今後も機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中のぞみ

この度はＡ-ＧＡＴＥ　ＨＯＴＥＬ　ＨＡＫＯＤＡＴＥをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのプチ旅行、素敵ですね！
娘様にも喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、当ホテルのサービスについても評価いただきありがとうございます。励みになります。
喫煙室・トイレ・クローゼット等については大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
環境整備を徹底して参ります。
フロントがございます２階女性用洋式トイレ空間は修繕が完了いたしましたので以前より快適にご使用いただけると思います。また、７階には大浴場もリニューアルオープンしております。
またご家族で函館にお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。

フロント　田中のぞみ